移动快讯导致华为手机集体休克?

　　文/毛启盈

　　今晨，项立刚老师微博称，“华为手机集体爆出死机故障”，引发网民热议。手机出现死机现象并非新闻，苹果也曾发生过“天线门”死机症状。但是，手机集体晕厥西现象，并不多见。至于出现死机的原因，众说纷纭。最为接近的说法是，移动快讯业务与G3手机软件产冲突。

　　根据百度的解释，快讯是中国移动的一项资讯类业务，通过特定终端订购快讯业务频道，可以实时接收频道内容并在手机待机屏幕上即时显示。业务介绍快讯服务按频道方式组织和提供内容，包括天气、新闻等内容。使用快讯服务，可以直接在手机主屏幕上自由浏览最新的新闻、娱乐、商务、生活等方面的内容。这些最新的资讯内容会自动更新到快讯窗口上。 资讯是以频道形式进行组织，可以自由添加或删除频道。快讯提供丰富的频道内容，例如免费天气预报等。

　　目前并没有看到中国移动和华为官方说辞。只是有热心网友提供解决问题的方法，试图让这些沉睡的手机复苏。

　　这是一个突发事件，初步推测，是中国移动和华为“配合”失误，导致手机死机，同时也不排除其他中毒等问题。此事，给国产定制手机带来不利的影响，同时，也给定制手机的运营商敲响了警钟。

　　其一，对华为手机造成负面影响。华为在全球有着独一无二的地位，在制造商领域独占鳌头。进军国产手机，和中兴一决高下，引起了广泛的关注。人们给以华为过高的厚望，希望能够打造一款中国的苹果手机，这次与其品牌相匹配。尽管这种梦想没有成为现实，但是，业界对华为视乎很有耐心，也相信华为拥有这种实力。这个意外的发生，让华为笼罩上了一层阴影。

　　其二，由于信息不对称，国产手机本身受到不公正的待遇。尤其是质量饱受争议。华为手机出现死机，也许是系统设计中暴露的一个小瑕疵，但是因此会让消费者觉得不放心。 吃一堑长一智，让华为终端因此成熟起来。尽管竞争对手粉丝在欢呼，但是，这不应成为其兴奋的理由。华为的目标不是国内市场，而是庞大的海外市场。这次，和中移动的配合出现了一点意外，相信华为会吸取这个教训。

　　其三，形形色色的定制机，应引起重视了。如今，市场上出现的大多定制手机，镶嵌进去的业务繁多，几乎变成一台广告机。给消费者带了极为不好的个人体验。不光是中移动，中电信和中联通推动的定制机也如此。而手机也不仅是华为手机，其他国产手机并不能幸免。手机是用来打电话的，不是处理废弃物的垃圾坑，运营商想塞进什么业务就塞什么业务。最好能够控制在10种以内吧。

　　愿华为的“休克机”早日苏醒!