2013年即将过去,新的一年即将来临,酒店行业已着眼规划下一个财年的企业发展战略,酒店营销总是永恒的主题,随着4G时代的来临,酒店的网络营销再一次提上了议事的日程,酒店行业又该如何调整战略,迎合新一轮竞争的需要?中国单体酒店联盟品牌战略中心在此谈谈2014酒店营销新战略。

人是最为容易产生疲劳感觉的人,无论是体力上的还是精神上,就如一首歌,听的多了总会厌倦的,就如网络上流行的一句话:“你想讨厌一首歌,那就把它设置成每日闹铃吧!”企业营销也是如此,单纯的广告轰炸在初期还能够给别人一些记忆点,但是久了人们就会对此产生抗拒,一些毫无创意的广告更是会产生厌恶。
受众的喜好就是单体酒店营销的方向,受众喜欢什么,酒店营销方向便以此调节。无论何种营销,内容营销传播是企业营销永恒的战略!中国企业也越来越注重社交化内容营销传播,社会化媒体营销必将是未来酒店业营销的重点方向。
在过去12个月,包括酒店业在内的企业平均使用超过6种内容传传播工具,而真正为企业带来有效回报的不超过四种,品牌、事件新闻(85.3%),网站Minisite(76.6%),微博(73.5%),仍是企业最常使用的内容传播工具或手段。
在2013年10月份美国内容营销机构CMI(Content Marketing institute)发布的2014北美企业内容营销的调研报告显示,社交媒体(SocialMedia)、文章(Articles)、电邮EDM(ENewsletters)、线下活动(in-person Events)、视频(Vedios)、博客(Blogs)、移动内容(Mobile Content)等是企业最经常使用的内容营销工具。
2014什么最火?人们的喜好无法掌控,就如当初人人还在津津有味的上着人人网,但是随后便转战博客,接着是微博,然后是微信。无法把控2014受众喜欢什么,但是现在微博、微信、论坛等是大众喜好的互联网产品,根据资料分析,中国单体酒店联盟品牌战略中心认为,未来包括酒店业在内的企业将进一步增加微信(65%)、移动媒体/Apps(56.6%)、企业网站(56.1%)、微博(53.3%)、图片(52.7%)、视频(49.7%)、新闻(49%)等内容传播工具的使用频率,约50%。企业内容的传播向视觉化、人性化、即时化、互动化、社交化、移动化的趋势迅速演变。
从facebook等开始流行,“内容为王”的软文营销就越来越受到各大企业的青睐,无论是原始的新闻稿、博客论坛营销,还是最近比较火热的微博微信营销,“内容为王”往往都是企业社交化营销制胜的法宝,文案与创意永远是网络营销的灵魂!在社会化媒体营销中,微博具备强大的传播性,一个富有感染力的内容能够主动引起人们的转载,从而产生更多的人,若是吸引到一些大V的转发,其影响的人群更是难以衡量,在影响到一定的程度后,甚至能够成为新闻元素或者热点讨论话题,在线下传播。
除了微博外,论坛是一种已经成熟的营销方式,精准论坛渠道与水军跟进是其成功要素。而微信作为一种新兴的营销方式,总是需要许多的人去尝试,如漂流瓶、摇一摇、微信公众号、微信订阅号等都有许多的企业去尝试。结合其他营销方式获取有效粉丝,微信的信息必到元素能够成为一下营销的一大利器,但尊重人性的内容永远才是营销的精髓所在!狂轰乱炸,却不考虑消费者感受的营销必将遭到顾客的唾弃!
以内容为主的企业网络营销目的何在?首先就是提高媒体曝光量,扩大品牌知名度;其二,是获取新客户、促进销售;其三,是维护客户关系、提升客户忠诚度;第四,符合百度等搜索引擎的偏爱,优化搜索引擎SEO效果;第五,可以提高网站访问量;最后,还可以吸引投资人的关注。
落后就要挨打,这是无数史实总结出来的真谛。互联网是现在或者未来营销的主战场,“内容为王”的社会化媒体营销是中国酒店业网络营销必然选择,也是未来酒店业营销的方向,一个选择,决定未来。面对单体酒店的互联网营销之路,中国单体酒店联盟将全程相伴。