各位同事，

大家好。2011年是我进入启德教育工作的第十个年头，我的儿子也已经五岁了，启德也从最初的十几个人的小公司成长为中国留学服务行业的领头羊，而自己竟然不小心成了“高管”，虽然我非常仍然喜欢被人直呼名字（就像金冉叫我的那样），或者是Charles, 或者更加亲切的名字“王子“，但对外，经常被人称为“张总”，称呼的改变一方面说明自己年龄开始大了，另一方面也说明自己承担的责任越来越重了，例如北京分公司已经有接近200人，而启德的留学事业部也有超过1000名员工，而我们每年服务的学生超过15000名。

在启德深圳分公司工作的时候，我有一次做了一次演讲叫做“企业不是家”，当时是为了鼓励同事更加努力地工作，后来，我认为我说错了，其实很多启德的员工已经把启德当作了自己的家，我们也在努力使启德成为每位员工的家。家，home, 代表着温暖，我希望每位启德的员工上班的时候都感受到温暖，这份温暖不仅来自同事们的嘘寒问暖，而且是同事们相互之间真正的关心，当有一份喜悦，可以相互传递和分享，当有一份压力，大家可以一起分担，当有一个成功的学生案例，大家可以一起雀跃，家，也代表着放松，我希望每位启德的员工上班的时候都有机会发表自己的看法，无论是对上级，包括老板，都可以愉快地沟通，家，代表着责任，对同事，尤其是新来的同事给予无私的帮助，对学生的案子一丝不苟，绝不辜负家长给我们的重托。

启德的很多员工在公司的时间远远超过在家的时间，有人累得吐了，有人连年会都无法参加，因为要去赶网申，有人因为连续加班，甚至导致男女朋友分手。在这里，我要向全体兢兢业业辛勤工作的启德的同事们致敬，正在因为你们，启德才有今天，也正是因为你们，启德才有更加辉煌的明天。我一直认为，企业不仅对客户是负责任的，对我们自己的员工更是要负责任的，我们要提高员工的福利，我们要提高我们员工的收入水平，例如我们推出的一些奖励计划等，都是公司在这方面作出的努力，但请同事们理解，在激烈的市场竞争中，为了生存和扩大规模，我们必须保持一定的增长速度和利润率，这样才能增强我们的抗风险能力，这样才能有更大的发展平台，企业做大了，企业不仅要对自己的员工负责任，也要对社会负责任，而要对社会负责任，首先要保证自己的生存和持续发展。理想的企业会努力使自己成为员工的家，但这个家和普通的家是不同的，因为企业要在竞争中生存，必须要使自己的员工之间有竞争，而竞争必然产生优胜劣汰，所以，企业必然要不断奖励那些努力工作并且取得优秀业绩的人，而一定要淘汰那些落后的人。所以提工资不是所有都要提，只能是一部分人，我也希望每位员工都争当那一部分人。

每次我看到启德的员工，尤其是和我长期共事的同事，我都有一份强烈的幸福感和责任感，幸福感来自对我们过去一起合作的美好回忆，责任感来自我在想将来如何把留学事业部做得更好，让我们的学生满意，让我们的员工满意。在过去近10年中，我们一起成长，我也相信在下一个10年，我们也可以一起并肩作战，将启德教育建成我们理想的家园。