周边的人,在行为举止以及言谈话语之间,就业与职业化方面,逐渐在朝中性方面转化,虽然如此,但商品世界性别的区分越来越明显。不仅是服装服饰很容易区分开来,男儿的房间与女人的闺房之间,会有截然不同的感觉,而且汽车也分出了针对男士的与女士的。
开始是汇源的饮料划分出“他”“她”水,然后是洗发水分出了男女,婴儿的纸尿裤也分出了男女,手机也分出了男女,自然会显得更人性化。当商品都因为使用者而分出男女,说明市场进入了“矫情”时代。
其实这远远不够,而需要给自己的目标市场进行更深刻而清晰地画像,年龄阶段、生活圈子、行为方式,思维模式、成就与压力,所传递出的形象与感觉等等。
我曾经在2010年秋天提出“物质+精神=定量”的概念。
这个概念深入到更本质的层面,就是“二分法”,二分法可以简单地将人所面对和需要处理的事情分开。人的生活永远存在两个侧面,人通常都有两个世界,一个是内心世界,一个是外部世界。姑且称其为A与B。A+B=C,那C往往是一个定量。
所谓“二分法”,是指两部分相加约等于一个定量,而需要用一定的比例将其相对划分的方法。比如中国的道家讲求的阴阳相生相克,就是二分法的直接体现。
在经济学理论之中,古典二分法是古典经济学家把经济分为两个互不相关部分的研究方法。当时经济学家认为经济分为实际经济与货币,相应地经济学分为经济理论和货币理论。经济理论研究实际经济中产量的决定,即产量是由制度,资源,技术等实际因素决定的,与货币无关。
古典二分法就是把经济分为两个互不相关的部分——实物经济与货币。相应地,经济学也分两个相不相关的部分——经济理论与货币理论。
经济理论研究实物经济中产量的决定,决定产量的是资源、人口、技术这些因素。货币理论研究货币如何决定物价水平。根据货币量同比例变动,货币的价值(即购买力)也取决于流动中的货币量,与货币量反比例变动。换言之,货币量变动引起物价水平同比例变动和货币价值反比例变动。这就是著名的货币数量论。
在心理学上,二分法同样可以解释“多重性格”,即通常所谓的“人格分裂”。
心理学上讲的人格分裂,往往是源于对立的两方没有得到妥善协调。
在最新的精神疾病制诊断分类中,称此为“解离性认同疾患”(Dissociative Identity Disorder).在心里学中,多重人格症(Multiple-personality Disorders)是指一个人同时具有两种或多种非常不同的人格。此类患者行为的差异无法以常人在不同场合,不同角色的不同行为来解释,好像是完全不同的人,每个人格有其个别的姓名、记忆、特质及行为方式。通常原来的人格并不知晓另一个人格的存在,而新出现的人格则对原来的人格有相当的了解。新人格的特质通常与原人格特质相当不同。
如原人格是害羞,压抑的;新人格可能是开放,外向的。
在世界当代人中,有不少部分都有轻微的人格分裂。典型的如突然的大喜、大怒。经常性的感到无聊、郁闷。都是轻微人格分裂的症状的表现。现代人们经历的高压力生活,高压力学习和高压力工作以及世界集体化、合作化、知识爆炸化导致越来越与降低个人的作用,都会使部分人或多或少的在某时某刻产生人格分裂的想法。
很多人生活得之所以感觉累,并且很多烦恼与困扰,大体都是由于“二分法”没有处理好所导致的。或者是由于两者没有妥善区分,把两方面的东西放错了地方;或者是时间调配有问题,本末倒置。
其实“二分法”并不单纯体现在性别上。在生活与工作的其他领域,同样需要进行二分法的细分。
比如很多时候,人都是在等待,在等待中积累,靠近目标。在这个过程中,有人倾向于目标导向看结果,有人倾向于过程导向靠细节。
目标导向的人会有方向感,工作有效率,生活有意义,自身存在价值也比较清晰,他们通常会用目标倒推的方法,让自己更清晰地知道,在什么样的阶段必须要做什么样的事情。但是对于细节的把握,对于深入的研究往往就不是很关注了。
过程导向的人,往往会享受过程,对结果是否得以实现,就不是很在意了。从过程到细节,甚至把细节形成艺术,这种过程导向的人,往往会成为艺术家等专业人士,但专业人士在全局观与前瞻性上,就难以兼顾了。
所以战略顾问通常都需要有细节的支撑,让自己的建议与方案能更经得起研究与推敲,在执行过程中不至于遭遇来自于机构内部的对抗,而让自己遭遇挫折。
对于关注细节的人,首先要有由衷的尊重,毕竟他们是有效执行中不可缺少的支撑,更是需要有战略规划中难以照顾到的果敢务实、严谨专业的气质。
不仅是顾问内部的团队,更重要的是客户集团内的成员。大体都是需要关注细节的,从他们所处的职位,所在的状态,以及所肩负的使命,都决定他们绝对不能浮躁,而需要坚定地把过程做成细节,把细节做到专业,用艺术的观点,从审美的角度去要求专业,并达到权威标准,形成典范,并足以为行业内其他从业人员与机构模仿,后来者学习研究的程度。
当你过于关注别人,往往就会失去自己;但失去自己的同时,会得到更多的人的支持。
当你专注于自己的专业领域,往往需要表现出自信,自信到足以有胆量跟客户与领导拍桌子发怒,但自信又会让人感觉你不谦逊,而难以取得更高的成就,又会形成负面印象。对你的介入采取阻抗的态度,而那种阻抗会让你举步维艰,这之间的关系往往很微妙。
人在内心世界关注自己,自己的情感与利益需求;外部世界满足别人的需求,自身的形象树立与传播。假如自己的需求要满足,不管是机会、利益还是信任背书,需要外界给予的。但那需要以付出为前提。
如何很好地调节这两者的关系,是一项重要的事情。
人需要二分的不仅是两个侧面与两个世界的问题。
资源与需求,生活与工作、内心世界与对外呈现、主观心理与外在行动。还有如何对待上级,以及如何管理下属的问题,以及怎样与同僚进行沟通与协作的问题。
所有东西,假如你做到了合理的“二分法”,并让他们之间平衡,往往就会让生活安逸一些,让工作快乐一些。其实,管理好自己才是最基本的。包括自己的定位、目标、需求与付出,度的问题与平衡的问题。
贾春宝
2011年3月22日星期二
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