因为我德文还是不过关，关键的对话和涉及价格之类的事总是让老公从几千公里外打国际长途直接跟我们需要的人联系，搬家事宜就是这样确定下来的。我先从报纸上剪下一块搬家公司发布的广告，白纸黑字写着三百元六小时四人工，我想这价格能接受，就传了过去给老公，老公就打电话过去预约了日期，电话里老公念着这纸广告，对方也直说是，我们就算说定了，对方说过几天会寄张正式的通话到家，就算预定成功了。我等啊等，直到通话的一周后也没接到书面通知，我怕这事不靠谱，让老公再打电话问问，于是在度假前我总算收到了正式书面通知，对方将如约于八月十九日上午八点半到我家为我们搬家。尽管德文不过关，但几个关健字我以为我看明白了，总价三百四十欧（比电话里广告上已经多了四十的零头），四个人工，六小时。ＯＫ，就这样吧。

从意大利回来的第二天我和老公忙着拆厨房，没人去管那张纸，因为只有这一天我们必需把家里该搬走的全部得整理好，明天才能尽量不耽误时间。当然之前我能干的该打包的都已弄好，家里大大小小三十几个纸箱，可是床，衣橱，加上厨房，是必需等老公回来拆的。我们自己还跑了几趟，把自己能搬的先搬去新家。

接下来就是搬家的日期了。八点半人没到，我有些着急，老公说他们也许找不到路，会来的。八点四十五分，看到一辆大集装箱车停在房前，我心定下来。他们开始干活，倒是四个人，两个搬，两个在车里放。过了一会儿，不见人上来，我开窗看，他们在下面说说笑笑地聊天休息，我看表，刚干了二十分钟。我看着老公，老公耸耸肩，说有什么办法呢，他们这活是挺累的。二十分钟连纸箱都还没拿完，就累了？他们抽完烟继续上来搬，一直有说有笑，看长相就知道是土耳其裔，视线相逢时，他们对我笑得很灿烂，我也只好客气地笑。于是从八点四十五分他们到，到下午一点半，将近五小时他们以每干活二十分钟休息十分钟的节奏终于将我家根本不多的家具（三十几个纸箱，一张拆好的大床全部木板和床垫，一个分成三体的大衣橱，两个五斗橱，两个三人沙发，一架钢琴，一张餐台加六把椅子，拆好的分成几个单柜的厨房，冰箱，洗衣机，加上一些小东西）全部搬上了车。如果按六小时算，我们必需在三点前搬完，这边才刚搬上去，那边搬下去能那么快吗？老公看出我在想什么，说搬出去会很快的，他们自己耽误了那么多时间，多出来的时间不能算我们的。

从老房子到新家开车不过七八分钟，不过他们往下搬的速度的确快多了，我和老公也加入帮忙，一个半小时，差不多完了。我心情好起来，工人中的一个过来跟老公说话，言谈间拿着一张他算好的纸，我上去瞄一眼，惊得我差点跳起来：这次搬家的总价是1140欧。我看到老公也呆了，他不明白的看着那张纸，而对方却义正言辞的说那张通知上写得很清楚，他们来回在路上用掉的时间是以每半小时88欧计的，他们到我们这里来时用了一个半小时，意味着回去也得用相同的时间，还有一些别的什么我没太听懂。老公拿起那张通知，正面大大写着一些我们知道的内容，背面全部是蝇头小字很多排的附加内容，其中有一排确实提到了来回路上耗时的费用计算方式。老公的神色告诉我他已经接受了事实。他去银行取钱，现金支付了对方，我心里堵得难受，一句话也不想说，这个哑巴亏就这样吃下来了。老公还坚持给他们每人十欧的小费，说这样的诡计不是他们的错，是公司故意设计的，谁让我们自己没有通读呢。后来我再在报纸上看类似的广告，发现所有搬家公司都只写着尽量低的搬家费用，而其实真正贵的路费，他们谁也不提。这点，是不是比中国人的广告，有过之而无不及呢？

