今天周六,偶尔打开电视刚好是央视经济频道的2011年度经济人物颁奖典礼,有幸看到经济界风云人物的精彩感言。
今年的经济年度人物评选以“增长的品质”为主题,强调有质量的增长。十位年度人物奖,公益奖,提名奖、终生成就奖、年度大奖.这些奖项的获得者让人很感动,感动他们的智慧、感动他们在不懈努力完善自我的同时为社会做出的巨大贡献!
京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东先生给我印象深刻,他作为一个老板为了获得客户网上购物的原因亲自给客户送货,风雨无阻。每天用三分之一的时间跟客户互动,这不是一般人能做到的。非一般的付出,才有非同凡响的收获。
还有就是获得终身成就奖的联想控股集团总裁柳传志先生,他除了大家有目共睹的成就外,还见识了一下柳先生的幽默。
当主持人芮成钢问他这么年轻就获得终生成就奖,到时真的老了做什么?
只见柳先生答道到时找芮成钢聊天!
其中使我感触颇深的是第一位年度人物奖得主--中兴通讯股份有限公司总裁史立荣的获奖感言以及播放的视频片段。
视频片段说的是中兴通讯公司跟和黄奥地利的合作路程。和黄奥的利总裁从最初对中兴的不屑、到惊讶、到认同、到最终的选定中兴。是史立荣先生和他的团队坚持不懈克服种种困难研发出其他同行没有的产品最终赢得客户信任的结果!
史立荣先生眼里客户认同选择的理由原话是:他觉得你帮助他解决了最大的难题!
史立荣获胜感言:只要我们能做出客户无法拒绝的产品,我们的产品一定会走遍世界每一个角落。
这两句话使我非常欣赏的,欣赏之余想到了我们的培训行业。
我们的培训公司、讲师、讲师助理、如何做到有品质的增长、如何在混沌的培训行业里脱颖而出?或者有一席之地有所作为呢?
先说一下培训公司,现在的培训市场处于无序竞争的状态。而培训公司在市场运作过程中,究竟怎么做才能帮助客户解决他们最大的问题?如何做出让客户无法拒绝的产品?从而真正实实在在为客户带来收益。使自己处于优势地位!这是一个非常值得思考的问题。
其次是讲师,现在培训行业别说讲师多,就是名师也是很多,对于老师来说产品就是自己的课程,自己的素养和专业知识。一位好的讲师沉淀非常重要,不管是专业知识还是个人修为。我们的老师要思考我们的课程能给您的学员带来什么收益,能带来多少帮助!带来收益和帮助的多寡决定了我们老师的层次和职业生命。我们老师如何做到您的产品让客户无法拒绝?如何帮助您的学员解决他们的最大问题?
我是一个讲师助理,闲暇时有时也有很多的困惑,作为一个助理应该以怎样的心态来工作、怎样的心态在培训行业里发展?
我们助理该怎样选择老师或者老师选择我们的时侯,我们该何去何从?
选老师之后就要竭尽全力的使我们的老师在培训行业走得好、走得远、站得高!但是我们助理究竟该怎样做才能达到我们的预期目的,同时也使我们的合作伙伴(咨询机构)终端受益者(企业客户)感受到我们帮他们解决了最大的难题。使他们无法拒绝我们的产品!然后我们也做到有品质的增长!我想是我们广大助理思考的问题!
以上是我个人的小小感悟!欢迎大家指正、解疑答惑!贴出来抛砖引玉!
