【新闻聚焦】据媒体报道,美国运输部一位官员昨日表示,丰田公司同意向美国安全监管部门支付1640万美元罚款,并就美国监管部门有关该公司隐瞒汽车缺陷的指控达成和解。国家公路交通安全管理局(NHTSA)曾指出,丰田在去年9月就已经发现了油门踏板的缺陷问题,但是延误通知美国政府有关机构长达4个月,直到2010年1月才开始召回问题车辆,美国监管部门指控丰田汽车隐瞒该缺陷多月后才对其车辆进行召回。
【新闻点评】丰田,作为一个汽车王国里的神话,现今正接受着巨大的考验。“丰田同意支付1640万美元罚款,与美监管部门和解”。那么,对于中国的消费者的诉求,丰田又会做出什么样的举动呢?
丰田车召回事件折射出的,不仅仅是中国的召回制度有待完善这一事实,与美国执法机构对丰田展开充分调查、美国民众积极维权相比,丰田对中国消费者的态度或许需要反思。既然用户是企业的“上帝”,那么,中国市场与美国市场理应是平等的,中国消费者与美国消费者理应是平等的。“同损不同赔”、“同命不同权”是丰田在处理此次事件中对待中国和美国消费者两个截然相反的表态,既然丰田同意赔偿美国消费者,那么中国消费者的权益是否也能给予同等的权利。
“丰田支付罚款,与美监管部门和解”,中国呢?
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