每天我们都在为前程忙碌着,其实痛苦并非必然的结果,幸福亦非遥不可及,全看你用什么态度去涂画自己的生活和工作。不要把工作视为生活之外烦人的事,而是要把工作融入我们的生活,融入我们的心中。那么,我们自然而然就会心甘情愿的付出,也才会用最热情的心去感受这个生活的必须。
有人问我“你天天做这种单调重复的工作不觉得无聊吗。”我告诉他“这是我生活中的一部分,如果觉得生活都无聊了,那活着还有什么意义呢?”我用最真诚的心去对待我的工作,用最热诚的心来感受工作,所以我能天天快乐的工作。在工作中客户建立信任关系,是要从做朋友开始,这是需要时间和精力的事情,然而在面对业绩压力的时候,很多人就会掂量某些客户是否需要花这么多的时间去维护,我觉得凡是这样一点点透露信息给你的人往往是有相当资产量的,那么和他们慢工出细活就是一个机会。当然如果是一般的客户,他可能是因为需要某些产品才会找到你,那么你就可以根据他的需求,先解决掉他买产品的动机,之后再慢慢往下发展,最重要的还是要有诚信。中国人最爱讲言而有信,所以跟客户讲的话一定要做到,否则就不要讲。要为客户提供的不是普通的服务,而是贴心的服务,因为他们会将你的态度和诚信放在心上,只有你说到做到才能达到客户心理上的满意度,如果你满口谎话,那么你很快就会失去他们的信任。
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