12月21日，北京市旅游局在东城区王府井旅游咨询服务站举行了畅游北京多媒体终端机布放启动仪式。从即日起这款性能优化、内容丰富的多媒体旅游自助查询设备将陆续布放到全市110家旅游咨询服务站，从而大大提升旅游咨询服务的信息化水平，使广大游客无需人工帮助，只要轻触屏幕，即可畅游北京，并且便捷地将所需信息下载到自备的移动终端上使用。

　　北京市旅游局副局长孙维佳表示，多媒体旅游自助查询终端机将于近期在全市遍及城郊的百余家旅游咨询服务站统一设置布放。此举将丰富旅游咨询服务内容，实现游客服务便捷化、自主化、个性化，增强咨询服务互动性和多选择性，从而全面拉升北京旅游咨询服务的信息化水平。

　　孙维佳介绍说，2010年全市旅游咨询服务工作实现了数量和质量的跨越式发展。2010年全市新增旅游咨询服务站44家，较前一年增长66%，全市旅游咨询服务站总数达到110家。目前，一个以“畅游北京”旅游信息网和16个区县旅游网站为“线上”平台，以110家旅游咨询服务站为“线下”主体，以遍布全市的562个无人值守咨询点为补充的北京旅游信息服务网络系统框架已基本形成，并发挥着越来越大的作用。2010年，全市110家旅游咨询服务站预计将接待400万游客，同比增长将达到144%。此外，旅游咨询服务质量不断提升，作为旅游公共服务的重要组成部分，得到了广大中外游客的认可和好评。

　　由北京市旅游局和精彩企业集团合作开发的“畅游北京”多媒体旅游自助查询终端机内容丰富，功能突出，共有六个基本功能（详见后文）模块，即交通出行，畅游北京，旅游资讯，北京旅游咨询站，优惠券打印，免费下载等。游客可以根据自己的需求在终端机上查询所需信息。该终端机的最大特点，一是便捷，终端采用触摸屏操作系统，无需使用键盘，支持手写输入；二是便于内容下载，游客可将自己选择的内容通过蓝牙和多种接口下载到手机或自备U盘等存储设备上，以便于随时使用。此外，“畅游北京”多媒体旅游自助查询终端机还为游客提供多种消费优惠券，内容覆盖吃、住、行、游、购、娱等多个旅游环节，使游客在获取信息的同时，还可享受到购物消费的实惠。

链接：背景资料

　　畅游北京多媒体终端机有六个基本功能，即交通出行，畅游北京，旅游资讯，北京旅游咨询站，优惠券打印，免费下载等。交通出行：能够在地图中随意的查找任意目的地；查询公交线路，地铁线路，自驾线路等，并可将查询好的路条信息打印或蓝牙方式发送到用户手机中。畅游北京：提供旅游景区、旅游线路、京郊旅游等信息的查询和介绍，能够实现景点的导游词下载。北京的历史文化介绍和吃、住、行、购物等全方位信息的介绍和查询。旅游资讯：关于旅游的最新动态新闻与消息。北京旅游咨询站：北京110家旅游咨询站点的详细信息介绍和查询。优惠券打印：提供餐饮、娱乐、购物等商户的优惠券打印。免费下载：提供音乐和电影等娱乐内容的下载服务。

　　设计、制作都比较精细，功能也比较强大，而且一般网速就能支持。届时还希望各区县、各咨询站点配合，把机器的功能发挥出来，管好用好。（夏志强/报道   符振彦/摄影）