企业战略目标之制定与调整(11月12日)


企业的战略问题,无非是刹车、加油和方向盘的问题,对企业而言,定方向,定制度、定团队、定产品之类,这些跟企业战略目标相关的事情,应该是头等大事。

俗语讲,失之毫厘谬以千里,方向发生偏差,会让企业重点发生倾斜,特别是在前进动能强大的时候,很容易发生倾覆的危险。

 

任何战略的制定与尝试都需要经过严谨而系统的分析与研究,即使有些时候可以通过直觉去做判断,也需要在不断反刍的过程中进行反思、调整与优化。即使是刚刚初创的baby型的公司,都需要花大力气去研究判断企业的战略问题。

在成长期的企业,更是需要将战略问题放在企业的头等大事去看待。因为战略方向发生偏差,会在市场竞争中失去目标与方向感,在团队组建与平台搭建、市场运营与客户维护的过程中,陷入迷茫与混乱状态。不要说赶超对手,甚至会在须臾之间被对手甩到身后。

在成熟期的企业,就更需要有稳健的战略规划,因为稍有不慎,就会让企业陷入低效浪费的亚健康状态,随时可能猝死。

企业内部需要有专门的职能部门负责战略思考,企业外部需要有相应的顾问与智囊机构提供外援支撑,在阶段性战略目标设定的同时,针对那些不切实际的目标与发生偏差的方向进行调整。

 

大企业都会拿出一定的天价去聘请外脑作为战略顾问,甚至会在公司内外结合,成立战略顾问委员会,为企业的安全保驾护航;等而下之的企业,是在内部建立相应的部门,去专职负责战略规划与调整之类的事情。

实力最为薄弱的,会专门聘请外部的专业机构或者战略专家作为顾问,定期为自身提供战略诊断、提供方向性的、节奏性的与方法上的思路调整。

 

大的目标何时定?

贾春宝认为,需要在新旧之年交替的时候定,而为了不影响新的一年的战略落地细化和执行准备工作,需要尽量提前到准备充分的时候就开始着手并尽早确定下来。

在面临有重大变化的时候,需要在调整之前定。企业大换血的时候,需要在空降兵到来之前定。都是需要提前规划战略之时,如此才能让企业有变化,又不至于被变化牵着鼻子走。

大的目标需要提前定,任何一个项目、产品与服务,进入到实施阶段,就不会有闲暇时间再去顾及长远规划了。因为一旦人定其责、职位定岗,每个人都假如到阶段性的绩效考核,即使内心希望,恐怕都很难有“闲暇时间”去关注更长远的战略问题了。

 

在执行阶段,人所考虑的侧重点,通常都会下降,从影响力降到购买力,从美誉度降到知名度,从现金流降到利润率,从争取得到客户的满意度到追求企业自身利益最大化。因为只有那些才跟企业自身的生存与收入息息相关,才跟部门与个人的切身利益有关。

你在以前没有完成的目标,会累积下来,成为你现在压力的增量;你在现阶段没有完成的目标,会累积下来,成为你未来压力的增量。你团队成员的预期目标没完成,会成为其他人员的压力增量。

作为进行战略规划的人,都需要具有前瞻性。作为部门管理者,至少都需要有一年的规划。那规划不是单纯想想就可以的,而是需要经过多方论证,把客观困难与负面因素都充分考虑清楚之后所制定的,需要充分考虑到自身潜力,并为自己的团队留有余地。

 

说到这里,贾春宝不禁想到了身边的朋友们,很多都是在北京多年,连常规的几个旅游景点都没有去过,难免让人感觉遗憾;而即使是土生土长的北京土著,除非是旅游从业人员或者是旅游爱好者之外,能成为北京名胜古迹之掌故,如数家珍一般地给远方来的客人进行介绍,都属凤毛麟角。

如果企业不重视将战略规划、制定前置,造成类似的遗憾都是注定了的,所不同的是:没有去名胜古迹游览,仅仅是内心的感受;而缺乏战略方向性指导的企业,却如在没有航标的河流之中穿行,原地打转仅仅是幸运的,所等待的更多的会是触礁沉没的命运。

 

贾春宝

20121112星期一

 

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