宣城市的网站建设与发展速度相当快。全市人口 275 万，近几年。网民 80 余万。去年 4 月 1 日，宣城新闻网、中国宣城网、宣城论坛等网站集中推出网上 “ 政民互动 ” 市委、市政府高度重视，并对加强网络互动工程建设提出明确要求：咨询类问题，除节假日外，必需在 24 小时内回复；建议和投诉的料理时限为 5 个工作日。同时还建立了督办落实与反馈评价机制，对不履行职责、不自觉接受网民监督，不认真办理网民咨询、建议和投诉的按有关规定扣除单位的效能分；对造成恶劣影响的公开通报，限期整改。该市市委书记高登榜、市长虞爱华还亲自回帖。去年 6 月 16 日，虞爱华参与一家通讯公司客户突破 100 万庆典活动。有网友在当地一家论坛上将 “ 板砖 ” 拍向市长：虞市长，参与这样的活动有实质性意义吗？面对网友的质疑，虞爱华亲自回帖，解释参与的原因和意义，赢得一片叫好声。

　　通过网站建设搭建老百姓与政府沟通的桥梁，“上访不如上网 ” 这是芜湖、宣城老百姓的一句口头禅。不只使百姓反映问题更便捷有效，也有助于政府有关部门察民情、释民惑、排民忧、解民难，提高机关效能。 也真实地反映了当地老百姓的心声。

　　其中新闻网站 4 家，芜湖市现有各类网站 5800 余个。政府部门网站 226 家，经常上网人员 50 多万。老百姓说 “ 上访不如上网 ” 主要是指 “ 市民心声网 ” 早在 2003 年 1 月，我国电子商务政务刚刚起步的时候，芜湖市就推出 “ 市民心声 ” 网络问政栏目，并在一年时间内相继建立了线访谈 ” 线回复 ” 线谋划 ” “在线督办 ” 等网络问政制度。 7 年来，芜湖市政府利用市民心声网收集网友建言献策超过 120 万条，料理回复网民的咨询投诉 4 万余条，一大批群众反应强烈的热点、难点问题得到解决。为了让网友们反映的问题及时得到解决，芜湖市还建立网站在线限期回复通报、线督办、红黄牌警示、回复满意率评比、网络政风评议等制度。

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