优秀总裁：每周只来一天企业照常运行？

文/孙玉良

    昨天上午，吴总对公司管理进一步调整，各个部门都制定了周计划，周计划中每一项目标都确定了完成人、工作标准和考核部门，确保公司目标按总裁计划分步骤实现。

    大家都感到肩上的担子更重了。

    会后吴总分别找中层管理人员谈心，他说：我们海翰集团是一个顾问公司，给企业做管理顾问的，如果我们的管理不精益求精，或者比人家一些大公司的管理还差，我们凭什么给人家当顾问呢？

    打铁先得自身硬。管理虽看不见，摸不着，看起来比较务虚，但做起来却是一件件实实在在的事，每一个企业，取得的高效益都是出自科学的管理；每一个企业，效益滑坡乃至公司倒闭，罪魁祸首也是管理。强化管理，细化管理，是每一个企业发展的需要。对于顾问公司来说，相比其他公司而言，对管理更要提出高要求，因为你是做顾问的，是解决企业问题的，是给公司老总当参谋长的，如果你连自己的公司都管不好，去所服务的公司夸夸其谈，岂不是班门弄斧、关公面前耍大刀？

    我们听得频频点头，叹服吴总对于管理学的高论。

    在我理解，其实所谓管理，就是订立计划目标与实现的过程。所谓细微化管理，就是将目标量化实现的过程，不能用数字量化的部分，可以采用综合评价打分的形式进行管理，这样人人都有长期奋斗目标和短期奋斗目标，管理者可以根据目标的实现效果对责任人进行岗位评估，大大弱化“关情关系”在计划实现中的作用。

    有的单位，关键岗位爱用七大姑、八大姨，实行家族式管理。家族氏管理的弊端，就是没有绩效，行也行不行也行。在创业的初期，家族氏管理是很有效果的，但公司发展到一定规模后，一个没有绩效管理的单位，注定要被现代化管理模式淘汰。我曾经向美籍华人、青树基金会主席赵耀渝教授请教过美国的管理方式，深知现代化管理在企业中的巨大作用。

    企业与企业之间存在残酷的竞争，实际上企业内部管理者之间也存在残酷的竞争，竞争的标尺就是绩效管理。一个企业为何执行力有问题？因为岗位的胜任力不够，也就是说你所聘请的管理者不胜任所分配的岗位，岗位的胜任力在哪里体现？在计划与实现的过程中体现。

    对待绩效管理，有两种态度。一是辞职，在严酷的职位竞争中怕字当头，败下阵来；二是激流勇进，敢于亮剑，败下阵来也挺着一副前进的姿势。绩效管理对于奋斗者来说，其实是大大的好事。比如一个学走的孩童，摔倒了会哇哇大哭，没有人扶起他，他看到远处的妈妈在向他招手，就会自己挺身站起，再往前行，跌跌撞撞直到扑到妈妈的怀抱。这个学走的过程，就是一个能力提升的过程。绩效式管理也是一样，一个管理者想保住自己的职位，就会想办法提升个人水平，虽然是被逼的，但很有效，因为一是薪酬会降低，二是觊觎这个岗位的同事在虎视眈眈地看着你。

    “一个优秀的总裁，每周只来一天就可以了。周一的上午分配工作，审查计划的制定；周五的下午开会，监督计划的执行。”吴总笑着对我说。

2011-7-4于海翰智慧顾问管理有限公司