知识服务商,业主该如何营销?


 

      2009年,价值中国网秉承“将知识变为财富”的一贯追求,对知识型服务的电子商务进行了一次有益的、并取得了重要成果的尝试——推出知识服务商交易平台1.0版。”

    “总结过去经验和参考用户提议后,价值中国对知识服务商平台进行了重新设计和改造,拟于20105月正式推出“知识服务商2.0版”交易平台,以更好地对接有知识型服务需求的客户、和能够供给知识型服务的个人或机构服务商,并力争在未来几年内通过实际的业务,实现“将知识变为财富”的企业使命。”(以上摘自《知识服务商2.0交易平台业务5月上线公告》)

     此间,我也成功注册了知识服务商。据我的理解,如淘宝、易趣、拍拍网是网上交易平台,在其注册的进行经营的称为网店,而知识服务商本质上就是知识性的网店,那么价值中国网则就是知识性交易的淘宝、易趣、拍拍网。在知识服务商,业主为业界提供个人的知识与理念,不再是实体商品中,其服务的对象就具有了一定的层级,对个人的知识服务商所从事的工作会与传统的网店决然不同了,在这里,业主不但要提供适合业界需求的服务内容,也要从事一定的服务营销,我相信该如何营销是众多知识服务商面对的困惑与困境,也是价值中国网知识服务商能够持续、健康发展的基础。

      从事知识服务商的人,大概有二类人,一类人是通过价值中国网拓开传统的营销渠道,以获得更丰富的客户资源,一类人是创业的个人,他们希望通过价值中国网实现个人的职业志愿与创业梦想。

    服务营销,对前者而言,一般情况下没有什么问题,但对后者则是需要考量了,而后者对服务营销的能力相对薄弱,这在一定程度上制约了他们的知识服务的发展。目前,价值中国网的核心价值理念是打造个人品牌,成为知识服务商,如何帮助后者的知识服务商的发展也是价值中国网值得关注的事。