刘先明为“中国第一国门”医院培训精细化管理


刘先明为“中国第一国门”医院培训精细化管理
(国月)
2008年6月25日,胡锦涛总书记在视察首都机场三号航站楼时指出:“首都机场是‘中国第一国门’,你们的形象代表着国家的形象,你们的服务水平要体现出北京奥运会的服务水平。” 胡锦涛总书记对首都机场的高度评价、重要指示和殷切期望,成为了首都机场持续推进精细管理的指南和动力,鼓舞了首都机场人把首都机场建设成为“中国第一国门”的信心和斗志,激励着首都机场人倡行中国服务、打造国际枢纽,努力把“中国第一国门”建设成为国内外旅客的机缘之门、心灵之门、事业之门、安全之门、便捷之门、友爱之门。
 
首都国际机场医院是首都国际机场的下属成员单位,是我国唯一保留的一家机场医院,作为“中国第一大门”的组成部分,该院担负着日常专机保障的任务和机场应急救护的职能,担负着机场航站区医疗急救、医疗服务的职责,同时还担负着为机场区域的百姓提供医疗服务的任务。
 
 
 
 
 
 
 
 
为了传承首都国际机场“天地之道,大国之门”的文化主旨和“倡行中国服务,打造国际枢纽”的使命,为了更加坚实地朝着“打造机场区域百姓信赖的医疗机构,成为世界一流的机场应急救护中心”这一愿景迈进,为了弘扬白求恩精神、倡行中国服务,首都国际机场医院把2012年确定为“精细化管理年”,并借鉴武汉工程大学客座教授、精细管理工程创始人刘先明研创的“精细管理工程”及其“六精五细”的内涵,明确提出了以“六精六细”(即:医院精神、技术精湛、质量精品、管理精通、营销精准、核算精细;细分需求、细分科室、细分绩效、细分责任、细分效益、细化落实。)为抓手,全面而高境界地推行精细化管理。
 
 
 
 
为了进一步促进大家对精细化管理精髓的理解、对精细化管理的途径和方法的把握和运用,2012年1月9日,首都国际机场医院举办了精细化管理的专题培训活动,全体中高层管理人员参加了培训。
2005年10月21日曾应邀为首都国际机场股份有限公司培训了《精细管理工程》的精细管理工程创始人刘先明,应邀向首都国际机场医院全体中高层管理人员培训了《精细化管理》。刘先明教授从规范化管理与精细化管理之间的关系、精细化管理的难点、精细管理工程的精髓、实现精细化管理方法、医院文化与精细化管理的关系、国内医院精细化管理的好经验、成果等几大方面,进行了深入浅出的讲解;此次培训,融理念、理论、方法为一体,集生动讲授与互动回应为一堂,具有较强的实用性、实战性、实效性,为首都国际机场医院有效开展“精细化管理年”活动,提供了有益的指导。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
巧合而有意思的是,也就是在1月9日的这天下午,首都国际机场医院的中高层管理干部继续在参加《精细化管理》培训的时候,小沈阳、海清领衔主演的都市爱情喜剧《后厨》的剧组,来到首都国际机场医院,在国门天使的配合下,进行了一些实景的上镜拍摄。
 
 
 
由小沈阳、海清领衔主演的都市爱情喜剧《后厨》,已引起了社会的广泛关注,也成为了众多电视观众所期待的好剧。《后厨》剧组能主动、特地来到首都国际机场医院,进行现场实景拍摄,说明了首都国际机场医院在医疗服务、医院文化、医院环境等方面,具有一定的先进性;在医院的精细化管理方面,具有综合性的优势和品质;同时,在社会的影响力方面,具有良好的形象和较高的知名度。另外,《后厨》剧组到首都国际机场医院的拍摄,也将对首都国际机场医院持续的精细化管理和品质化发展,产生一定的积极影响和推动作用。
 
