该摘星的就应该摘星别客气
李华新
1月16日,新疆都市报记者从新疆维吾尔自治区旅游局获悉,由于企业自身原因不符合旅游星级饭店新标准,新疆乌鲁木齐世纪百盛大酒店、环球大酒店等15家旅游星级饭店被取消星级资格。(01--17天山网讯 )
本来这些酒店戴星级标志的是为了促进这些酒店的管理和服务质量,现在已经不再是人们期待中的那个样子了,那么就不应该再继续戴星了,因为这不是一劳永逸的一个荣誉,而是需要不时进行监督和检查的。现在采取的这些断然措施,应该是一种认真负责的态度。
据了解,自治区星评委办公室结合《旅游饭店星级的划分与评定》的标准,以《旅游饭店星级的划分与评定》、《星级饭店访查规范》、《绿色旅游饭店》三项法规为依据,在2011年底对全区438家旅游星级饭店开展了年度星级复核工作,最终取消了乌鲁木齐地区、伊犁哈萨克自治州、吐鲁番地区、喀什地区15家旅游星级饭店的星级资格。其中,四星3家、三星5家、二星7家。今后,这15家酒店将不得再以星级标牌招揽业务。
没有星级的称号,今后在市场中如何体现自己的档次和标准,也是在是需要人们来重新定位的。
据了解,2011年4月,自治区旅游局公布了2010版《旅游饭店星级的划分与评定》新标准,新标准更加注重饭店的软实力及人性化服务,同时也对星级评定有了更加严格的规定,以此来推动我区饭店服务水平的提升。新标准实施以来,各星级酒店都按规定进行了改进。
2012年是实施新标准的第二年,自治区星评委办公室将严格按照新标准对星级酒店进行评定,对不符合标准规定的酒店将取消星级资格。
该摘星的就应该摘星别客气。
摘星的目的,不是为了难这些原来的这些星级酒店,更是对这些单位的一种警醒和鞭策,也是为了那些更多的酒店的工作和服务质量那个提高到一个新的档次。
从这样的角度来看,这样的摘星还是有意义的!
(济南 李华新)