俊逸：杨老师你好
杨永龙：你好
俊逸：我是大三的学生，在人际交往方面很有问题，你可以帮助我么
杨永龙：说说你的具体情况
俊逸：我人缘不好，很不好，我找过心里咨询师，但却无济于事
杨永龙：你“人缘不好”的具体表现是什么呢
俊逸：没人理，觉得自己是空气
杨永龙：呵呵，谁说没人理你呢？我不是应答你了吗
俊逸：晕，不是这个理，是没有朋友
杨永龙：呵呵，我算不算人呢？
俊逸：算，从小到大我都觉得我不是小团队的里主角，总是被人使唤来使唤去的那种被领导的人
杨永龙：既然是这个样子，你觉得要别人理你，首要的条件是什么呢？
俊逸：现在连团队都没了，自己一个人，我先说我的情况行么
杨永龙：你说
俊逸：小时候就是一群小孩在一起玩而已，从我开始意识到要交朋友的时候开始我就发觉我的人缘很差，我是一个特别不聪明的人，很傻，没心眼，运气还不好，我经常感到绝望
杨永龙：其实从你与我的交往开始，你可能已经发现了别人理你的前提
俊逸：？恩？
杨永龙：要想别人对你是什么样子，首先要自己对别人是什么样子
俊逸：我是这么做的，关于相处方面的书我看了很多，但是我实践却不是那么回事，我怀疑我有心理疾病
杨永龙：你向别人打招呼、向别人微笑，别人也会同样回应你
俊逸：我是一个内向的人，跟陌生人没什么话题别人会说我很冷，但是熟了以后别人都会觉得我很好相处的，但是不知什么原因所有跟我想处一段时间的人都会慢慢的开始疏远我，不尊重我了，说话很……，是我的问题吗？我只有三个朋友，还都不是真心的交心的，只是一般的好而已，她们遇到事情都会各奔西东，还会出卖我
杨永龙：同样，你以礼貌的话语问候师长、同学、朋友，师长、同学、朋友也会以相应的方式回报与你。我们可以这样说，任何用以展现你关爱的形式，只要你付出，最后都会以关爱的不同的方式会到你身上。
俊逸：就这样？老师你没有针对我的事情说啊，你讲的都是道理
杨永龙：在人与人的关系中，人的最大错误是在乎别人是什么，做什么或有什么，而不是把注意力放在我应该做什么，怎么做，所以请你记住：你想要别人怎么对你，你就怎么对别人——不论你为自己选择什么，都要给予别人。如果你选择快乐，那让别人也快乐。如果你选择丰饶，那让别人也丰饶。如果你选择生活中有更多的爱，那让别人生活中也有更多的爱。要真心真意的这样做——不是因为你寻求个人的获得，而是因为你真的要别人获得——于是你所给出去的一切，都会来到你身上。
俊逸：我努力帮助别人，但是却没有回报，别人认为我的付出是应该习惯了还觉得我傻，难道我遇上的都是小人？
杨永龙：呵呵，我十七年如一日的义务帮助别人，那么我就是傻到家了吗
俊逸：现在的人做什么都是为了利益
杨永龙：我没有为利益而去做，而我却得到了许多的真心的朋友，这难道不是收获么？
俊逸：道理都明白 就是没办法实践在生活
杨永龙：对于你的情况首先，要遵守处理人际关系四原则：（1）充分尊重对方的内心秘密或隐私。（2）会话交谈时，目光注视对方。要创造良好的会话气氛，积极和明确的说话方式；对他人的话必要时加以赞许或首肯；适当加以提问，给别人以某种暗示；在倾听对方谈话时，适当地予以反馈（例如，身体前倾的姿势；视线的注意；点头或微笑）。（3）在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。（4）不在背后批评别人，保住对方的面子。
俊逸：我做到了
杨永龙：要注意说话的时间、地点和场合。比如与同学朋友说话要多倾听，即便是他们把话说错了，也要把礼数放在前面，以建议或征询的方式表达自己的看法；当发现对方有错误的时候，要在不存在第三人的前提之下平心静气的表达自己的看法；不在第三人存在的情况下指责其缺点等等。
俊逸：这方面的书我读过许多，但是我越小心翼翼的处事越糟糕，难道现在的社会都要不讲理么，我反而发现那些霸道不讲理的人很得逞，别人怕她，她就越强，为什么这样的人能生存
杨永龙：要真诚地尊重、肯定和抬举他人，期望得到他人的尊重、肯定和抬举是每个人的心理需要，而且也是获得他人尊重、亲近和赏识的方法之一。所以，根据每个人的特点和长处恰如其分的给予尊重、肯定和抬举，势必会获得他人尊重、亲近和赏识。
俊逸：我和陌生人可以这样，但是我觉得熟了之后就不需要这么一本正经的了，说话逗逗也是可以的，但是这样容易发生误会，我觉得自己做的很好，可是为什么对方会说我坏话，出卖我呢
