很多企业家们,做广告很舍得花钱,预算一次就是十万二十万进去了,结果花出去了,而没有见到预想的结果。那就是没有经过测试。
我之前在博文5个不为人知的行销策略中也讲到过,没有经过测试的营销是失败的营销。。
我以前在推广疯狂英语的时候,在10几个热门网站上做广告,吸引潜在客户到销售网站实现促销。
以前,我没有做过任何测试,而仅是将广告费用平均的分摊使用到各大热门网站。
有一次,我做了个小小的测试,突然发现,原来10几个网站中有2个给我们的销售网站带来了80%的潜在客户流量,而其他网站的贡献极低。
这个结果大大出乎我的意料。于是,我马上调整战略,将80%的广告费用投入这2个网站。结果如何你能想象到了吧。呵呵,我们的销售较原来的模式一下就增加了5倍!
这就是“测试”的威力!透过测试,可以轻易的增加销售量及利润!
也许你很想知道,我是用什么办法来测试销售网站的流量来自哪个热门网站的呢?
其实,他们的测试方法非常简单。
我只是在各大热门网站做广告时做了一个小小的记号,即广告中的联系人分别是王老师、张老师、李老师。。。各网站广告上的联系人姓名各不相同。于是,当有客户来电询问培训信息时,报出哪个老师的名字,就知道他是来自哪个网站的了。呵呵。。。你听明白了吗?其实,这10个老师就是一个人,名字不同的目的是测试潜在客户的来源,而这并不影响他们的服务。:)~~~
我还使用不同的电话分机,每个分机号码对应一个网站;
告诉潜在客户打电话或写信到各不相同的部门,而这些部门可以是虚拟的;
告诉潜在客户,为了符合特殊优惠的条件或折扣,当他们打电话进来时,必须说明是在某个电台的广播中听到的消息;
后来,我们开发联署营销的系统,让我们的广告效果统计起更加方便多啦。。如果你想了解更多网络广告测试的方法,你可以看看以前我写的关于一些联署营销的文章 http://www.yalong.org/post/226.html .
图为我正在亿万总裁行销研究会上分享
如果上过我课程的人都知道,我说过,我投资一个项目或产品能够忍受的最大极限就是一千块钱。。
这一千块钱,是用来干什么,不是进贷、不生产生、不是注册公司、不是招聘员工。。
是做营销。
因为网站我自己会建,服务器有三台,销售信自己会写,前面的成本都省到掉了。。我拿这一千块钱是干什么,是去做广告。
通过这一千块钱的广告,我就可以测试出来市场的反映率,网页的转化率,流量的价值,或者说投资回报率。。
以我的广告技术,一千块钱至少可以购买三千个有效流量左右。也就是会有三千个人要看到我的广告或销售信,这三千个人,有多少人会留下联系信息,有多少人会成为我的客户,会产生多少销售额,多少人会重复消费,都是完全可以测算出来的。
通常,考虑到客户的终身价值,如果前端能够保本或不是亏太多,都是一个不错的项目或产品。
如果说一千块钱广告下去,没有人留下联系信息或没有成交一个客户的,或是只能产生一点点销售额的话,我会选择放弃。。
别人怎么说我不会相信,只要我一测试就会出来结果。。
你一定先要测试,一试再试,测试一切!直到找到一个最佳的方案。
“测试”可以应用在行销的每一个环节中,比如:
测试不同广告文案产生的效果;
测试不同媒体广告的反应率;
测试不同促销手段带来的交易量;
测试应该在哪一家电台及何时播放广告;
测试同一产品不同的销售价格;
测试不同客户沟通方式的效果;
。。。。。。
总之,测试使用不同方法做同一件事情的效果!
你可以从基本的销售方法上进行一个小的变动或试验,测试每一个销售环节上的变数。比如不同的包装、价格条件、升级方式、后续销售、风险逆转、销售说明会、广告、销售信、电子邮件、传真、订单部门的态度及行为、客户服务、技术支援及应收帐款等。再针对这些环节拟出最少两项选择或方案。任何正面或负面的数据,都可戏剧性地增加你销售的效率。假如测试结果显示新方法要比旧方法多25%至50%的销售量,那你是不是就应该将所有力量投入此新方法呢?
记住,不要在找到杰出的方法、条件、价格或是包装后,就此打住。一旦你确认最佳组合后,你的工作才刚开始。在使用中要继续进行测试,直到找到可以超越现有做法的较佳方案。
下面再说一个发生在我身上的真实案例,是有关价格的测试,记得去年做了一个有关产妇减肥的产品。
最初的定价是198元,一天大约是10左右,当时感觉很好,很不错了。一直持续了一个多月。。
大约持续了一周左右。我把价格调到了298元,结果发现,在相同的推广下,订单数基本上没有发生一点变化,每天还是在10单左右。一周产生了73个订单。
一周后,我又把单价调成了398,我调成398后,第一天产生了6个订单,第二天是5单,第三天6单,第四天是7单。一周后,一共产生了43一个订单。。
上周单价为298时是73个订单,本周单价是398时,一共是43个订单。。
298X73=21754 ,398X43=17114.
对比两个数值,我发现这个产品销售298就比398合适。。
我就没有再往498元测试了。。经过三周的测试,我发现销售298,每个月就可以帮我多赚(298-198)X10X30=3万左右。。
所以测试销售价格也很重要。。。
还有一点非常重要,就是检查每一种测试方法的结果,并且仔细分析数据。
你必须分析测试回应的数目、频繁度、潜在客户以及每一特殊广告的销售效果。然后再计算出开发每一个潜在客户的成本、每一笔生意的成本、平均每一潜在客户的业务量、每一名潜在客户的转换率、以及不在你控制之下每笔交易的平均利润。一旦这些数据揭示了明显的致胜先机,你就应该持续采取该控制方法,直到更好的控制方法出现为止。
这些分析数据可以告诉你:哪一个广告带来销售?特定的广告带来多少订单?一个特定的广告赚了或赔了多少?平均每笔订单金额多少?每一客户或订单的成本多少?客户再订货的次数及数量多少?。。。
当你对一种方法和其他方法进行对比测试,并且谨慎地分析及计算结果时,你会惊奇地发现,某一种方法总是远远超出其他的方法,且获得极佳的利益。你也会惊讶地发现,同样花了一样的工夫,使用某一种方法所获得的销售就大为增加,每笔生意的平均交易量也大幅增加。
测试的目的就是要从行销的每个环节都有最好的表现。
好了,最后希望你在每次大规模行动前,一定要测试。你在已经成功的商业模式上也要测试,测试选出最优的方案!!
好了,希望我的这篇博文对你有所启发。期待你的留言哦:
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没有经过测试的营销是失败的营销。
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