中小企业微博营销实战

                                           文、 张存杰

随着越来越多的企业品牌入驻新浪微博，微博营销也引起了中小企业的重视和学习，针对企业微博营销实战，存杰专门撰写本文，以给正在思考如何进行微博营销的企业客户提供一些参考。

首先让我们了解一下微博营销的特点有哪些：

1、门槛低：140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。

2、多平台：支持手机等平台，可以在手机上发布信息。

3、传播快：信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。

通过微博营销的特点，我们不难发现，企业微博营销不是大企业的专利，中小企业完全可以参与其中，推广企业品牌和产品。

存杰在很多企业网络营销培训过程中，一直强调“企业全员微博营销”的概念，这也是由我最早提出的全员微博营销理念，被很多同行给与赞同和认可。

在微博出来之前，可能，全员营销更多的是体现在思想层面，就是企业各个岗位的员工都要时刻保有市场营销的意识，无论是在生产加工环节，还是运输仓储环节，以及一线销售前沿，全部员工以市场营销为中心，各司其责，保证企业产品以完美形象出现在消费者面前。

微博诞生之后，企业的每一名员工都可以开通个人微博，企业也可以开通官方微博，与消费者保持最好的互动，聆听消费者的反馈，对于改善企业的产品和服务都有着非常不错的作用。

微博营销实战需要设立多个微博账号 详情如下：

1. 企业开通官方微博，发布企业官方新闻和信息。
2. 企业领导人开通个人微博，彰显企业领袖风采，对于行业发生的大事和新闻可以参与其中，发表权威声音，抢夺舆论话语权。
3. 企业内部市场部门的工作人员也可开通一个个人的账号，进行专业的市场营销活动，毕竟营销部门对于网络营销的熟练程度更强。
4. 客服人员也可以开通个人微博，在微博上处理客户的投诉和问题，与客户保持良好互动，塑造企业良好形象，培养客户的忠诚度。

企业开通微博账户之后，应积极主动的进行微博认证，目前，新浪针对企业和行业知名人士推出了实名认证服务，按照要求提供资料，便可进行认证。

另外，企业开通微博之前，最重要的就是要思考微博的定位，这个必须要思考清楚，它直接影响以后微博的营销效果。

关于微博营销的实战技巧，存杰带领工作室的同事一起整理了一份详细的《微博营销实战教程》，一共有30多页PPT格式的文件，非常全面详细的讲解了微博营销实战技巧，还收集了部分国外微博营销经典案例，这也是目前市场上第一份关于微博营销最全的指导教程。教程以实战为主题，有图和注释，非常方便对微博还没入门的朋友集中学习。

经过这个教程的学习，你就像是经过一个新兵经过三个月的军训，马上就可以在微博上一试身手，想学习的朋友请点击了解： 《微博营销实战教程》