央企新闻发言人应该选用怎样的手机?
文/毛启盈
2月18日，国务院国资委高调公布了百家央企新闻发言人信息，包括各央企新闻发言人姓名、职务、办公电话。并强调公布央企新闻发言人信息，目的是推动央企建立健全新闻发布工作机制，搭建中央企业与媒体、公众沟通交流渠道。国资委同时要求中央企业公布的电话须保证在办公时间内有人接听，接收到的传真和邮件要尽快回复。
公布新闻发言人信息，在全国并不是第一次，此前在很多地方党政机关都公布过。不过，可惜的是，很多电话形同虚设，座机无法接通，手机一直“占线”，邮件传真迟迟不见回复现象时有发生，新闻发言人制度在很多地方就是“作秀”，但是，央企这次公布的信息能否如愿以偿呢?
我认为，除了要考虑人为因素，譬如危机公关、领导干预、节假日制度等因素影响外，来自通讯设施的影响，无法忽视。你想想，中国电视、报纸、网络媒体数万家，记者数十万计，这还不包括数以万计的海外媒体。试想，如果一旦企业发生了突发事件，媒体记者同时拨打同一部手机或者座机，将会出现怎样的繁忙景象?座机问题不大，最多占线而已。但是，手机一旦没有电，或者这家网络出现故障，可能就提示“你所拨打手机已关机”或者“暂时无法接通”，极有可能让很多媒体记者产生回避的“误会”。
所以，选择一部“给力”的通讯工具，是新闻发言人提供服务的前提。我先谈谈需要具备的功能：
1，手机必须具有超长待机时间，至少通话时长能够达到12小时，这样才能保证新闻发言人不会边充电，边接听电话;在下乡或者出差途中，不至于几个电话接听后就关机;
2，要选择稳定的电信运营商服务网络。在城区或办公大楼，至少2G网络不能掉线吧，3G网络至少有信号吧;在郊区至少有2G信号吧，这样才不至于出现“你所拨打的电话暂时无法接通”;这样才能确保有条件及时接送邮件;
3，至少是双网双待吧，这样才能保证公私分开，不会出现把老婆电话，当新闻记者热线，才会设置自己的通讯录，不会像某些电话营销员，出门带着多部手机了。因为你是国企领导，所以，在会议室不能总是电话响个不停;
4，尽管很多时候记者看不到你，但是召开新闻发布会可能不会少，你不会拿一部山寨机吧。一部时髦的iphone4、黑莓、摩托罗拉、诺基亚N8……这些都可以拥有，但是给媒体传递的印象是：这个新闻发言人，太时髦，不爱国，前云南省宣传部副部长伍皓(微博当红一时，后被下放)，就是前车之鉴，所以，建议还是对外“低调”些，免得树大招风，最好还是选择国产手机。
那么，国产手机如何选?目前，国产手机的前第一阵营，中兴、华为、酷派、联想终端都可以考虑，但是联想除了乐phone之外，品牌手机并不多，中兴、华为以低端市场为主，至今没有推出一款让人记住的手机品牌。所以，笔者建议选择一部3G互联网手机，双网双待，电信网络(中移动和联通新闻发言人除外)的酷派手机。
其实，知名媒体评论人闫跃龙在《中国电信缘何要把酷派N900打造“省长手机”》一文中描述，中国电信总经理王晓初要求中国电信各省公司，将酷派N900打造成省委书记、省长的一把手“专机”。省长、省委书记公布手机号码加大政务公开在地方很流行，未来，或许会有省长、省委书记公布手机即时通信号码、手机对讲号码，3G也会在未来在拉近领导与百姓距离上做出自己的贡献。
用王晓初的话说，他在西藏5天工作的时候，所有的文件都是在酷派N900手机上完成的。文中还引用了背景，2009年6月17日，陕西省省长袁纯清参观了中国电信天翼3G业务展示区，在电信二维码网络相机设备前，技术人员轻轻一按扫描键，即时拍摄下袁纯清省长视察的现场图像，看见网络相机即时摄像网上传送时，袁纯清省长连称视频图像清晰、快捷。
省长玩得不亦乐乎，作为新闻发言人不像省长这么清闲，大多时间是“发言”，而不是玩手机了。主要是讲究实用性。
除了省长玩的N900，酷派N930作为3G互联网四通道手机，也是一款不错的手机。互联网四通道手机是指具备支持双网双待语音双通道、EVDO和Wi-Fi/WAPI互联网双通道的手机。新一代3G互联网四通道手机还增加了移动AP功能，可以让周边其他Wi-Fi设备共享其2G、3G和Wi-Fi流量。除了满足我所说的四大特点外，这款手机可以保存通话记录“1000条已接+1000条已拨+1000条未接电话”。我想，作为新闻发言人，当时没有来得及处理的公务，完全可以通过这个电话记录，做善后处理。
我们知道，依靠一种通讯工具，改变一种体制，这是不可能的。新闻发言人制度建立需要一个过程，不能急于求成。就是拥有一部完美的手机，也需要注意以下几个问题：
第一，让一部智能手机24小时开机，电池肯定是吃不消的问题，所以，手机和固话捆绑，(TD尽管是国产，但是网络不是很稳定，很多农村无信号)这是最明智的选择，最好能够公私分开，安排秘书接通电话，随时转达发言人;
第二，就是选择一部双网双待的手机，3G手机，互联网手机，商务手机，对待突发事件必须有辅助记录的秘书(譬如录音、存档等功能)，要弄清楚媒体所提问具体问题的来龙去脉，才能做出不同的答案，否则就是机械念新闻稿子，这个新闻发言人就是机器，还不如在互联网上发一则通稿;
第三，2G网络，视频效果不佳，3G网络尚需完善，通过手机工具远程识别媒体身份并不容易，所以，采用传统的近距离新闻发布会，仍然是国企最常见的沟通媒体方式。