杨永龙：严于律己宽以待人。矛盾无处不在，无时不有。在日常生活中我们只要以“每个人都是独特的”、“每个人都有自己的生活方式”来理解他人，用宽厚、大气量、不及较小得失的方式来对待他人，出现了问题多看自己的不足，多从自己身上找原因，那么我们就可以结交到朋友。所以我们只有在承认、理解、接纳和尊重他人基础上，才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重，所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处，这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样，才可能获得真正的朋友；也只有这样，才能与他人更加友好的相处。朋友出卖你，还是以为你没有做到处理人际关系的原则
俊逸：我特别爱生气 我同学都很不尊重我说哈很刺耳 我就爱生气 我现在都不知道那些该生气 那些该过去 我现在一点原则也没有了，我认为我做到了真的
杨永龙：那他出卖你的是什么呢？
俊逸：我从前遇到过无聊的人暗地里作弄我，曾被出卖，冤枉过，我现在不相信任何人了。把我的秘密告诉别人当做笑话，和我的敌人成为好朋友算出卖么？我现在不知谁真谁假了，不再相信任何人，现在主动来找我的人，都是利用我，没一个真心的，有人说我是内心纠结
杨永龙：你的秘密只有最知心的朋友才可以获得，最知心的朋友也是严守秘密的人，这说明你并没有交到最知心的朋友
俊逸：我不当她是真心朋友了，我现在没有交心的朋友了
杨永龙：既然没有交到最知心的朋友，那么为什么要把自己的秘密说给别人呢？
俊逸：看着别人朋友一大推我很羡慕，出卖我之前我不知她是什么人，我们从小学一起长大，我看错了人，我很想知道别人眼里的我是什么样的，我也好改进但是没人告诉我，我问过她说很好啊，但是很好为什么不跟我交心呢？
杨永龙：我们知道，朋友的“朋”是由平起平坐的两个“月”字组成，同时这两个“月”字之间又有一定的间隙。这一方面是说思想、志向和爱好相似的朋友之间是平起平坐的；另一方面是说朋友之间是有各自独立的空间的，无论多么亲密的朋友（包括恋人、爱人）也应该有自己独立的空间，如果缺乏了这样的空间，一方面朋友就会变成“用友”（无思想，无主见、被动），那么这样的朋友就会变成任人摆布的玩偶，用不了多长时间也就会心生厌烦将其抛弃；另一方面也会因为丧失自我或缺乏相互之间的探究而制造种种不必要的麻烦和痛苦。所以希望朋友将自己作为唯一，并且彼此之间并没有秘密，显而易见是要不得的！
至于你说“和我的敌人成为好朋友”，这是非常正常的，这是因为“每个人都是独特的”、“每个人都有自己的生活方式”，所以他交什么样的朋友这是他的自由
朋友应是多层次、全方位的。也就是说要结交多种类型的朋友，以满足各方面之所需。比如：能直陈自己的过错失误，开展批评的诤友；能给自己指点迷津，使自己少走弯路的导师；能够在学习上互助、情感上互慰、个性上互补的异性朋友；能相助于危机、困难之时的患难之友；能与自己一同从事感兴趣的文娱体育活动的娱乐型朋友等。从而为自己的发展和个性的完善创造良好的外部条件。俗话说“水至清泽无鱼，人至察则无徒”。所以说在生活中既不能对别人要求过高，也不能以自己的付出与得到的回报来计算效果。否则就会把自己孤立起来而结交不到朋友。
关心和注意他人。我们在日常生活中都有这样的体验，当自己被他人关心、关注的时候，心中就会有一种倍感温暖、倍感安全的自信和快乐油然而生。所以在交往中要学会做个有心人，善于体察他人的心境，主动关心他人，采取不同的方式使他们感受到你的善意和温暖。比如当别人遇到困难和阻碍时，主动伸出援助之手去关心、帮助、问候和体贴，那么他人也就会同样的方式来对待你，长此以往就会形成一种友好、亲密的朋友关系。
做到时时处处站在他人的角度设身处地的为他人着想，在谅解的基础上去适应他人，绝不可以以眼还眼、以牙还牙以及指责和埋怨对方，更不可以搬是弄非不在他人背后说长道短。当听到别人说你的长短，你要做到“有则改之，无则加勉”冷静沉着应答，所谓“流言止于智者”就是这个意思。在开玩笑或说幽默的时候，最好不要针对他人或以他人的缺点，而要说一些与某个人无关的性、天气、佛的有关幽默或玩笑。
许多人在与他人相处的过程中，往往喜欢与别人争辩一些事情，不过我要说的是任何事情都没有绝对的正确或错误，有不少事情是正确或错误千丝万缕交错在一起的；对于人的个体来讲也是一样，正所谓“金无足赤，人无完人”就是这个意思。我们在生活中必然会遇到形形色色的人，同时也必然要和他们打交道，在与形形色色的人打交道的过程中不可能什么都按自己的意愿来做，所以我们必须学会尊重和适应他人，更多的站在别人的立场考虑问题，将心比心，对别人多一点宽容。
