太阳能热水器行业经过近20年的发展,发生了戏剧性的变化,平板太阳能热水器终于走出了漫长的“冬天”,以全新的姿态迎接平板太阳能的春天,“三季能用一季不能用”的历史画上了句号。
中国可再生能源规模化发展项目(CRESP)系列图书《可再生能源科技与产业发展知识读本》中这样写道:国际和国内的实践都表明,只要系统设计得当,平板型太阳能热水器和真空管太阳能热水器一样,能够适用于任何气候类型的地区,包括结冰地区。平板型太阳能集热器是最适用于承压系统和二次循环系统的太阳能集热器,同时在与建筑结合方面,具有易于建筑立面结合、便于安装运行和维护、寿命长等优势,大力推广使用平板型太阳能热水器是我们缩小与国际先进水平差距的一个重要途径。(摘自244页)
2008年北京奥运会选择德国的平板太阳能,2010年广州亚运会选择了中国自己的平板太阳能。海南中国房地产博鳌论坛要平板太阳能,北京中国房地产采购大会要平板太阳能,天津滨海生态城市博览会要平板太阳能,万科、绿城、雅戈尔、复地、朗诗等等,许多房地产企业都在要平板。
2010年12月12日,又一个双十二,中国成立平板太阳能热水器专业委员会,广东五星太阳能股份有限公司董事长胡广良先生被推选为平板太阳能专业委员会主任,平板太阳能“重出江湖”,是整个太阳能产业发展的需要。以全新的面目出现,以世界先进水平的产品质量进入市场,是中国城市化进程的需要,是低碳经济和节能环保的需要,是太阳能进入城市高端市场的必然选择。随着巨大的市场需求日益显现,太阳能行业内、外许多企业纷纷准备一展身手,形势喜人。“股市有风险,投资需慎重”,借用股市的一句话,平板太阳能与真空管太阳能虽然同属太阳能热水器,但是,由于产品的特性不同,导致市场发展路径完全不同。
众所周知,真空管式太阳能热水器,在黄鸣先生的引领下,发展迅速。目前,中国太阳能热水器市场90%以上是真空管热水器,黄鸣先生带领他的团队一路前行,科普万里行,售后万里行完成了中国人民的太阳能启蒙教育,成就了一个产业,真空管热水器走的是从零售到工程市场的开发路径。但是,由于产品的局限性,与建筑结合很难,城市化进程受阻,目前市场增速缓慢;而平板式太阳能热水器,由于其特殊性,全金属流道、板芯,吸热体吸收率高达95%,发射率小于5%,高档铝合金边框,超白钢化玻璃盖板,岩棉保温,在冬季零度以下地区采用防冻介质循环换热,产品结构可以根据建筑要求设计制作,有人称这种热水器是可以产热水的建筑构件,平板太阳能热水器可以做屋面、玻璃幕墙、窗间墙、阳台维护结构墙等。平板式太阳能近年发展迅速,以每年45%以上的速度递增。
平板太阳能安全可靠、寿命长、减免维护等特点,首先被热水工程设计者选中。目前,平板太阳能热水器成为众多有实力的房地产企业的首选,这就决定了平板太阳能热水器的市场开发路径由工程市场起步、发展再向零售市场启动,由于这个独特的市场发展路径,决定了平板太阳能的市场营销是以关系营销开始,经过2-3年的工程市场发展,零售市场会迅速崛起。而真空管热水器首先在工程市场受到冲击,然后是零售市场,这是必然趋势。当然,真空管热水器在广大的农村市场还是有其发展领地。
近几年的平板太阳能市场以工程为主,这就对营销人员提出了新的要求,要求营销人员不仅仅只是懂得如何招商,如何促销等等。作为合格的平板太阳能营销人员,一定要懂得产品、加工工艺、设备、材料,懂得建筑、给排水等相关知识,懂得关系营销,所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。推而广之关系营销要懂得人文、历史、文化、地理、民俗等等,这样在营销关系的建立和维系过程中你就会得心应手。
中国古典名著《红楼梦》中有一幅对联“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,在这里我借用一下,世事洞明皆学问,人情练达即营销。平板营销人员如果能懂得商务方案设计,甚至技术方案设计,那营销就会如鱼得水,游刃有余。但现状是我们许多企业的营销人员并不能很好的掌握,甚至不懂,这便成了目前阻碍平板太阳能市场开发的主要原因之一。许多建筑设计部门的给排水设计师们不了解平板太阳能,平板太阳能的营销人员不懂的给排水,如果营销人员再不懂得自己的产品——平板太阳能热水工程设计,这势必造成沟通困难。一方面想用,不知道如何用?一方面想销售平板太阳能热水工程,确有不懂得对方的需求,这就给平板太阳能工程销售带来了阻碍。
营销工程师就是既掌握关系营销的理论方法,又熟知中国文化的内涵、区域特点、人文、地理、历史、甚至所辖区域的亚文化等等,在此基础上,对于平板太阳能热水器产品、加工工艺、设备、材料,竞争产品的优缺点,平板太阳能热水工程商务方案设计、技术方案设计等等都能了解和掌握,对于建筑、给排水相关专业知识了解,能与建筑与给排水工程设计人员进行技术层面的沟通,并能进行现场安装、调试指导。
广东五星太阳能股份有限公司经过20年的发展,4万例热水工程的积淀,企业厚积薄发,广纳各方面的科研力量,通过与国内外著名大学、科研机构合作。不仅在产品研发上不断创新,而且正致力于营销工程师团队的打造,周期性的理论和实战培训,使加盟这个团队的成员不断积累知识,通过交流市场开发和工程设计心得,不断提升素质,让每一位致力于平板太阳能营销的人员逐步成长为平板太阳能营销工程师,让他们在素质提升的基础上获得更多的财富,从而推动企业发展实现双赢,这个经验是值得借鉴的。
平板太阳能市场的开发,对许多平板太阳能企业,许多想进入平板太阳能行业的企业,都是一个新的挑战,如果还尝试用原来所谓成功的模式,必然会失败,已经有企业尝到了苦果。成功不可复制,很有道理,所以,营销要不断创新,更需要复合型人才。
平板太阳能市场营销呼唤营销工程师。