1.电子商务因其客户体验度较低，客户对商家的信任度较低，与实体店相比，客户更愿意选择货到付款的方式，宁可承担更多的快递费用，而不愿冒先付款的风险，这种消费心理促使更多的客户走出淘宝选择独立的网购商城；

2.货到付款考验的是消费者的消费素质，人的道德本质就是，没有付出，就没有风险，没有付钱，所以可以随时毁约，这在一定程度上助推了客户悔单，我们只能说，国人的消费素质还有待提高；

3.以淘宝为首的B2C电商平台也杀入货到付款的营销大军，充分说明这一营销模式的市场接受程度，本已有所分流的客源正被淘宝们以这种不惜代价的方式拉回，悲惨的是淘宝的小商家，本已处在恶劣的价格竞争中，如今又多了一层更大的风险，部分淘宝店的货到付款悔单率甚至高达50%；

4.独立购物商城在被逼无奈的情况下不得不加入这货到付款的恶性竞争中，我们随便搜下百度就知道，所有商家几乎无一例外的大打货到付款包运费的广告，甚至连全国24小时送达都成了促销的口号，而稍微有点购物经历的人都知道，全国范围内24小时送达至少在目前的国内运输环境下是无法实现的，在将来也不可能实现，在这里也呼吁那些电商企业，广告即是承诺，当你违背了承诺，也就失去了消费者的信任。

电子商务正以其逐步取代传统销售模式的势头覆盖着整个世界，渗透着我们的生活，也许有一天，我们不用登录互联网，打开手机就可以买到任何商品，我们在享受更便利的消费体验的同时，是否会更随意的使用作为消费者的个人诚信？也许到那时，商家也会像银行诚信系统一样建立消费者诚信档案，个人不良记录将作为是否为其提供服务的评价标准，但愿这一天不要到来，但愿个人诚信以道德约束而不是制度，毕竟，消费者，可能也是商家。

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