本来人们都是用笔写字的，中国人用毛笔，西方人用鹅毛笔、钢笔。虽然练习的日子颇苦，到了成年，也就难以离开了。习惯这个东西，持久了就变成了本能。有一些习惯是恶习，而像写字这个习惯，是一种技能性的本能，随身带着。

但是，电脑的出现，让写字这个后天性的本能收到了挑战。在看起来毫无规则可言的、几十个字符密密麻麻排着的键盘上，输入汉字曾经是令人痛苦的事情，而要让思维流畅、洋洋洒洒，就更是一件难以企及的事情。

自从个人电脑的诞生，当输入从手写改为敲打键盘之后，文人骚客也褪去了那种激扬的酒味，变成了码字工。

而另外一种文字也诞生了：网络语言。网络语言主要诞生于键盘输入法。由于拼音功能掌握的水平差异，由于字句联想功能的差异，使得同音字、声母组字大行方便。每年这样的生词都层出不穷，令人眼花缭乱。

PC电脑键盘的普及深植于硬件商的脑子里，当手机开始普及的时候，键盘也就跟着来了。人们居然创造性地在输入号码的小键盘上输入汉字，不能不说是伟大的发明。而当那些短信高手们飞快地输入笑话、故事时，其情景也是令人叫绝。

然而，本能毕竟不容易改变，键盘输入还是有其麻烦。

乔布斯同志发现了问题，把多点触控引进到了手机领域，此举想必是令早期诺基亚、摩托罗拉等大家嘲笑的，然后用户却发现了多点触控自有其魅力。iPhone在数年间风靡世界，手指在屏幕上划来划去成为时尚，触摸屏成为了时尚手机的标志。

就在大家纷纷以学乔布斯学得有几分像、能够让用户在自己的手机上划来划而高兴的时候，大获成功的乔布斯突然直接攻击PC厂商的大本营。iPad也是多点触控的。这款将近10英寸的平板电脑，将键盘隐藏了，让人们的手指从划来划去，变成摸来摸去，一时间又风靡了世界，迷倒了无数人。

但是，摸来摸去。或者说抹来抹去，其实不是一种很好的输入方式，虽然就信息的查阅是一种手段。在iPad出来3个月后，质疑之声逐渐聚集，让乔布斯又开始想起了心里一直在合计的事情：手写输入。

乔布斯是自然主义的信奉者，他相信自然的、已成习惯的体验，应该是电子产品体验的中心。我把这点提炼成一个原则：自然体验法则，是交互设计的一个基本原则。在这样的原则下，所以，他复兴了触摸屏。用手指在屏幕上点，这个是人类刚出生时就干的事情。他让书翻起来有书页翻卷的效果，让书架看起来不是文件夹，而是书架的模拟。

那么，手写输入其实也是人类一个自然习惯。它不像手指点击那么天然，却在后天中得到了最长时间的锻炼，以至于和语言习惯一样，成为母语、母写。文明人从幼儿园开始，到工作开始，基本都是和手写一体的。

这样，触摸输入是本能的，而手写输入就是后天本能的，因而就必然是电子产品输入所必须的。

手写输入其实很古老，比键盘输入晚一点。但是，在PC的大屏幕上手写，是不自然的。就像用手在PC的大屏上摸来摸去，很让人感觉是擦桌子一样。而在手机上，手写输入很有市场，尤其是对于高端用户，很有市场。一方面是因为手写更符合人们经过训练带来的习惯，一方面是不是也因为用手指划来划去不那么庄重？

这样，键盘输入、手指触摸、手写输入就将三足鼎立，成为电子信息产品输入的三种习惯，并符合不同的用户群。

（文：方礼勇）