青岛开发区局积极做好“11.22”爆炸事故保险赔付工作

     本报讯  “11.22”东黄输油管线泄漏爆炸事故发生后，青岛开发区邮政局领导高度重视，通过各种方式对该局崇明岛路支局全体员工进行了慰问。同时要求该支局及时联系核实邮政保险客户在此次事故中有无伤亡情况，以便及时为客户办理赔付。

因事故当天黄岛地区实行管制，爆炸区域无通信信号，在第二日通信信号恢复后，崇明岛路支局支局长及理财经理根据保险登记薄逐条核实，通过核实发现在该支局投保的两名用户在本次事故中意外死亡，支局立即上报开发区局，开发区局马上将相关情况向青岛市局进行了汇报。

青岛市邮政局高度重视，认真对待，积极帮助联系相关保险公司，协助开发区局与保险公司成立应急预案小组，并在最短的时间内对客户进行慰问，本着特事特办的原则，在相关手续暂未齐全的情况下及时为用户办理了赔付手续，并保证理赔资金在两个工作日内到账。这种为客户着想，急客户所急的做法得到了客户的高度认可，让客户在最困难的时候获得帮助，再次体现了邮政企业一心一意为客户服务的宗旨。