如何在经济危机下进行人力资源管理(二)
金方策/覃友茂
(四)要进行人力成本管理:
1. 你知道招聘一个人失误以后,给企业带来的损失有多大吗?
2. 你知道有多少员工是物无所值?——30%以上
3. 你知道一个关键职位员工的流失给企业的损失有多大吗?
——某企业的副总流失——损失数以亿计——销售副总
—一个咨询公司流失一个项目经理损失应在100万以上
4. 你知道在知识员工中,一个高手可敌多少人——
一个高水平的软件工程师可敌10个以上一般软件人员
一个资深的咨询专家能有60个一般咨询人员的效率。
5. 人力成本的管理:聪明的做法:使其创造更多的价值
不聪明的做法:减少其直接成本
6. 我提几个问题:
① 你们做过定编定岗吗?
② 你们优化过组织吗?
③ 你们优化过流程吗?
④ 你们培养一个员工独立工作的时间平均是几个月?
⑤ 你们的加班费有多少?
⑥ 你们企业有多大比例的人胜任工作?
(五)要进行绩效管理(我提5个问题)
1. 人的潜力被挖掘了多少?不超过20%。
2. 你们做到了每个人、每个部门、每天、每月都有提升、改进的目标与方向吗?-金河乳业、紫荆花与山海公司的例子。
3. 人是向先进看齐还是向落后看齐?——做好做坏、做多做少的情况下,是向落后看齐。
4. 你的企业的人均产值与先进企业比,差距有多大?你的效率低,意味着你的成本高。
——人力资源管理根本任务是如何使员工的工作更加有效率、高效率。
如:如果是能力不足影响效率怎么办?
5. 在经济危机下,还不搞绩效管理,意味着什么?
——如果我们不搞绩效管理,竟味我们缺乏一种业绩提升的机制,企业的竞争力难以加强,最终只有被淘汰。
六)要进行薪酬管理
1. 你们企业的薪酬,员工的收入主要的依据是什么?
① 与业绩贡献有多大程度的挂勾?
② 与能力有多大程度的挂勾?
③ 你们进行过职评估吗?
2. 上述三个问题没解决好,意味什么?
如果上面几件事你没有做,那么,可以肯定,你的公司在支付工资时是盲目的、毫无管控的。
3. 这样的企业一般有以下5种毛病
① 所使用的人工成本,难以发挥充分的效率;
② 效率很难提高;
③ 人均效益不高;
④ 很可能人浮于事,甚至有不少冗员;
⑤ 员工很少有人热衷于提高工作技能和水平;
⑥ 执行力不会太强。
4. 企业在薪酬管理上常见的问题:
① 平均主义依然在一定程度上存在;
② 不能同工同酬;
③ 官本位;
④ 与职位、业绩、能力关联度在有些公司不大;
⑤ 钱发的不少,员工满意度却不高;
⑥ 工资水平随意定位;
⑦ 随意调工资;
⑧ 不知道科学如何科学地调整工资;
⑨ 不知道如何长期激励;
⑩ ……
(七)、要进行劳动合同管理?怎样才叫进行劳动合同管理?
某公司案例:——(我每提一点,看某单位做了哪些)
① 每份合同均有人评审;
② 不允许合同到期无人过问情况出现;
③ 不允许不符合公司与职位要求的人出现续签合同的情况出现;
④ 减少与避免劳动合同纠纷;
⑤ 定期检查劳动合同的条款;
⑥ 多种合同并存:中长期合同、项目合同、临时合同;
⑦ 强化合同的约束条款,保障企业的权益;
⑧ 加强对劳动合同法的理解与研究,充分利用劳动合同的管理功能;
(待续)金方策企业管理咨询