附一、北京首都国际机场医院简介:
北京首都国际机场医院是一所集医、教、研为一体、具有航空急救医学特色的、不断发展、富有朝气的现代化综合医院,担负着机场应急救护、专机保障、旅客医疗、社区医疗、健康体检、健康宣教、妇幼保健、预防接种、传染病监控、计划生育、爱卫会等工作。
北京首都国际机场医院(北京首都国际机场急救中心)位于北京市朝阳区首都机场宿舍区内,占地面积20908平方米,总建筑面积17844平方米,花园式绿地面积6661平方米。距航站楼4公里,是一所面向社会、多功能的二级甲等综合医院,医保定点医院,隶属首都机场集团公司。
北京首都国际机场医院现有员工314人,中级职称111人,初级职称123人,此外还包括29名高级职称医技人员和医学教授在内的具有较高医疗技术水平的专家队伍。床位150张,净资产5000万,拥有螺旋CT、彩色B超、透析机、全自动生化仪等先进设备。
北京首都国际机场医院曾获卫生部、北京市人民政府颁发的十一届亚运会医疗卫生服务奖励证书;远南残疾人运动会组委会颁发的荣誉证书;联合国世妇会组委会嘉奖证书;首都绿化委员会授予“首都绿化美化先进单位”和“花园式单位”称号;北京市授予“巾帼建功三八红旗号先进集体”称号;中组部授予“全国抗击非典型肺炎先进基层党组织”称号。
 
 
附二、刘先明简介:
精细管理工程创始人,武汉工程大学客座教授,襄樊学院客座教授,苏州胥城大厦、书香连锁酒店等单位的企业文化顾问。湖北省企业文化促进会学术顾问。享有“红色咨询师”的雅称。
2001年创立了“精细管理工程”、首创性提出了“岗位主人翁”的新概念; 2005年首创性提出了煤矿领导“捆绑式下井”的新观点。上海铁路局、九寨沟风景区等40多家单位借鉴了精细管理工程。2002年在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式。
曾为大庆油田、中国人民革命军事博物馆、首都国际机场、海尔、海信、美的、红豆、中国兵器工业集团、中国兵器装备集团、中国空间技术研究院、航天三院、北京市容委垃圾渣土管理处、武汉国资委、苏州党校、北京科协、中国人民解放军第5720工厂、北京空军十总队、北京电控集团、中船重工船舶材料研究所、中储粮、中平能化集团易成新材料公司、胥城大厦、书香连锁酒店、川庆钻探、长庆油田采气一厂、辽河油田、中原油田、大庆燃气、镇海炼化、上海石化、吉林石化、天津石化、上海铁路局、红金龙集团新业薄片、山西潞安集团、北京京煤集团、山西焦煤汾西矿业集团、山东农行、吉林邮政、天津邮政储蓄银行、四川电力、深圳卫视、潍坊报业集团、潍坊地税局、新华联集团、中建三局、中铁四局、中十冶、安徽交通投资集团、湖北路桥、内蒙古移动、北京贝尔、北京朗姿服装、上海医药、海南永青、安徽和威、锦州航星集团、中国北方化工集团、华鼎锦纶、真爱集团、黄山永佳集团、陕西北元化工集团、山东鲁西化工、首都国际机场医院、北京怀柔医院、北京平谷医院、徐州中医院等百余家单位提供了企业文化、精细管理工程、管理创新、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训服务。
曾被中国企业评价协会(隶属国务院发展研究中心)聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家;2004年被评为中国十大培训师;2006年被评为中国十大企业管理咨询大师;2008年入选“中国改革开放30年行业百名功勋人物”;2009年被推荐为“中国优秀民营企业家或建国60周年创新人物”;入围2010“创业中国年度十大创新人物”;2010年被授予“中国经济建设特殊贡献人物”荣誉称号;2011年3月被特邀为“功勋中国系列人物”提名候选人。2011年3月被中国民营商业联合会推荐为“中国优秀民营企业家”荣誉称号。
2011年5月20日中华民营企业联合会邀请刘先明担任副会长。2011年6月下旬,中国民营企业家联合会理事会增补刘先明为中国民营企业家联合会常务理事。
 
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