我搬入新居的美好心情消失殆尽，花园里满目繁花都在我眼里失去了娇颜。我觉得这是老公的错，他明知我德文不好，他应该把所有文字看看清楚。对方迟迟不肯发书面的东西，也许就是怕我们反悔，后来东西发来了我们自己不仔细看，那就是我们自己的错。老公故意逗我，说新家哪里让我不满意了吗，我这么不开心。我真不想说话，可也不想跟他斗气，他显见得知道是自己的责任所以才只能作出不计较的样子。他说知道你为最后我们多付出那么多不高兴，可已经这样了，能改变事实吗？事实是多付出了七百多欧，这些钱用在哪里不好，结果以这的方式被浪费掉？！

我们从意大利回来第二天就预约电话移机，网络安装。家里一直用的德国最大的电信公司Ｔelecom的服务，每月电话网络包月费用50欧，可以无限打中国国内固话，这是我需要的，所以当时虽然有些觉得贵，也接受了。但现在我想用另一家1&1，有几个朋友用着，都说便宜又好。老公不同意，说Ｔelecom是最好的公司，提供最好的服务，在德国没有哪家公司能和它比。八月十七号打电话预约，给我们的日期是十天后，八月二十七号。有啥办法呢，大公司业务多，人家忙不过来呀。

搬入新居的下一个周五，电信的人八点半准时按门铃了。我和老公挺高兴，上门的技术员在找来找去找不到信号后出门溜达一圈，回来告诉我们说对不起，今天没法安装，因为你们的号码还在老房子继续用着，忘了转到这边，这里不能用。我的火噌地往上窜，看他一脸灿烂的笑，还不能爆发，只能耐着性子问这是怎么一回事，为什么会有这样的事发生，而这样一来意味着什么时候你再来给我们安装。他乐呵呵地说肯定是有人忘了把你们家的号转过来，这工作通常都是在夜里完成，也许就有哪个人一个疏忽把你家忘了，这个责任不好说是谁的，反正今天肯定装不成。我一气就不想说话了，老公却还不知道这回事，正在卫生间刮脸呢。技术员继续乐呵呵问我要手机号码，说回去后就让他们把号转过来，也许下周一就能来，到时候会给我电话的。我说你等着，我去拿我手机告诉你号码，扭头进卫生间对老公说，你去跟他说吧，我不想说话了。老公倒是很轻松接受了现状，说那下周一再见吧。我真是没话可说。

周一九点过，没有人来，也没有人打我手机。我说你得打个电话去追问了，老公说也许明天会来呢？我说你做梦吧，他说的会给我电话，你看到有吗？他说周一是可能会来，这不没来吗？他有说周二一定来吗？老公开始用我手机打Telecom的客户热线，二十分钟的等待后有人接电话了，问清楚情况后说你等着，我转到什么部门；继续二十分钟等待，又有人接电话了，再次把整个情况述说一遍，对方说你稍等，又是十分钟等待，对方再次发出声音，说对不起，你只能重新预约，我们给你安排在这个周五，你看几点钟比较合适。老公说上午吧，上午家里一般都有人在。

我在边上听着，觉得累得要死。还有什么好说的？就是这样子了，没有道歉，无需解释，不必通知，是我们，作为付钱支付服务费的这方，得花时间花精力再次预约，再次长时间的等待，等待这个所谓的德国最大的电信公司的最优服务！我伤心地问老公为什么你就认定了这家公司，我们完全可以不必接受这样的无理对待，我们可以停止他们的服务，我们可以找到另一家更好的服务。老公轻轻握住我的手，试图安慰我，可对他如此的耐性，我觉得不可理喻。

现在我在这里写着文字，说明我的网络安装好了，我的生活恢复了正常。可是这些事，还在心里，我想我会记很久。我想说的是，不要迷信德国人的服务品质，中国人在某些方面做得好得多。

不过我的新家真的很美，是我的天堂。当我坐在客厅透过落地窗安静地欣赏自己亲手打理的花花草草时，淡淡的喜悦总是油然而生，烦恼便一点点远去了......