旅游景区是一个服务性的单位，在向游客提供优质的服务同时，也应确保其游乐项目绝对的安全。这样，才能使景区步入良性的发展之路，倘若应项目的缺陷，导致游客或景区服务人员的人身安全受到伤害，这对景区是一个毁灭性的打击。近期，据媒体报道，某游乐景区，其工作人员在操作游乐项目时，因操作不当，致使二名工作人员跌入湖中，溺水而亡。在其后几天，景区大部分游乐项目关闭，不再对外开放，而游客受此事的影响，也使游乐信心骤减，在出事之后几天，媒体的记者再去观察时，发现其景区是门可落雀。犹记此景区在前几年就频传因游客量日渐减少，使经营效益呈下滑趋势，最终决定转型计划对景区进行经营模式进行改革。没料到，再出这种危及人身安全的事，无疑，对某景区来说，是一种毁灭性的打击。未来，是否能恢复元气重振景区，还是一个未知数。
这次事件，对其他景区来说，也是敲响了一记警钟。那就是，在追求利益的同时，景区还得加强其安全意识。确保杜绝安全事故不发生，才能使景区的经济效益得以提升。那么，旅游景区如何提高安全意识，确保景区的游客与工作人员的安全，笔者想应当从以下几个方面入手，强化人员的安全意识，项目设计上也应充分考虑安全要素。

景区工作人员的安全意识培训
  纵观绝大多数的安全事故的发生，客观因素导致的少，而人为因素占大数。目前，各景区都把重心花在如何提高景区的工作人员的服务意识，而往往忽略了安全意识的培训。而导致旅游景区的安全时有发生。因此，在经过一些事之后，各景区也应该反省，加强安全意识的培训。景区工作人员的安全意识的培训可分为以下几种：
1、 安全意识的理论培训：
理论的培训在组织教材时，应把能预见与不能预见的事故都想到，再进行人员培训。如某景区专门设立的安全意识教育墙，分为如何防火发生火灾后如何逃生、溺水如何救援、被蛇咬之后如何处理、触电之后如何救援等基本常识，用图文并茂的方式，一方面组织内部员工定期进行培训，另一方面，游客来景区游玩时，其景区的工作人员也反复向其进行讲解，发展到最后，某景区把这个安全意识教育墙作为一个项目，凡是来景区游玩的游客必须进行培训，这种做法使安全意识深入人心，从面也从根本上杜绝了安全事故的发生，因此，某景区的这种做法值得其他景区借鉴。对于安全事故，能常抓不懈，从而使景区的安全事故发生率降到零。

    2、安全意识的实际操作：
    景区应组织人员定期进行安全训练的实际操作，以培养人员的应变能力以及危机处理，俗话说：常备无懈，才能真正地杜绝景区的安全事故的发生。在进行理论培训时，再结合实际的演练操作，能使景区在处理危机事故时，人员各司其职，保持冷静的心态，沉着处理事件。这样，在安全事故发生时，能把伤害降到最低。

成立安全小组
    旅游景区应成立安全小组，设立专门的机构，专人负责。如果不成立安全小组，到真正发生事故时，会群龙无首，在场面陷入混乱，不知该怎样处理，从而会延误救援的时机。因此，景区成立安全应对小组是非常必要的。只有设立机构，明确各成员的职责，通过培训，使成员掌握处理技巧，才能在处理危机事故，做到有条不紊地展开工作。
    这样一个机构可以并不是常设的，作为机动小组存在，平时，成员的人负责自己本职工作。当有事故发生时，迅速组织起来，按规定的程序开展工作。

设立预警机制
    设立预警机制，能使景区的安全小组在人力、财力上得到保障，

定期维护检查项目
   旅游景区发生安全事故，不外乎二大类，一类是前面所说，如遇到蛇咬、溺水、触电等自然灾害；另一类是景区的基础项目，由于使用年限长，加之风吹雨打，使项目老化，存在安全隐患。因此，景区应对游乐项目进行定期的检查维修，使项目时时处于安全状态，才能保证游客的人身安全。在这一点，特别一些主题乐园，如机械乐园、野外拓展训练乐园，较之于观赏性景区，这类景区更加要注意。对景区的游乐项目，应定期进行检查维修，专人负责。这类工作也可以划归于安全小组成员去完成。如果游乐景区能在软件上（安全意识）与硬件上（游乐项目）都能进行有效地控制，使景区内的项目与人员时时保持最佳的状态，也能杜绝事故的发生。