关于企业怎样才能成功或为什么会失败？一直有很多说法，也有诸多不同的专家意见。

　　我们最常听到的有“战略决定成败”、“细节决定成败”、“执行力决定成败”、“现金流决定成败”、“机制决定成败”、“文化（价值观与经营理念）决定成败”、“人才（管理者与员工的素质）决定成败”、“资源决定成败”、“流程决定成败”、“营销模式决定成败”云云。

　　　那么真正决定企业成败的究竟是什么？

　　　以我二十多年见证众多企业兴衰存亡，以及十八个年头自主创业的职业经历来看，这些观点都有一定的道理，也都不完全正确。

　　　要说清楚企业成败的关键，我们首先要界定企业怎样算是成功，怎样谓之失败？定义企业的成功与失败，如同界定一个人的成功与失败一样，没有一个相对统一的评价体系，我们就很难达成共识。

　　　市场规模、盈利能力、现金流、市场地位、品牌影响力（知名度、美誉度、忠诚度）往往是人们评价一个企业的几个纬度，同一企业用不同的纬度指标会得出不同的评价结果。

　　　我认为评价一个企业的成功与失败，必须摒弃这些企业外在的表现，围绕其核心：资源（社会资源、财务资源、人力资源）是否得到最合理（兼顾企业短期利益与长期利益）的利用和开发。如果将此作为评价一个企业的核心，事实上企业的成功与失败便不再简单对应企业规模大小、业绩现状、盈利能力、现金流等指标。

　　只要做到企业资源兼顾企业长短期利益，并得到最合理的实用，企业就是成功的。据此观点，对某些中小企业来说能够生存下来就是成功，而对一些资源垄断性的大企业来说，资源未能得到合理的开发和利用就意味着失败。

　　　企业资源要想兼顾企业长短期利益，并得到最合理的实用，就离不开企业的战略、业务流程、服务细节、员工的执行力、企业现金流、经营机制、企业文化（价值观与经营理念）、人才（管理者与员工的素质）、团队与资源这一系列成功要素。其中任何一个环节做得不好，成为企业的短板，都可能导致失败。正因如此，从某种意义上来说其中的任何一个要素都能决定企业的成败，做好其中一个或几个环节，虽然不足以保证成功，做不好却一定会导致失败！

　　企业成功其实是一个系统工程，我们可以在一个或几个环节做得非常出色，并拥有明显的竞争优势，但其他环节若达不到行业平均水平，即便企业一时取得了“成功”，也很难走远。

　　　只懂得扬长，不懂得补短；只关注企业的短期利益，忽视企业长远利益，都很难获得持久的成功。

　　　一个企业只有战略正确、目标清晰，策划到位、资源匹配，辅以科学的流程与制度保障，才有了人才的平台和团队发挥的空间，这个时候才能体现“有了人，就有了一切！”

　　任何片面的强调某一方面决定企业成败的，一定是某方面的专家，而不是企业家。