金天,应一个客户的邀请,到南澳岛参加他们的六周年庆典。出乎我的意料,晚餐后的晚会居然非常出彩,都是他们的员工自编自演的节目,从跳舞、魔术、跆拳道、小品、才艺表演、抽奖等等,从气氛上甚至不比某些真正意义上的晚会差。
这些参与表演的员工,都是不是专业,他们在自己的岗位上做着不同的事情。他们的总经理,只是大致布置了这件事,并告知他们,到时候所有的客户都会观看他们的表演。然后,各部门自己组织节目,总经理再也不过问。晚会之后,总经理也非常意外,他没有想到这种效果。连那些平时都很内向的人,居然在节目上也非常努力的表演着。
我想起了某些事情。一个公司,一些员工总是不太愿意做一些所谓的“份外”之事,比如,我做客服的,销售工作别烦我,我做行政的,客服工作别找我,我做财务的,产品的事别跟我说。那么,为客户表演节目,算是谁的事情?
很多企业,往往都是总经理一人希望企业发展,而员工仅仅是在做一份工作,并领这份工作的薪水。这很要命。所谓的部门本位主义、个人本位主义也就因此而滋生。做做一些“份外”的工作,为公司的总体需要而付出,其实这也是一个员工应尽的义务。