人的性格特征以及所处的环境、所受的教育千差万别，对事物的认识和观察也各不相同，当然处理起事情来也就各有千秋。所以我们在与他人交往的过程中要以积极的心态乐观地接受他人心理和行为表现，对朋友应该心存理解、体谅、宽容和豁达。我们常说“凡不能正确地对待别人的人，就一定不能正确地对待自己”。现实生活中，如果处处要求别人尊重自己，而自己却不去尊重别人；再接物待人上总是带着有色眼镜，以偏概全，固执己见，钻牛角尖，对人家缺乏敬畏和谦和之心，老是以为自己比对方高明；在处理问题上意气用事，我行我素，主观武断。那么我只能遗憾的说，像这样的人在人际交往中，只能是成事不足败事有余。对此建议你，能够站在别人的立场上，用别人的眼睛来看，用别人的耳朵来听，用别人的心来体会他的世界，在这样的沟通过程中，并试着去了解对方的感受﹑感觉或情绪以及行为表现，如此才能有效地解决你所遇到的问题。
在人际关系中，适用“作用力与反作用力”原理，即你怎样对待别人，别人就怎样对待你。我们常说“一个巴掌拍不响”，相互间用冷漠和敌意对待对方，只会进一步把对方“推”到自己的对立地位之上，而如果尝试以德报怨，以温和与友好来对待对方的“排斥”， “排斥”你的人就会逐渐感受到你的善意，坚冰就会逐渐融化，你们之间也就更容易建立一种遇到问题“对事不对人”的健康人际关系。
前面我已经谈到：汉字之中朋友的“朋”，是由两个“月”字所组成的。从字形上看，这两个“月”字是平起平坐的，也就是说每个个体的灵魂、个性乃至思想都是独特的，所以在与朋友交往的时候，首先要理解——时时处处站在朋友的角度来考虑问题；接纳——对朋友不苛刻、不求全责备，不以小疵蔽大德，不以微瑕掩碧玉，不以自己之长比朋友之短，不把过去朋友之间的陈芝麻烂谷子的矛盾拿来横亘于此时此刻幸福、快乐和愉悦的追求与享有，说白了，就是别跟朋友过不去！尊重——前面我已经说了，个体的气质、性格、能力等是独一无二的，所以对朋友要抱着真诚、信任、宽容的胸襟，在朋友有怨气和不满需要发泄时要注意倾，在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，给朋友提意见、指出错误时，要注意场合，措词要平和，以免伤及朋友的自尊心，只有这样才能更显示你的修养水平，也只有这样才能让朋友心里感到温暖，增添自信，增长勇气，当然你们的朋友关系也就会更加牢固。尊重不是无原则的放纵，而是对朋友无条件的接纳、关怀，充满期待的信任和宽容。坦诚——在交往过程中要做到坦荡无私，以诚相待，这是建立和发展良好朋友关系的前提和基础。给予自由——在和朋友相处的关系中，每一个都感到自己是自由的，不会戴一副假面具或压抑自己的个性品质。互相帮助——朋友之间通常能够理解对方为什么那样做，不会对对方的行为感到迷惑和不解，遇到问题的时候能互相帮助和支持，尤其是在某一方遇到麻烦或个人危难的时候，能够相互依赖。
俊逸：谢谢
杨永龙：在做好以上九点的基础上注意做好以下几点：
⑴承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前，即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。
⑵要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要与他人共同分享；给他人提供机会，帮助其实现生活目标；当他人遭遇到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。
⑶要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时，要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”则会消融人际关系的僵局，使人际关系变得融洽。
⑷要掌握沟通的技巧。与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和修养水平；在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，给他人提意见、指出错误时，要注意场合，措词要平和，以免伤及他人自尊心；与他人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。
⑸争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。
