令大部分企业头疼不已的是，投入大量人力、物力，企业培训效果仍然不佳。员工抱怨培训与工作脱节，不解决实际问题。非但浪费时间，而且还耽误正常工作。HR抱怨，每个部门都迫切需要组织培训，但事后总是抱怨培训质量不好，HR吃力不讨好。老板抱怨，大把银子投入的培训项目，往往是打了水漂，看不到效果。
一、培训开发贴近企业与员工的需要
时间管理、沟通技巧、服务管理……铺天盖地的培训迷花了HR的眼睛——到底哪一种培训适合我们？其实哪一种培训都不适合，因为每个企业、每个员工的问题都是不同的。那么问题来了，谁最了解企业与员工的需要？
从外部来看，各类咨询公司、培训机构拥有对整个行业的深度洞见，让他们测评企业员工，找出问题，制定培训对策，无疑是个好方法。但缺点是对企业认识不深，费用较高。
从内部来看，最了解公司发展方向的是管理层，培训是为了公司的未来。然而现实是，管理层往往缺乏对培训工作的关注，导致培训工作没有方向，盲目投入，不分主次。
贴近企业与员工需要的培训，应该是建立在管理层的持续指导、资深员工长期参与，适时结合外部第三方测评之上的。
二、培训执行的两大关键
贵公司的培训是东一棒槌，西一榔头？还是有计划地持续进行？
日本丰田公司的持续培训理念早已深入人心，当福特、克莱斯勒、通用三大汽车巨头纷纷裁员关闭工厂时，丰田却将工人从车间召回教室，教给他们新的技能，让培训成为员工的全职工作，从而为未来的生产增加做准备。
还记得布沃克证券公司的明星销售员戈德斯通么？（ 《新任经理跌倒了，该怪谁》刊登于哈佛《商业评论》2008年5月号）很多业务精英一旦被提拔至管理岗位就成了职场菜鸟，变得焦头烂额，完全失去了方向，究其原因就在于企业没有提供从基层走向管理层的角色转变培训。
因此，企业培训应当是有计划地，伴随公司、员工的成长同步进行。从新员工入职开始，到营运负责人的各个层级都设置了相应的课程体系。通过持续的培训，挖掘员工潜力，弥补员工不足，鼓励人才成长，打磨优秀团队。
贵公司的培训形式是一尘不变的？还是丰富多样的？
当越来越多的80后进入公司，管理层开始头痛不已，员工太有个性，教他往东，他偏往西（参见本网站读书频道，《袁岳：谁说8090不靠谱》）。让企业培训符合80后的口味，使他们在工作中得到充分成长，适合企业发展需要，这是许多企业遇到的现实问题。
三、培训的土壤——优秀的企业文化
培训是一项耗费大、收益慢的投资活动，然而谁都知道培训的重要性。如何低成本、高效用地开展培训是许多企业面临的困惑。
企业文化是一个企业成长的生命。全球最大的综合性人力资源服务机构任仕达（中国）总经理王桂生在其提出的“人才招聘中的5C胜任力模型”中，将企业文化放在至关重要的位置上（参见HBR下午茶第十期）。符合企业文化的员工，才能与企业共同成长受益。