浅析工商行政部门在构建

　　     和谐社会中的职能作用

　　关键词  工商行政管理部门； 工作； 和谐社会

　　在构建社会主义和谐社会的新时期，工商行政管理部门应该做好以下工作：

　　一、推进信用体系建设，创造良好的市场秩序

　　信用体系建设是利用已建立起的各类企业档案，对企业在经营活动中的行为进行记录，借助网络管理系统自动生成企业的信用等级，以此推动企业遵纪守法的自觉性，从而提高企业乃至市场的信用度。

　　从我国目前的市场环境来看，假冒伪劣商品层出不穷，经济诈欺案件屡屡出现，市场秩序比较混乱，这种现象直接制约了广大人民群众的消费欲望，同时也影响了广大消费者的身心健康。工商部门要认识到信用体系建设的紧迫性和必要性，抓好信用体系的建设。

　　二、建设维权体系，建立利益协调机制

　　 消费者权益保护工作是工商部门的又一项重要工作。

　　六中全会决定指出：“要适应我国社会结构和利益格局的发展变化，形成科学有益的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”甘肃省工商系统正是按此原则和要求，建成了专门为广大消费者投诉而设立的“12315”指挥调度中心和遍布全省农村的“一会两站”。这两个服务网络的建设体现了六中全会决定精神，打造了利益协调平台、诉求表达平台、矛盾调处平台和权益保障平台，对妥善处理社会矛盾，将矛盾及时化解，维护社会稳定有积极的意义。

　　 三、认真开展广告监管，净化文化环境

　　 建设和谐文化，是构建社会主义和谐社会的重要任务，各类媒体应当成为促进社会和谐的重要阵地。但目前的现状是:部分媒体为了小团体利益，不顾社会公共利益，发布虚假违法广告。其后果除了为社会一部分人的诚信缺失开绿灯外，更重要的是影响了媒体自身的社会公信度，影响媒体所肩负的宣传党的政策，弘扬社会正气，通达社情民意，疏导公众情绪，搞好舆论监督等作用的发挥。为此工商部门对虚假违法广告的监管应提升到为建设社会主义和谐社会的高度来认识。通过对虚假违法广告的有效监管来促进商务诚信、社会诚信的建设，从而增强全社会诚实守信意识，使各类媒体充分发挥为改革发展稳定营造良好思想舆论氛围的作用。

　　 四、坚持依法行政，树立良好形象

　　 工商部门在履行职能的同时，必须加强自身队伍的建设，以此来保证各项职能的认真履行。为此要抓好以[下几点工作:一是要求各级干部必须严格依法行政。提高为公众服务的质量，有效地加强市场监管，增强政府部门的公信力，以自身的信用建设来推动社会的信用建设；二是加强廉政建设。加强党员干部的党性锻炼和思想道德修养，自觉做到为民、务实、清廉；三是加大干部教育培训力度。按照中央要求，认真落实好干部教育培训规划，在提升干部职工思想道德建设的同时，努力提高他们依法行政的能力和适应新形势下市场监管的技能；四是加强各级部门的精神文明建设的创建活动。精神文明建设是各级部门规范管理建设的平台，体现了先进文化建设的方方面面，要通过精神文明建设来有力促进各级机关建设和队伍建设，通过精神文明建设树立良好的工商形象。