请看:张瑞敏的“斜坡球体定律”、赵伯平的“三阶梯管理”、哲学上的“肯定否定规律”三者之间的同一。
赵伯平
在张瑞敏的海尔有一个著名的“斜坡球体定律”:企业好比斜坡上的球体,同时需要两个作用力。一个是止动力,保证它不向下滑,这好比是企业的基础工作;一个是拉动力,促使它往上移动,这好比是企业的创新能力。止动力是企业发展的必要条件,但它不能保证企业在市场竞争中一定会获胜;创新是企业发展的充分条件,有了止动力再有创新,企业就会在市场上获胜。
熟悉我的三阶梯管理的人都知道:虽然三阶梯管理由位于三个依次上升的台阶之上的制度管理、情感管理、创新管理融合而成,但它也可以分为两个部分。一部分是下面的制度管理加情感管理;另一部分是上面的创新管理。
下面的制度管理加情感管理,即类似于中国传统管人之道中的刚柔相济、恩威并举、或美国的胡萝卜加大棒。
传统的管人之道起源于传统的农耕社会。
而传统农耕社会的特点是自给自足,缺乏竞争,管人的主要任务在于维护一个自给自足群体的稳定。
所以,我们不妨把三阶梯管理中的“制度管理加情感管理”与海尔斜坡球体定律中的“止动力”划上约等号,目的是维护群体的稳定,或保持住企业现状,使它不向下滑。
但现代企业面临的外部环境不是传统的农耕而是市场经济。
市场经济本质上是一个交换经济。
交换什么?要么是自然资源,要么是非自然的人的创造。
基于自然资源的交换有限;
而基于非自然的人的创造的交换无限。
所以,以市场经济为外部环境,从企业发展的角度看人的管理,除了用于维护员工稳定的制度管理和情感管理外,还得加上一个旨在提升员工和企业创新能力的创新管理。
显然,三阶梯管理中的创新管理可以与海尔斜坡球体定律中的“拉动力”划上约等号,目的是增强企业的创新能力,
由于维护员工群体的稳定,或使企业保持住现状又约等于哲学上肯定否定规律中的肯定方面,即保持事物现状的方面;而增强企业的创新能力,不断的推陈出新,又约等于哲学上肯定否定规律中的否定方面,即否定现在事物,创造新事物。
因此,三阶梯管理中的“制度管理加情感管理”约等于与海尔斜坡球体定律中的“止动力”,约等于哲学上肯定否定规律的“肯定”;三阶梯管理中的创新管理约等于与海尔斜坡球体定律中的“拉动力”,约等于哲学上肯定否定规律的“否定”。
结果,张瑞敏的“斜坡球体定律”、赵伯平的“三阶梯管理”、哲学的“肯定否定规律”这三者就有效地统一起来了。
这种统一,从一个新的角度证实了我的三阶梯管理的正确性、可操作性。
张瑞敏,在我看来,在当代中国企业家群体中,就管理创新而论,应该处于无可争议的鳌头位置。仅管,我对张瑞敏的海尔常常持质疑态度,但他在管理创新上的不懈努力,无疑是令我尊敬的。
近来,我正在重新整理、翻译三阶梯管理。今天,在查阅资料时,刚好看到了他的“斜坡球体定律”,很自然就把二者联想了起来,于是写下了这段文字。
我很希望有机会能当面与张瑞敏先生探讨这方面的管理创新,并且,我有充分的自信,在张瑞敏先生完整地了解了我的三阶梯管理后,他一定能从善如流,将他的“斜坡球体定律”融入到我的三阶梯管理的架构中去。