贾如棋:退换一盘波菜与民主的关系


贾如棋:退换一盘波菜与民主的关系
晚上,六点多钟,与朋友在汉口台北路一家餐馆吃饭,点了一个鸡汤锅,然后点了几盘青菜,还有一些炸豆腐,可惜我生活极其不规律,我下午四点钟才吃的中饭,我只了几口汤便没法吃了。菜台上却还有一盘波菜还没有放进锅里,朋友找来服务员,告诉她换一盘豆腐过来。
谁知那服务员说:先生,这盘菜一经售出,恕不退换。
我于是说:那你还要不要我来第二次吗?我们也没动。
服务员:不好意思哦。
朋友于是说,我们吃不完,你们端走吧服务员遂端走。回来后不发一言,朋友使了个眼神,意思是她怎么不回来说一声,事情怎么处理。我说你话都出了口,还能说什么呢?
我告诉朋友:“其实这种火锅型的就餐,其实一盘来讲,是可以换菜,这个服务员不换,一则是她个人决定,二则该餐厅可能服务不到位。要不这样,我们等下直接去收银台台买单,告诉收银台我们的波菜退了。”
朋友于是说:“我其实无所谓的。”
我说:“你这是典型的国人心理,这会说不在乎,等下又说这儿服务不好。中国的餐馆收银台十有八九是老板娘或是亲戚之类。你可以先告诉她,我们的菜退了,如果对方不说什么,直接少买十元的单有什么不好?如果不退,也可以说你们的服务员已经把菜端走了。再退一万步讲,如果对方执意不做,我们也没有关系,下回不来不就行了,告诉对方,我们的态度,也许她们不会因为这十块钱较真了。”
下去收银台后,朋友按照我的方法,人家什么都没有说,把这个波菜钱给减了。
朋友于是说,你还真会琢磨哦,你这种思路是很好的,可以锻炼对事物的分析能力与解决方法。
我说,那个女孩子的声音我一听,我就知道是那种“拿着鸡毛当令箭的人”,你在上面找来找去,还不如直接在收银台把问题给解决了。本来就是一件小事。
我又笑了笑,十块钱是不多,但如果没有吃,却要收钱,既是浪费不环保,我们也划不来,再说不该给的钱我们应该不给的。为什么要等一下把钱付了,又后悔没有争取呢?
这就像中国的民主,我们一直指望一个好的制度来改变现实,其实正如我另一个朋友推荐我看的《天道》里面说的一样,我们根深蒂固的皇权思想,一直是渴望谁来当救世主,究竟是民主适应中国,还是中国去适应民主,究竟是我们适应救世主,还是救世主来拯救我们?渴望制度来当救世主也是如此。(这其实也是我一直在多篇拙文中提出的理论),民主才能救中国?这是一个绝对命题吗?
就像这件事情中,这个服务员就好比基层领导,俗话说得好,小鬼难缠,或许上面并没有这样做的意思,但这些基层小鬼就拿这些丁点儿权利,在那儿耀武扬威,看,中国人便是如此,你我去当了领导,就未必免得了。
再其次,其实民主有时是我们自己争取的,我们一概的皇权思想,造就了这些小鬼难缠,而一旦小鬼成了惯性,再改也就难了。国人往往是在事情发生后,就开始埋怨中国为什么不实行民主,是制度的问题?可是在事情发生前,我们又为制度与民主做了哪些事?
贾如棋2010-11-15于汉口