“我们在全球所有区域全部实现了超过市场平均增速的增长，是市场平均增速的三倍多，这使得我们的市场份额再一次刷新了历史记录，达到了10.4%。”联想集团首席执行官杨元庆11月10日对外公开表示，“特别值得一提的是成熟市场第一季度实现盈亏平衡之后，上季度完全扭转了亏损局面，开始盈利。”

“全面开花”

成熟市场开始盈利显然成为柳传志、杨元庆对Q2财报最大的兴奋点。

“中国业务不再是我们市场利润的唯一贡献者，现在全球各个市场份额都获得了改善。”11月10日，联想集团（0992.HK）首席执行官杨元庆对外透露。

当天联想集团公布了截止到今年9月30日的2010/11财年第二季度业绩。当期财报显示，集团综合销售额年比年增长41%至58亿美元，毛利年比年增长37%至5.93亿美元，毛利率为10.3%。

经营溢利为1.08亿美元(不包括重组费用100万美元)，超过去年同期经营溢利的两倍。联想第二季度的除税前溢利达1.02亿美元，较去年同期上升57%。净利润7,700万美元，较去年同期提升45%。

联想财报同时显示，在第二季度联想的全球个人电脑销量年比年上升33%，而同期整体市场销量增幅约为 9.7%。该公司在全球的市场份额达10.4%，再创历史新高。同时，联想集团连续六个季度增长速度快于整体市场。

“我们在全球所有区域全部实现了超过市场平均增速的增长，是市场平均增速的三倍多，这使得我们的市场份额再一次刷新了历史记录，达到了10.4%。”杨元庆当天透露表示，“特别值得一提的是成熟市场第一季度实现盈亏平衡之后，上季度完全扭转了亏损局面，开始盈利。”

众所周知，中国区一直被称为联想集团的大本营，也是其利润的主要贡献地。本财季，虽然中国区依然占联想集团业务的主体，销售额达26亿美元，占集团全球总销售额46%，市场份额年比年增长2.3个百分点达28.8%，并继续保持中国PC市场的领导地位。

不过值得注意的是，联想开始在成熟市场盈利。联想集团CFO黄伟明透露，“除西欧市场外，所有市场都取得了净利率，而西欧市场的经营亏损每季度已逐步收窄。由于成熟市场业务持续改善，我们已经在第二季度在成熟市场恢复盈利，是2008年年底金融危机发生后的首次，经营利润是2000万美元，经营利润率是1%。”

杨元庆进一步解释称，西欧市场此次没有实现盈利的原因是“由于汇率的影响”。他同时称，在成熟市场，“我们的销量同比增长39%，是市场平均增速的10倍。这帮助我们在成熟市场取得并购以来最高的市场份额：5.7%，比去年同期提升了5个百分点。”

    他同时介绍，在成熟市场联想“在经济危机之前赚钱过，但是那时候赚钱主要靠‘拧毛巾’，有一定的偶然性。今天的成熟市场赚钱是不一样的，不但赚钱，而且市场份额达到并购以来的最高。并购以来我们的市场份额一直处于下降的。现在我们开始往回升了，而且我希望这一次的盈利是可持续的，不是偶然的一次性的状况。”

“在几个关键市场，如德国市场份额第一次达到10%，成为成熟市场中第一个突破双位数的国家，几年前我们逐步在德国建立起了交易型业务模式，这些努力今天见到了实实在在的成效。在日本我们已经连续五个季度保持最快的增长速度，市场份额达到7%，同比提升2个百分点。北美是市场增速的20倍，市场份额达到5.6%。”杨元庆称，“北美业务为成熟盈利立下了汗马功劳。”

翻身解密

对于此次联想在成熟市场成功的原因，杨元庆分析称，一是因为企业处在换机的高潮，而“联想在成熟市场商业客户这一块一直是我们的强项，所以，我们得益于这一块。但是我觉得更重要的一点还是我们制订了正确的战略，即保卫和进攻的战略。我们要保卫成熟市场上面的关系型客户，但是同时，我们要花大力度去进攻成长更快的交易型业务领域，也就是中小客户的市场、消费客户市场。”

