用日记本当商务礼品，可乎？（10月7日）

商务礼品是企业进行业务拓展的必要手段，在市场竞争日益激烈的时候，如何能hold住客户的心，就成为企业最为困扰的事情。而且越是临近年底，那种困扰就越会变成焦虑，因为那种不仅暗中较劲，而且是买方市场外加倒计时的心理压力，所以人们都在那种焦虑之中难以自拔。

所谓焦虑是建立在必然要面对三个残酷的现实问题的基础上的。

第一个现实问题，是你的商务礼品注定要被淹没在竞争对手的商务礼品的海洋之中。你的礼品太花哨显得不专业，太严肃则难以起到维系客户关系的感情纽带作用。

第二个现实问题，是你的商务礼品的持有人中，注定只有微不足道的一小部分会跟你有商务往来，就是说你的商务礼品中的绝大部分都被沉淀下去了，更通俗而残忍的说，那些是被浪费掉了的投资。

第三个现实问题，是注定要面对商务礼品的成本管理与控制问题。一方面企业运营成本逐渐失控，成本太高的商务礼品送不起，成本太低廉的商务礼品又拿不出手。太高档的商务礼品有商业贿赂之嫌，太廉价的商务礼品又显得自己的企业过于小气，甚至会有负面效果。

企业在自己的生态系统中，即使可以忽略掉内部生态系统，都注定需要面对各种不同的人，传媒机构、外包协作机构、产业链中的上下游机构，同时，商务礼品更是需要针对所面对的客户的经办人、管理者、决策人、财务负责人以及实际使用者等不同的角色定位的。

所以不管你采用什么样的商务礼品，注定都是需要遵循组合的原则的，没有任何一个礼品是包打天下的，即使是商务礼品，都需要与时俱进。

那种单纯的小礼品，虽然可以起到基本的VI与企业形象传播之类的纽带作用，但毕竟实际上所起到的作用相当微弱；而那些高档贵重的商务礼品，只有送给那些对企业有很重要的价值奉献，具有巨大的含金量的客户，才能名至实归。

假如你本身就是拥有自己贴牌的实物产品的，那么你大可以把自己的产品，不管是已经过时的，还是尚且没有投入市场的，生产出一部分“非卖品”作为商务礼品使用。

但假如你的企业原本就是提供无形的服务，特别是各方面的服务业，就无法把自己的服务提供一些免费试用。因为那不仅不直观，而且割裂开来之后，使用价值势必大打折扣。

在相对廉价的商务礼品中，用台历、书签与日记本，哪个更能体现你的公司业务并取得更实际的效果？

台历是那种可以让人摆在办公桌上，天天看到，加深印象的商务礼品。

但形式有余而内容不足，虽然按照星期可以有52个传播机会，按照日期甚至会有365次传播机会，但这种传播形式，注定是不会印刷得太过精美的，相反，粗糙的情况更多一些，而且这种每过一天就会被撕掉的感觉，对于企业的毁誉度不容忽视。

书签是比较零散的东西，对于有读书习惯的客户而言，他每次阅读都会看到，并有重复传播加深印象的作用，有一种润物细无声的传播效果，但更多的却是割裂开来的。很难形成商业性的诉求。不管是在诉求的广度与深度方面，还是系统性方面，都难以做到淋漓尽致，

相比之下，精美日记本也是一种商务礼品，也可以发挥业务纽带的作用。

而且，日记本是值得提倡的一种商务礼品的载体，假如质地不是很厚重，日记本却是可以随身携带的。当然，假如你希望客户收藏，那么就走另一个极端，期待客户将其放在书桌上，写满之后传给后世子孙。当然，那就需要制作得精美足以到经典的程度。

日记本也同时可以发挥日历的作用、可以发挥通讯录的作用、可以发挥关系纽带的作用。

精美的日记本还可以倡导一种理性的生活方式，等待你的客户把自己生活中的点滴都记录下来。而日记本更可以从外边的包装与内部用纸的颜色以及内部印刷的箴言所包含的内容上，甚至可以对男女性别之间不同的爱好与具体需求进行区别对待。

日记本是很重要的业务传播与交流的纽带。数个年度的日期变化与纪念日的提醒，可以作为人性化的支撑，通讯录上，也可以增加上“昵称”QQ号码、MSN之类的栏目。

放在多个年度的预算之中，日记本的宣传不会是浪费，却足以让人感觉到你的人性化的关怀。所以，假如你可以把日记本设计得精美而且让人不忍抛弃，自然可以从商务礼品中脱颖而出，毕竟商务礼品并不是单纯以制作预算的高低为唯一衡量标准的。

更重要的是，日记本中可以附加带有智慧型的箴言。

箴言是与自己内心对话，让自己每天都生活得充实的。对任何人而言，箴言都是有价值的工作与生活的感悟，更是可以带给自己对工作与生活的思考的精神财富。

放在日记本上的箴言，其实并不需要太多，如果是便携式的日记，那么200条左右足矣！当然，如果你希望足以让客户使用并保留十年的……

具体内容的编排需要把主要内容与具体的日期相对应，节假日与周末的，需要突出生活与感情色彩；在工作日就需要用工作的理性唤起成熟与责任。

至于实用性的内容，业务性的内容，箴言性的内容与感悟性的内容，具体的顺序安排，就不是什么重要的事情了。

任何事情的执行，关键都不是要不要做，而是要如何做，具体到形式，内容、包装与细节方面。不是做出来就完了，而是做出来之后传播给谁，以及如何用最恰当的方式传播出去的问题。

日记本不是用来传播知识的，也不是一些杂乱无章的内容的堆砌，而是涉及业务的纽带。

世人往往会更注重包装，而不是内心的修为。特别是在忙碌起来，失去自我的时候，总是会用各种不同的方式回避修心的机会。

其实，即使作为很有时效性的商务礼品，都不能有丝毫的轻视，因为那意味着你轻视的不是所选择与设计的商务礼品，而是最终得到并保留礼品的那些人，轻视的是你给他们提供的服务自身的专业性与谨慎程度。

贾春宝

2011年10月7日星期五

电话：13269258122，89581930

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