2011年大家说团购到了“分水岭”;2011年大家说电商到了“寒冬期”。2012年来了，团购怎么样了?电商怎么样了?团购电商化可行不可行?种种的问题都在考验着投资者的耐性。无独有偶，笔者在新闻上看到了关于国内知名团购网站窝窝团的2012战略蓝图，不禁大为震惊：原来团购也可以这样实现电商化了!

　　资料显示：窝窝团在2012年正式推出了“生活服务类一站式团购平台”。目的在于让更多的合作商家，比如可送外卖的餐馆，把”前台放在网上“，让喜欢团购的网友们可以随时点击鼠标进行“吃喝玩乐”的多重选择。这样的“超级宅人“的专属惬意生活，如今就这样真真切切地来到我们身边了。商家和商家进行业务合作，商家对客户进行体贴便捷服务，这不就是B2B和B2C两者结合的完美写照吗?

　　虽然窝窝团相比于其它团购网站来说，此次行业战略方向不错，但是真正的效果有多大呢?笔者持着怀疑的态度进行了多方调查。调查显示：(1)窝窝团与京城贵州名菜三个贵州人牵手，产品上线短时间内就形成近两百份订单。(2)团800数据统计，在3个月时间内，兰会所在窝窝团专卖店销售额达到600万元，并给兰会所带去10多万客流量。(3)在窝窝团网站上济州岛健身俱乐部只需79元就可以享受18小时超长体验+自助餐+不限时休闲健身+汗蒸.......目前，除了御泥坊之外，兰会所、都王烤鸭、新光饰品、权金城、雪梨澳风、渔悦海鲜坊等近1000家生活服务类商家和商品品牌已在窝窝团平台开设了官方专卖店。

　　事实表明，窝窝团推出的“生活服务类一站式团购平台”做对了。合作商家多了，推出的生活类服务种类就多了，客户选择的主动权就多了，真正满足了消费者的“低价和多样性”需求。并且官方表示商家可以在商城出售全部商品或服务，实现电子商务化，达到促销和分销的双重目的。而且还会继续奉行窝窝团的“不满意就退款”，“精挑细选”的理念。真是“张飞插针线粗中有细”啊!

　　面对窝窝团如此成功的战略部署，笔者情不自禁的分析了其平台特点：

　　(1)定位精准，战术明确

　　窝窝团一站式团购平台精准定位为“生活服务类”，贴近生活，快速消费，成本低廉，战术明确。

　　(2)B2B和B2C统一化 生活服务电商化

　　与商家合作开发服务栏目，让客户根据自身需求自由选择。完美融合B2B和B2C，打造供求良性生态圈， 实现生活服务电子商务化。

　　(3)服务栏目多样化，客户黏性最大化

　　成千服务商家入驻平台，服务栏目多样化;客户自主选择权利得到充分发挥，黏性得到最大体现。

　　(4)客户利益保障化 人性化服务是王道

　　面对平台的众多商家入驻，窝窝团继续奉行客户“不满意就退款”的理念方针;将人性化服务真正做到了极致。

　　随后笔者体验了窝窝团的“生活服务类一站式团购平台”。体验后认为，相比其他B2B和B2C电子商城，作为团购网站运营商推出的第一个生活服务类电子商务网站，窝窝团创造了多个电子商务行业的业内第一，比如，“线上生活服务的沃尔玛”，“吃喝玩乐一站式团购”，“让餐馆把前台放在网上”，“最全、最可靠的团购”等等。

　　有分析人士指出，面对团购“无钱可烧“等外界质疑，窝窝团等领先者近期一直在以种种静心深耕的姿态来回击，考虑到窝窝团一直不曾放弃的IPO进程，这种继续强化领先优势的举措，或将揭开团购业可持续生存的某种方向。