1998年,3A环保漆在广东佛山树起大旗,创立开始,这一品牌就已经将“环保”列为战略,之后的十五年,这两个字几乎就是3A环保漆全部的经营哲学,所有的经营战略均围绕这一原则展开。
当然,3A环保漆的经营战略必然不仅仅是环保,它还包括了品牌战略、国际化战略、品质战略、客户战略、营销战略等等,比如2012年以来,3A环保漆旨在推动招商的区域财富倍增营销论坛成为创业圈中的热点,这就是3A环保漆经营战略在营销上的表现。
品牌战略
品牌的核心一方面是优越的质量,另一方面是卓越的服务,从而积累起庞大的消费人群和良好的消费口碑,在刚起步的时候,3A环保漆就提出了创立品牌的目标。
虽然迫切推动品牌战略,但3A环保漆并未随大流地采用激进措施,而是分阶段地稳步实施,最初的几年确立产品线,打牢技术基础,开始品牌之路;中间几年开始加大推广力度,迅速扩张,确立品牌;而目前,3A环保漆也正处于迅速扩大市场的品牌战略阶段。
在这个阶段中,3A环保漆不仅拿下“中国环保产品认证”、“中国环境标志产品认证证书”、 “中国驰名商标”,而且获得“消费者信得过品牌”、“质量500强”“行业十大质量品牌”、“中国绿色榜样”、“最佳环保品牌”等荣誉。
如果要问3A环保漆品牌战略的实质是什么,我们直接可以概括为它的三句话,第一句话“3A品质 环保第一”;第二句话“通过持续创新与完善服务成为中国环保漆第一品牌”;第三句话“同步世界水平”。
环保战略
其实,很多涂料牌子都在讲环保、谈健康,但很多都是口号,能够形成战略,并且筹划了系统策略予以保障实施的,并不多。3A环保漆大概在八年前就确定了最核心的目标:打造中国环保漆第一品牌,之后所有的工作都围绕这个目标展开,比如最好的环保涂料技术、最系统的涂装服务、最好的环保色彩等,这样一个目标细分成了A级的环保品质、A级的环保服务、A级的环保色彩,成就为今天的中国十大涂料品牌。
对建筑装修涂料品牌来讲,环保战略最明显的成果都需要体现在每一款产品上,而环保性能的好坏主要由VOC含量控制、净味能力、甲醛释放量、重金属离子、APEO、PFOS等指标影响,即使是国内大多数一线涂料品牌,都是按照国内环保标准生产,但3A环保漆在接触世界级品牌的过程中,发现一些发达国家早就按更严格的标准在生产家装涂料,比如欧洲标准比国内标准要严格很多。
在这种启发下,3A环保漆按照国际领先水平制定了新的环保战略,开始向欧美标准看齐,之后,3A环保漆发布优耐净高抗污墙面漆,以及爱宝贝漆,经过全球第三大机构SGS的检测,两款产品率先达到欧洲标准,在VOC含量的控制上比欧标还要严格。随后,在严苛的环保战略要求下,3A环保漆最终在去年实现了全线产品通过欧标。
国际化战略
我们需要从更广阔的角度去理解国际化,并非一定要在海外市场设销售点才叫国际沦,3A环保漆开拓了另一种国际化,让国际化有了新的定义,它从生产、技术与服务,完全按照国际上最严格的标准执行,甚至在某些技术上已经领先国际水平。不仅如此,在3A环保漆的业务合作网络中,几乎大多是全球性的跨国公司,比如美国杜邦、德国拜耳、德国巴斯夫、德国汉高、德国BYK等等。
据了解,美国杜邦创建于1802年,位列世界500强;德国拜耳公司,不仅仅是世界最为知名的世界500强企业,在六大洲的200个地点建有750家生产厂,是德国最大的产业集团,该公司生产的阿司匹林,被人们称为“世纪之药”。而巴斯夫也是德国企业,一度名登全球最大的化工公司,被美国商业杂志《财富》评为“全球最受赞赏化工公司”。
这些合作伙伴扮演了不同的角色,比如拜耳、巴斯夫等跨国公司主要提供化工原材料,而美国杜邦则提供拥有70多年历史的Teflon表面保护科技。在同杜邦的战略合作中,产生了“优耐净”高抗污墙面漆第一代、第二代产品,耐擦洗次数已经上升到6万次,成为“世界级的好涂料”。
品质战略
从专业角度讲,一种好的涂料,必须满足括低VOC、净味、透气防潮、防裂、耐擦洗性强、防霉抗藻、高遮盖力、高附着力、可调色等性能。当然,在每一种性能指标上,都存在不断提升和改进的空间,都能达到更好的品质。
3A环保漆正是涂料品质的忠实信奉者,在3A这个词的诠释中,有一个A就代表了A级的环保品质,而在3A环保漆的基本法里,专门开设了一条“质量理念”,其中规定了“质量是企业的生命”,并且认为“保证产品质量是制造系统员工的第一职责”。
实际上,了解越多,就越能体会到3A环保漆在品质战略方面的雄厚,观念、技术标准、技术设备、研发队伍、质量管控、第三方检查每一个环节都不漏掉,都有明确的要求与量化指标,比如2个博士后工作站、2个国家甲级涂装施工资质、3个省级工程中心和技术中心、5000万元购进的设备等,都是品质战略落实的具体表现。
当然,这样一种A级品质战略确实也产生了丰富的成果:5个国家重点新产品、2个产品的国际行业标准制定者、12个产品的国家行业标准制定者、拥有28项发明专利,尤其是经国际第三方权威认证机构瑞士SGS的欧美标准检测,让3A环保漆的品质战略取得了阶段性成功。