实录品牌中国太阳能专业委员会副主任李骏：2010品牌中国太阳能专业委员会成立大会的精彩发言

 

尊敬的贾主任、何主任、陈主任、张秘书长以及薛老师、张主任，尊敬的各位企业界的嘉宾们，非常荣幸有这个机会，给大家有这样一个交流的机会。首先也代表我们企业，祝贺我们品牌中国太阳能专委会的成立。谢谢大家。

    另外今天也很突然，我以为看到日程我是后面，我没准备好，但是既然也这样一个机会给大家交流，而且这次的主题是品牌与技术标准。所以也想借这样的一个话题，与在座的各位前辈、各位老师，一起分享一下就企业的实践你这样的一个主题，谈一谈自己的看法。有不正之处的话还请各位专家、各位老师多指任。

    第一，我想谈一下就我们自己企业，我自己企业经营这么多年的话，就这个产品、品牌和技术标准之间的关系，谈一下自己的看法。一直以来我们的企业界可能会有这样一句话，就是说三流的企业卖产品、二流的企业做品牌、一流的企业定标准。我们也一直在思考产品、品牌和标准这三者之间的关系。第一个我们可能会这样理解，产品是创建品牌和标准的基础。第二品牌是产品的延伸，而品牌之间的竞争和影响力，也促进了技术标准的升级和推广。第三技术和标准是产品的保障，同时因为技术标准的不断提升，又为品牌的持续成长提供动力。那么这种解读可能不一定很完整，但是也反映了产品、品牌、标准这三者之间的递进关系。同时也反映了三者之间相互依存的关系。所以这个可能是我们自己对这个的一点简单的认识。

    第二，我们自己的一些观点，可能我们会有些误区，我们经常会认为，品牌或者是技术标准，是属于企业的，或者说是属于行业的。那么在传统意义上，我们会这么归为行业和企业，技术标准都是有企业或者行业来说了算，实际上行业或技术标准的最终标准，应该是用户的需求和用户的体验。所有技术的最终和唯一的标准，都是来自于用户，我从这一点来讲，标准不属于我们的企业，也不属于我们这个行业，而是属于消费者。是用户的需求和体验，在不断的推动、检验产品技术标准的一切。得不到用户认可的标准，只是技术文件而已。所以一切技术标准，最终都来自于用户，而且服务于用户，也属于用户，同样品牌的本质也是不属于我们企业，也是不属于我们这个行业的。因为离开了用户，离开我们的消费者，所有的品牌只不过是一个音标或者是一个名字而已，而不是用户的从精神上的体验。从这个层面上，品牌是用户的结合和代言，品牌是属于用户的。

    因此，基于这样的对产品、品牌和标准的理解，我们四季牧歌在过去的发展过程中，始终是把用户的体验和满足用户的需求，作为指导品牌建设和提升技术标准来作为准则。我简单的说一个例子，比如说我们现在太阳能发展到今天，从太阳能没有热水，到今天有热水，从有热水到用的舒适、用的好、用的美观，是这样的一个过程。是推动这个过程，推动这个行业的发展，都是基于对消费者需求的这种理解，包括我们也围绕这样的消费者需求，不断的推出各种各样的产品，比如说现在我们解决建筑一体化的问题，那么肯定有分体式的产品。解决消费者洗浴的这种，不断解决洗浴的问题，而且解决消费者在洗浴过程中这种精神的享受，我们最近又推出了音乐的太阳能。真的这些都是为了满足消费者的需求，推出全自动包括推出全自动的太阳能等等。这些都是机遇对邀请赛需求，和满足消费者不断的这种精神上的体验，我觉得这个可能是我们所有做品牌也好，推动技术标准也好，它的一个起点和归零处。包括刚才我们也谈到，谈到中国品牌企业的主题，叫做回归和跨越，回归在什么地方呢？可能回归就是回归到我们用户的需求和用户的体验。

    所以说，基于我们坚持用户的需求和体验为起点，以创建受人尊重的品牌为目标，以创新的产品和服务为载体，不断满足用户的需求。我想这样的品牌的建设和标准的推动，才有实际的意义。再次感谢各位领导和各位嘉宾，谢谢你们。