和搜索、IM、输入法市场差不多，邮箱市场的寡头格局已经显现了多年。仔细回顾过去13年，邮箱从业者实际上还是有很多超越前辈的机会，比如2004年的Gmail就打了一场漂亮的狙击战。而随后，3G大潮的涌动，给139等拥有“地利”优势的企业带来了新的机会，139一度锋芒毕露，用“让子弹飞”里的流行语，叫“霸气外露”。但好歹是“地利”敌不过“人和”，传统的电子邮件服务商在用户、品牌、体验等诸多方面依然占据了绝对优势，网易没有给其他公司以“弯道超越”的机会。
而仔细剖析网易邮箱的近年来的战略部署，除了“入口战略”，依靠邮箱服务辐射至周边外，“多终端战略”是重中之重。在PC平台称王称霸之后，手机、移动终端成为网易要彻底征服的下一块疆土。我们来看看网易这一块战略布局是否有节奏感：
2010年3月，手机邮上线，标志着网易邮箱对手机终端的全面支持。这个时机是不是晚？对于巨头来说，实在不需要对市场敏感度过高，而更应该稳健，将试错的机会留给其他从业者。在搜索行业，巨头百度的真正全面发力也在2010年。
很快，网易邮箱又针对iPad推出了专门的版本，这在国内邮箱市场是第一个。坦白的说，国内iPad的数百万的保有量相对于其3亿多用户来讲，实在不值得一提，但网易这一招很聪明，占领高端的iPad用户市场对于网易邮箱品牌的塑造有巨大意义。随后，尝到甜头的网易继续扩大战果，据闻在iPhone等平台也将推出专门版本。
再往后走，网易邮箱又使出了杀手锏——默认全面开放IMAP，这让客户端收取邮件的速度提升10倍以上，还可以让不同客户端的邮件处理保持同步。毫无疑问这是网易多终端战略的重要一环。IMAP其实技术已经比较成熟，但关键是舍得投入与否，Gmail、QQ等都默认关闭这一功能，因为默认打开将消费更多的服务器资源。网易这一举措能够在多终端打通，将用户体验提升一个档次。
梳理整个网易的多终端战略布局可以发现，高手出招，往往都是一招毙命。从最新的统计数据，网易手机邮箱的用户已达3000万，其在PC平台的霸主地位正在被复制到其他终端。
通过13年历史的验证，邮箱应用的黏度几乎是所有通信应用中最高的。以手机为例，更换号码涉及巨大的迁移成本，但一旦更换城市，很多用户都会更换手机号，并无大碍，但邮箱作为身份标识，尤其对于中高端用户，很难完成迁移，也几乎没有迁移的理由。这一点是网易多终端战略能够大获成功的重要前提。