没想到黄金买卖也傍上电子商务
文/陈永东
因为知道我平时关注并研究电子商务与新媒体营销，一位朋友问我知不知道黄金买卖可以通过网购完成。我说听说过一些银行开设的黄金投资业务，但算不上网购吧。但是，这位朋友说黄金类的珠宝饰品与礼品买卖算是网购，这倒让我觉得需要深入了解一番。
一、黄金投资需求旺，驶上网购快速道
近阶段黄金投资这一领域出现了需求热潮。据了解，2010年，全球黄金需求由年初的770吨攀升至8月份的1050吨。特别是，其中黄金首饰需求增长强劲，黄金投资理财成为新的投资热土，国内的情况也非常类似。
同时，外围市场不景气导致热钱流入黄金投资领域。由于近年来股市长期表现不佳，2010年国家对房地产政策的调控加紧，以及银行存款利率偏低等原因，加上黄金渐已让人认识到其作为投资品种特有的安全性、保值性甚至增值性，都促使国内热钱向黄金投资领域流入。
当然，对于黄金投资业务，我原来只知道多数是由一些商业商银行开设的。但是，从朋友处我了解到，一些新的其他机构开始借助电子商务开展黄金网购业务。
例如，最近“黄金网购第一品牌”的九九淘金 (99taojin.com)网站上线并提出“二务营销”模式，即“电子商务+体验式服务”的黄金产品营销模式，引发行业内广泛关注。
这家隶属于上海金盟电子商务有限公司的网站，提供全天侯24小时客服在线服务，并且还提供专业的投资意见和咨询服务，提高客户的投资交易能力，实现了以消费者的需求为核心，实效性更强，服务效率更高。
这类网站还是值得关注的，它重新整合了黄金产品的产业链，去除了传统的中间批发环节和零售环节，搭建专业的网络选购平台，将精品直接供应给消费者，实现价格完全透明化，从而令所有商品售价普遍低于市场交易价。可以说，这种黄金投资可以算是驶上了网购的快速通道。
二、电子商务大发展，黄金网购降成本
应该说，近来电子商务的发展非常迅速，不仅习惯网络购物的人越来越来多，各类企业中“触网”的也越来越多，相关的数据也表明了这种电子商务热潮。
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的统计报告显示，截至2010年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，其中网购人数为网民数量的22%，这就是群众基础啊。
艾瑞咨询的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》中称，2009年中国网络购物用户突破1亿，交易额规模达2630亿元，并预计未来10年中国70％的贸易额将通过电子交易完成。
而2010年8月30日，商务部发布的《中国电子商务报告（2008-2009）》更是表明了电子商务的大好发展势头。该报告称，2009年中国电子商务交易额达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额达到2586亿元人民币，同比分别增长21.7%和105.8%。
的确，对电子商务有所了解的人都知道，在全球金融危机冲击下，电子商务能够帮助中国企业拓展市场、降低成本、提高效率，已经成为中国现代服务业的重要组成部分，有利于推动传统产业的转型升级，有利于现代商贸流通体系形成，在促进国民经济发展中占有重要地位、发挥重要作用。
我想，黄金买卖正是看到了电子商务发展的大好机遇，在大大降低各项成本的同时，提供了灵活多样的商品展示空间、消费者查询等功能。由于这种黄金产品买卖不受时间和地域的限制，使消费者充分享受到了“足不出户，坐享其成“的便捷。
三、网上蓝海处处有，先入为主得先机
其实，看到黄金买卖傍上电子商务的同时，又让我们想到，互联网的出现真的可以为许多行提供机会，实际上互联网到处都是蓝海，就看你有没有眼光去发现它们。
对于黄金产品交易，过于我们的确思路还不够开阔。同时，我们的老思维总还想着电子商务市场中多数还是书籍、服装、化妆品及电子产品等，对于其他商品类型的网购，总觉得在网上可能销售市场不大。
实际上，这是一种错觉思维，其实越是大家都觉得不能做的东西，越可能是蓝海，越可能让你先入为主，抢得先机。而一旦某些先入为主的企业迅速站稳脚跟，并扎实推进发展，扩大市场，就很可能在这一市场形成一定程度的垄断，后来者要想抢夺其地盘就比较难。
所以，拥有敏锐犀利的发现蓝海市场的洞察力是非常重要的。当然，为了长期的稳定发展，相应的资质及完善的电子商务服务应该是必须的。
比如，前面提到的九九淘金（99taojin.com），其拥有中钞国鼎直营店、中国金币特许店、中国黄金直营店的资格，加上中国黄金协会理事单位的资质和中国银联的战略合作伙伴关系，也许获得这些资格与合作关系花了它不少精力，但这是值得的，因为这是电子商务经营的信誉保证。
另外，我研究了一下该网站，发现其提供了从购物、产品介绍、服务查询、支付到物流，各方面都考虑得比较周全，还有若干个机构的认证。我想，如果想在这个领域长期混，基础的工作还是要做扎实，毕竟这是获得消费者口碑的基本途径。
总之，从黄金买卖傍上电子商务来看，电子商务市场的发展前景非常广阔，可发掘的蓝海也非常之多。而由电子商务提供的黄金网购市场，不仅向世人证明了黄金买卖新的便捷方式，更向人们展示了电子商务的优势与魅力。（作者：陈永东，电子邮件：[email protected]）