⑹多吸收别人的优点，对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。
⑺要抽时间多参与集体活动。这样既可以培养自己多方面的兴趣爱好，以爱好结交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和体会，达到融洽人际关系的目的。
俊逸：恩，很实用很实际，只有志同道合兴趣相投才能在做朋友？
杨永龙：有人把朋友分为三类，短期的朋友，长期的朋友，永远的朋友：①短期的朋友，双方建立的友谊未能得到巩固，从此淡于往来，其原因有种种。有的是因为一方对另一方失去兴趣，或者双方都失去了兴趣；有的是因为时空关系的变化，失去了交往的基础；当然还可能有其他原因。只要双方没有伤害对方，即使是短期的友谊对人生也是有益的，有的可能会铭记终身。②长期的朋友由短期的朋友发展而成。双方的相悦相容，巩固和发展了友谊，能历久而不衰。但友谊不是取之不竭的泉水，而像银行里的存款，需要不断储蓄才能长期支取。长期的友谊需要长期的呵护。③永远的朋友。永远的朋友把友谊当作一种责任和义务。当你顺利地时候，你和他的相交不过如淡淡的清水；一旦你有困难，不需要你的召唤，他就会出现在你的身边。他也不会因为已经对你付出许多，心安理得离你而去。这种朋友可遇而不可求。古人云：人生得一知己足矣。
一般来讲，学生阶段的朋友是以思想、志向、爱好的相投而结为朋友的，这种朋友绝大多数是短期朋友，当然也就不是专一的无话不谈的朋友，而是广泛的所保留的朋友。既然是这个样子，那么我们就需要随着环境以及所属团体的变化，而不断更新朋友和交往范围来获得信息，扩大知识面，增长自己的才干和丰富社会、生活经验，这种更新当然要围绕着生活的中心和需要。
所以我说朋友应是多层次、全方位的。也就是说要结交多种类型的朋友，以满足各方面之所需。比如：能直陈自己的过错失误，开展批评的诤友；能给自己指点迷津，使自己少走弯路的导师；能够在学习上互助、情感上互慰、个性上互补的异性朋友；能相助于危机、困难之时的患难之友；能与自己一同从事感兴趣的文娱体育活动的娱乐型朋友等。从而为自己的发展和个性的完善创造良好的外部条件。
真正的朋友应该是贴心、知心和互相关心的，要维系好朋友之间的关系，应该从以下几个方面入手。①和善、热情，懂得分享别人的痛苦和欢乐，注意倾听别人说话——多听有助于我们了解别人、理解别人、与别人沟通，富有同情心，愿意帮助别人，这样的人别人乐意交往。②培养广泛的兴趣，增强自信心。友谊是建立在共同的兴趣基础上的。一个不会唱歌不会跳舞，不爱画画，不爱活动的人是不会有朋友的。努力培养自己广泛的兴趣，在参加各种各样活动中和同学建立友谊。③信任朋友。古人云“信人者，人恒信之。”所以说要想获得朋友的信任首先要相信朋友，真正做到以诚相待才是和朋友相处的根本。④大度做人。子曰“人非圣贤，孰能无过乎”。在这个世界之上完人是不存在的，所以要包容朋友大原则之外的错误和缺点，真正做到严于律己，宽已待人，发现别人的优点才能真正和朋友相处，也才能交到真正的好朋友。⑤患难与共。“朋友”之“朋”为两个平起平坐的“月”字组成，意味着欢乐共享，苦难同担（在法律允许的范围之内），也就是说朋友之间的友谊不是靠甜言蜜语来维系的，真正的友谊是经得起时间和环境的考验的。⑥取长补短。因为每个人身上都有闪光点和胜过自己的地方。例如：有人见多识广、思维敏捷、处事沉着；有人办事老练，处事果断。这都值得自己学习。如朋友有过，那不仅要引以为戒，还要帮助，不能护短包庇，互相真心爱护，珍惜友谊。这样结交的朋友，才是真正的朋友。⑦尊重别人，讲信用。尊重别人就是尊重他人的意愿与想法，自己犯了错误时应立即承认并且大方道歉，不要为自己的不当行为找借口，这样可以避免许多不必要的误解与麻烦。珍惜别人的时间，守信守时，也是尊重他人的表现，也是现代中学生的修养之一。⑧不要过于谦虚。每个人都有自己独特的态度和行为方式，有独特的人格。我们在与别人相处时，虽然要对别人的需要持迁就、随和的态度，但这并不意味着要放弃一切，没有了“自己”。处世也要有主见，不随便附和别人的意见。与朋友有不同看法时，可以不脱离现实表达自己的观点，说“不”、“对不起”。即使因为坚持正确的东西而得罪了别人，也可坦然置之，更不可为讨好别人而牺牲自己。⑨对朋友要真诚，心无城府，肝胆相照，坦率直言。也就是要讲真心话，倾谈人生、前途和未来，倾吐欢乐和痛苦，这样交往能增进了解，增进友谊，有利双方进步。
俊逸：谢谢老师，我知道怎么做了