中层管理三部曲


 什么样的中层干部最受人欢迎,是敢于负责任的中层管理干部;什么样的中层干部最让人讨厌,是那些推过揽功的人。这个道理大家都明白,可现实中总有很多这样的干部,他们崇尚权力,但又拒绝承担责任,害怕承担责任,哪怕是一点点的错误,也要利用这样或那样的借口推到别人的身上,把责任从自己的肩上推的一干二净;看到别人干出一点点的成绩,想方设法的和自己联系到自己身上,好象缺少了自己,别人什么事情也做不成。

 
作为中层管理干部,你要明白,你的权力和你要承担的责任永远是成正比的,所谓责任心有多大,你的成绩就有多大。做中层难,做合格、优秀的中层更难,你需要记住,了解老总,了解公司文化、着手部门核心业务,有效利用你的下属,勇敢的承担起你的责任,你才能慢慢走向成熟,走向成功。
 
消极的人把中层比作象是“夹心饼”,被夹在上级、同事和下属中间,里外不讨好;积极的人把中层比作树干,连接这企业的根、树枝、树叶,为企业的发展不断的输送的养料。不同的思维,便有了中层干部优劣之分。而对于中层到底是做什么的,应该去做什么的深入研究将有助于改善中层管理干部的整体绩效。
 
成功的中层管理者很明白也很重视同下属的关系,在工作期间,他们用制度来约束员工,在下班时候通过聚会来沟通私人关系,他们在长期的管理探索过程中,已经找到了同下属之间的黄金分割距离,在这个距离上,既可以保证主管的尊严以及任务的顺畅执行,又可以加强同下属的私人情感。
 
作为中层管理者,你首先要明白下属和上级的矛盾是不可化解的,有阶级就会有矛盾,这是历史发展的必然规律。著名中层管理专家李绘芳认为作为中层管理者我们要做的就是如何寻找到黄金分割距离,从而保证本部门工作的正常运转。
 
李绘芳老师指出中层领导者只有快速认清自身管理上的不足,快速提升领导力、执行力,更好地激发团队工作热情,实现下属、自身、企业的多赢!中层领导在组织中的地位极为重要,既肩负着领导下属的责任,又要协调好同级部门之间的分工合作,还承担着辅助上级的义务,兼有管理者和被管理者的双重身份。在这种“上挤下压”的复杂环境中,如何游刃有余地进行工作,在关键时刻使自己脱颖而出,是每个中层领导面对的现实课题。
 
那么如何当好一名中层管理者,如何履行好职责,如何充分发挥二传手的作用,著名中层管理专家李绘芳总结了中层管理应具备以下几点,也称之为中层管理三部曲如下:
 
一、树立以最高管理层为关注焦点的思想,做一个上级领导可以信赖的中层管理者
 
作为一名中层管理者,要树立以最高管理层为关注焦点的思想,要做一个上级领导可以信赖的好下属。要做好这一点,首先要充分信赖自己的上级领导,要时刻关注领导的意见。由于信息的不对称、考虑问题的角度不同,中层管理者与上级领导的意见不可能完全一致。但就一般情况而言,高层管理者往往拥有的信息更充分、考虑问题更全面,处理问题能够从大局出发,更符合整体利益。因此,中层管理者应充分信赖自己的领导,在领导做出决策后,愉快地贯彻执行,把领导交给的任务保质保量地完成。
 
二、坚持持续改进,做一个有能力的中层管理者
 
坚持持续改进,做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标,为了能实现这一目标,就要求中层管理者努力学习,提高自身的知识水平;着眼实际,提高管理能力。 现实社会,是一个知识时代,知识的发展、更新非常快。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能地挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。   
 
三、协调沟通,建设有战斗力的管理团队
 
一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是排球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+1不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
 
今天,变革无处不在,需要很多协作、自组织的系统已经开始在全球范围内进行转变。在《哈佛商业评论》中,这些作者描述了新一代经理所必须的四种技能。在我看来,领导者是否卓越,有一点的差异比较关键:那就是——是否能够建立成功的合作关系。
 
虚弱的领导从不相信自己成功,除非他们看到别人的失败。如今,企业面临的各种挑战非常复杂,以至于个人或单个组织已经很难解决。要想得到一个长期有效的解决方案,不仅需要组织内部的协调,还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。领导者必须通过消除内部斗争和狭隘主义,营造出一种相互协作的精神,只有实现内部的通力合作,才能形成外部的竞争优势。在此基础上李绘芳老师开发了中层管理的四大课程:《如何建设高绩效的管理团队》、《沟通艺术与关系协调》、《中高层经理全面管理技能实战训练》、《卓越领导力的提升》
 
领导者是否卓越,有一点的差异比较关键:那就是——是否能够建立成功的合作关系。虚弱的领导从不相信自己成功,除非他们看到别人的失败。如今,企业面临的各种挑战非常复杂,以至于个人或单个组织已经很难解决。