中端品牌如何夹缝中发展
—— 《广告主》杂志访谈资深品牌专家许广崇
作者:许广崇(香港天商集团旗下高崇品牌机构国际创始人CEO)-原创-转载注明来源并署原作者
来源:香港天商集团旗下-高崇品牌机构国际-专家观点-首席专家-许广崇
访谈媒体>>>>>>
《广告主》杂志
访谈主持>>>>>>
于伯然,《广告主》杂志记者
访谈嘉宾>>>>>>
许广崇,署号许高崇。品牌中国年度10大品牌专家,品牌中国年度100位优秀品牌专家,第三届中国管理大奖杰出管理专家,品牌中国年度人物及系列活动评委,广西大学客座教授,清华大学继续教育学院特邀讲师,北京大学继续教育学院特邀讲师,华中科技大学公共管理学院高管培训中心讲师,中国民族建筑研究会房地产应用研究专业委员会专家顾问,全国500家领先民营医院决策者研修计划研修班讲师,中国广告协会网专栏专家,时代光华管理学院高级讲师,香港天商集团旗下高崇品牌机构国际创始人兼CEO,香港天等国际商业联合会创始人,香港天等国际商业联合会集团董事局执行主席兼CBO。著作《品牌道和术》、《区域市场道和术》、《私营企业道和术》、《新基业长青》(合著)、《广告?品牌?》(编著中)。1965年3月19日来到人间,广西天等人,书法家,文案怪才,品牌咨询顾问,培训师,设计师。
文章散见《中国医药报》、《医药导报》、《医药经济报》、《中国药店》杂志、《21世纪药店报》、《粤港信息日报》、《市场周刊》杂志、《销售与市场》杂志、《华夏酒报》、《中国酒》杂志等。多家报刊和网站特约记者、撰稿人、专栏作家。
记 者:您对消费市场呈现两极分化的形式怎么看?
许广崇:当前,市场上,不同行业间,或多或少出现消费两极分化现象。比如,玉器消费市场的走势上,玉器消费个性化时代即将到来,未来市场将出现两极分化趋势,消费层次将被拉开。一方面“好料高工”的产品将出现一个小众高端的市场,这种趋势将越来越明显;另一方面大众化消费的产品由于批量化生产,价格可能会相对便宜一些。随着和田玉市场中使用高质量玉材的大师作品的价格一路攀升,国内玉雕大师加工行价逐年上扬。其中,以“海派玉雕大师”和“宫廷造作玉雕大师”加工行价上升趋势最为明显。
我们在看看保健品市场。保健品消费市场呈现两极分化的趋势,其中高端和老牌保健品品牌所占份额越来越大。卖得最好的是几个传统保健品品种,业内称为“老三样”:立钻铁皮枫斗、参茸和青春宝。
那么,在白酒市场上,在饮酒方面,尤其在高档商务酒楼、星级宾馆以及节日馈赠方面都体现出对名酒热衷的追求,茅台、五粮液、水井坊、国窖1573的度数主要集中在58度左右。当然大众化的低端白酒酒市场也很旺。
我想,这就是所谓的两极分化现象。这里似乎给中端品牌系列产品予棒槌。我认为,这种现象很符合消费者的消费心理。也值得中端品牌系列产品的营销团队思考。
记 者:您认为中端品牌面临的挑战有哪些方面?
许广崇:中端品牌作为处于两极分化的分水岭,其实可谓两面夹击,生存空间被挤压。面对高低端市场的夹击,中端品牌所面临的挑战,我想可以有以下两个方面:
其一:高不成,如何鲤鱼跳龙门
作为中端品牌产品来讲,要想走进高端行列,恐怕还是没有直接的机会。这里就面临鲤鱼如何跳龙门的问题啦。这里需要中端品牌产品们思考自身的品牌定位、诉求,寻找、锁定合适自身品牌的消费群体,进而全面出击,完善品牌诉求的到位传递,实现龙门一跳,成就赢销。
其二:低不就,不只皇帝穿新衣
中端品牌不可能屈尊下嫁,成为低端市场消费的盛宴。这样一来,就给自然给低端产品一线市场空间,坐失市场。但是,中端品牌更不能穿着皇帝新衣,只有自己知道,而不让别人知晓。这样就很难获得消费者的认同。当然也就无法培养低端消费者进入终端市场的视线。
记 者:大牌的精品山寨与奥特莱斯商店是否对中端品牌构成威胁?