“现在关系型客户占6成，交易型客户占4成，而且交易型主要在中小客户市场，消费客户非常少，但是我们的增长非常快，我们开始已经进入到很多的欧美主流的零售市场当中，而且刚刚处于一个开始阶段，所以在消费领域里面会有更多的进展。”杨元庆介绍联想在成熟市场的客户情况时称。

联想集团董事局主席柳传志当天进一步透露，联想集团第二财季从竞争对手中抢得了若干个大的订单，“原因是他们觉得现在联想的供应和质量更加稳定，可能竞争对手有些方向上飘忽不定。从这一点来说，不是偶然的。”

柳传志同时称，“董事会肯定很关心，比如像美国的增长，比如说是不是因为这次拿了大单，下一季度没有大单就会下去了？现在我们确实很放心的是，就是整个的客户体系，关系型客户体系对联想的产品、服务质量对我们有更充分的认可。所以我们很有理由相信这个优势下面会继续保持下去。”

杨元庆进一步透露，“在我们刚刚宣布并购（IBM全球PC业务）的时候，很多的客户移到我们的竞争对手那儿去。但是用了几年以后，他们觉得产品的质量，尤其是稳定性、可靠性还是不如原来的ThinkPad，所以再回到我们这个地方来了。也有原来一直用的客户是觉得我们的质量其实是每年都有提升。所以，这是我们能够吸引更多客户原因。”

明年一季度推乐Pad

对于联想集团本财季，柳传志认为，“突出的亮点，我认为是业绩的均衡发展。一切都如管理层战略制定的所谓有攻有守一样，中国、成熟市场、新兴市场的业务都在均衡高速稳定地增长。”

“我向部分投资人介绍联想历史的时候，已经表明董事会的态度，决不追求超高速增长的盈利，以及短期股价的高速增长。我们要踏踏实实地跑长跑，而不能以跑短跑的方式跑长跑。”柳传志当天介绍联想集团的发展策略时称。

而对于联想今年四月高调宣布的智能手机乐Phone的销售情况，杨元庆当天透露，第二财季销量为12万台。他称，“此销量比预期要差一些，主要是由于显示屏缺货。原来显示屏只有三星唯一一家供应，9月底，供应紧张的问题得以解决，10月份销量会带来更大突破，我们会把渠道全部打开，包括卖场、运营商、店面等。”

杨元庆称，乐Phone等移动产品“不仅仅是一个简单的硬件设备，应该是硬件、软件和应用内容整合的一个产品。所以，毫无疑问，我们会非常关注应用，当然我们首先要抓住用户最急需的最实用的应用，让用户有最好的体验。”

据悉，正是因为看到了应用对用户的重要性，因此联想于11月12日在北京举办了2010年移动互联开发者大会，以使丰富乐Phone等移动产品的应用。

“乐Phone只是整个联想移动互联战略的首个产品，在下一个自然年度，将推出更多的产品。”杨元庆当天透露称，“我们明年出就会推出乐Pad，同时向全球推出。”

乐Pad是联想为其平板电脑所定的名字。对于明年推出的具体时间，杨元庆明确表示，明年“第一季度无论如何会发布的。”

“平板电脑的确是我们考虑准备的下一代产品之一。我们相信我们推出的产品将会在市场上非常有竞争力。”杨元庆同时称，“乐Pad是我们移动互联网的重要一部分，实际上我们今年年初CES消费电子展上，我们已经有过一些原型机。当然我们要把原型机变成可以销售的产品，所以我们花了相当长的时间来保证我们推出的第一个产品给客户的体验是最好的。哪怕我们比竞争对手慢一个月两个月，当然不会是更长的时间，也要确保我们出来的创新性，更重要的是客户体验是好的，质量是过硬的。”