诚信是架起物业与业主爱心的桥梁


诚信是架起物业与业主爱心的桥梁
 
中国自古是文明礼仪之邦,诚信古来有之。儒家学派几乎把诚信提到了一个很高的地位。“人无信不立”成了芸芸众生、耳熟能详的口头禅。中国古人的诚信自然着眼于人与人之间的伦理关系,其价值追求是人伦关系的和谐。
诚信是立业之道,兴业之本,诚信决定着企业的生存和发展。物业管理,是一个服务行业,对诚信的要求更高。只有坚持诚信,才会赢得更多的业主与用户的满意和支持,带来长远的经济效益和社会效益。
   
作为物业管理企业,主要任务就是为业主或用户营造安居乐业的生活环境。许多业主用户购买的房产,有可能是倾其一辈子的积蓄,因而他们更希望有一个能长期立足生存的环境。物业管理要如何为业主提供更好的服务,光有来往是不行的,还必须重视开展“重合同,守信誉”的建设,做到诚实守信。一旦业主用户有困难需要帮助时,物管就要为他们想办法,出点子,想他们之所想,急他们之所急,绝对不能出现“有承诺不实现,有合同不遵守”的欺骗隐瞒现象,真正树立诚实守信的形象,用诚信架起爱心的桥梁,以诚感人,以理服人,让业主与用户成为物管的朋友。
 
 
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