结果是,世界各地到处都是中国制造,却没有中国品牌。大多数企业家基本上没有想过:自己公司的产品在哪些方面与众不同?有什么独到的个性?有什么差异化价值?有什么鲜明的特色?很多人还处于跟在别人后面亦步亦趋地仿制、抄袭、山寨阶段。如果这种现象是暂时的,并不可怕,但是长此以往就有问题了。改革开放30多年了,直到今天中国都没有搞过大规模的质量运动,中国制造成了低端产品的代名词,“差不多就行”的心态影响了中国品牌的提升。也许中国缺少一个当年把日本带向成功的戴明,也许中国人缺乏那种精益求精的态度,更重要的是我们缺乏一批真的把品质看做品牌命根子的企业家。有多少企业有愿望超越跨国品牌?有多少企业敢于把自己产品的价格定位在跨国品牌之上?除了中华香烟、云南白药牙膏,还有多少这样的品牌?什么时候李宁运动服的价格能高于耐克和阿迪达斯?什么时候海尔电器的价格能高于索尼和东芝?什么时候华为的产品价格能高于北电和西门子?我坚信,当中国有成千上万高于同类跨国公司品牌价位的产品时,中国企业就能走向世界了。征服世界不可能靠廉价货,必须靠高品质的卓越产品。能给人带来自豪感和优越感的产品,才能让对手输得口服心服。
要知道,企业提供一个和别人一样的产品并不是什么本事,生产跟别人一样的“Me-too”产品在现代市场经济环境中是不被人看好的,唯有提供独到的价值才有生存的意义,才能走向世界。日本企业之所以能征服世界,靠的就是这种精神,韩国企业同样如此。为什么中国企业、中国品牌难以征服世界?因为绝大多数企业习惯于生产跟别人一样的“Me-too”产品,靠低价去竞争。而“Me-too”产品的顶峰之作就是山寨化,可悲的是很多国人居然大谈特谈山寨产品,以为这样走是捷径,其实山寨化只会毁了中国企业的创新精神。
人才方面
其次,我们来看看人才问题。很多企业家最近几年都抱怨劳动合同法出台以后,劳动力成本急剧上升,员工工资上涨太快,企业已经到了难以为继的地步。如果再涨工资的话,企业就没有任何利润了,所以企业不得不去选择更便宜的劳动力。其实,人和原材料一样,也是一分价钱一分货,好货不便宜,便宜没好货。随着劳动力成本的降低,随之而来的是生产效率的降低,产品品质的降低,服务水平的降低,以及人员流动带来的各种问题,这一切都会导致利润下降。
我曾经这样问企业:“目前招一个普通的工人给多少钱?”他们说2000元左右,但是很难招到人。我问:“这个地方缺少这样的人吗?”他们说不缺,但是人家不愿意来。于是我说:“如果你们打出一个招聘广告,4000元一个月,会是什么结果?”他们说那就可以“海选”了,这个城市的很多工人都会来应聘。我说:“是啊!刚才你还跟我说现在招不到人,可是现在却发现可以‘海选’了,这是为什么?”他们说虽然可以“海选”了,但是企业承受不了,因为这样的工资公司就没有利润了。我说:“好,按照你的逻辑去分析,如果你花4000元工资‘海选’10位员工会有1000人报名,在这1000人中选出最优秀的10个人就是百里挑一。这种百里挑一选出来的员工一定是当地最优秀的人才,企业可以提出远远高于普通员工的标准,让这些优秀的人才去挑战自己,通过动脑筋想办法他们可以创造比普通员工高三倍的业绩或效益。”
换句话说:工资乘以2,效益乘以3。这就是我的人才效益公式,成本上去了,利润才能上去。请问大家,这家企业如果按照我说的去做,是亏还是赚?白领员工更是如此,月薪3000元只能招一个三流的大学毕业生,月薪6000元可以招一个二流的大学生,月薪9000元才能招一个一流的大学生。企业用什么样的人才,决定了其业务发展的质量和速度,没有什么可抱怨的。
要提高利润,先提高成本(2)
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