许广崇:大牌的精品山寨与奥特莱斯商店的演绎,或多或少给中端品牌带来市场冲击,甚至威胁。
在现代零售商业中,“奥特莱斯”专指由世界著名品牌折扣店组成的大型休闲体验式购物场所,即风靡全球的“世界名牌折扣中心”。经过近百年的发展,已成为现代零售商业中的一种领先业态。它云集世界品牌,以最优惠的价格让最广泛的人群享受国际时尚的新生活。进驻的品牌,均为享誉世界的著名奢侈品牌,所销售的却是过季特供正品以及旧款新造产品。这些商品,一部分由专卖店或商场下架后直接转到奥特莱斯销售,另一部分是品牌商精心挑选过季商品中的热销品类,特别为奥特莱斯加单生产供应。
奥特莱斯商品与中心城区的专卖店和百货商场比较,同为原装正货,但价格仅为1-6折不等,因此深受全球时尚人群青睐,成为时尚商品消费者的朝圣地。 由于奥特莱斯销售的货品均系换季、库存、工厂尾货及新造特供产品,节省了昂贵的产品设计、产品推广、新品宣传等费用,同时奥特莱斯是低成本运营的业态,一般处于城市边缘区域,土地及建造成本相对较低,加上销售带来的规模效应,使其拥有更大价格优势。
这样的品牌和价格优势,理所当然给其他中端品牌带来知名一击。所受冲击和威胁不言而喻。
记 者:中端品牌转型需遵守什么原则?
许广崇:作为中端品牌,如何转型?这就给企业更多层面的思考啦。这里的层面问题就是如何实现品牌跨越的问题。但是转型需要注意遵循品牌构建和发展的原则,而不是一步成就。
市场如战场,胜者为王,这是历史发展的铁律。是谁都无法阻挡的。中端品牌要进一步提升市场份额和扩大市场范围,提升产品形象和扩大品牌影响,实现品牌的跨越,这是势在必行的。那么如何转型跨越?可以从以下五个层面去开展自身品牌转型与跨越的演绎。
层面一:整合品牌资源,全面导入形象识别系统
这是最关键的一步。这步走好,对下一步的推进是很重要的。因为品牌的传播,需要一种形象。而且这个形象必须是统一的、一直的、个性的、排他的。包括名称、商标、包装。切记经常更换、变动,导致品牌形象的零乱、无章。
只有这样才能在众多的企业和产品中,让消费者能轻易中,众里寻他。找到自身企业的亮点。品牌形象识别系统包括理念识别、行为识别、视觉识别三大系统。但是,很多企业目前比较注重的是视觉,但视觉系统的构建是在前面两个系统的基础上实现的。不然会损坏品牌形象的内涵。
层面二:整合传播资源,以点带面实现高效传达
广告传播是提升产品形象和品牌影响的重要手段。但是广告传播的资源组合是其中关键,不然就适得其反抑或竹篮打水。
随着传播媒体的日益丰富及资讯的日渐密集,需要企业在媒体的应用上做好选择,充分整合媒体资源,避开竞争对手的传播刀锋,寻求地道战的战术,实现品牌媒体资源的有效整合,以小见大,发挥品牌传播媒体的最佳投放组合。
目前,网络媒体已经逐渐成为企业形象传播的有效媒介,而且势不可挡。中端品牌可以选择这个载体,传播企业、品牌形象。特别要整合、保护自身企业的网络媒体资源,包括域名商标的预先保护和有效利用,以及企业形象网站的策划、建设、利用。
层面三:整合社会资源,公益形象树立品牌诚信
作为中端品牌,通过公益活动,借助报纸、电视新闻媒体的新闻事件传播,实现产品及品牌的低成本传达和推广。
成功的公益活动是对产品和品牌知信度、美誉度的升华与塑造。公益活动往往是普遍受到当地消费者的信任和参与,传达面广,传达率高,很快为参与企业树立形象。
层面四:整合人力资源,打造团队保证品牌发展
人永远是企业的根本。没有人,就没有企业。特别是企业不同发展阶段的人力资源储备、培养,往往是很多企业、中端品牌忽视的。
作为中端品牌,更应该注重企业人才发展规划。可以通过提供约束性提供外培、引入空降人才等,为人才的自我发展创造良好空间。
层面五:整合产品资源,培养产品核心竞争能力
随着市场竞争的进一步激化,同类产品日渐被提升到一个新的认知水平,产品的同质化将更加严重。作为中端品牌必须从自身做起,挖掘企业自身产品的核心科技含量,或者是独特工艺技术等。
对于大多数中端品牌而言,积极把握市场态势,适时做好自我定位,通过不断整合市场手段及相应市场资源,中端品牌一样可以成就大品牌、占领大市场。
记 者:采访完毕,感谢您接受我们的采访,祝您工作顺利,万事如意!
许广崇:也感谢《广告主》杂志的关注。
[品牌专家-许广崇 小简]>>>>>>
许广崇,署号许高崇。品牌中国年度10大品牌专家,品牌中国年度100位优秀品牌专家,第三届中国管理大奖杰出管理专家,品牌中国年度人物及系列活动评委,中国民族建筑研究会房地产应用研究专业委员会专家顾问,全国500家领先民营医院决策者研修计划研修班讲师,中国广告协会网专栏专家,时代光华管理学院高级讲师,香港天商集团旗下高崇品牌机构国际创始人兼CEO,香港天等国际商业联合会创始人,香港天等国际商业联合会集团董事局执行主席兼CBO。著作《品牌道和术》、《区域市场道和术》、《私营企业道和术》、《新基业长青》(合著)、《广告?品牌?》(编著中)。1965年3月19日来到人间,广西天等人,书法家,文案怪才,品牌咨询顾问,培训师,设计师。
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北京大学总裁班客座教授
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清华大学继续教育学院特邀讲师
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