课程简介

      课程时间：3天
　　课程目标：
　　端正观念，练习方法、解答问题、促进发展
　　课程手段：内容讲授,讲师示范,小组交流分享, 个案分组研讨, 学员演练( 现场录像, 使得自己与大家都看得到 )并且得到反馈的机会, 有奖抢答, Q&A,完成个别具体行动计划。

　　课程大纲
　　角色认知
　　成功课程的特征：基于学员
　　客户理解与培训规划
　　课程设计
　　教学行政
　　讲授流程
　　讲授技巧
　　评估、跟进与改进

　　1，角色认知
　　定义
　　1.1 教练的价值
　　1.2 从老师、培训师、导师、教练之区别谈编剧、演员和导演
　　1.3 从学员分析反观教练的修炼与自我管理
　　1.4 讨论：我要做个什么样的讲师？
　　演练：一分钟自我介绍

　　2，成功课程的特征：基于学员
　　2.1 实用性与趣味性
　　2.2 理性与感性
　　2.3 深入浅出
　　2.4 价值与享受
　　2.5 激发学员
　　视频点评

　　3，客户理解与培训规划
　　3.1 调研提纲
　　3.2 深度访谈
　　3.3 焦点小组
　　3.4 神秘访客
　　3.5 调查问卷
　　3.6 关键分析
　　3.7 课程规划
　　演练：午餐菜单制作

　　4，课程设计
　　4.1 标准教案的基本模块
　　4.2 内容设计的关键及框架
　　4.3 专业表达
　　4.4 素材与主题
　　4.5 职业培训师培训行为的配置
　　演练：个人MINI课程设计实战

　　5，教学行政
　　5.1 课前、课中与课后管理
　　5.2 课堂布置
　　5.3 时间掌控
　　讨论：现场评点

　　6，讲授流程
　　6.1 精彩的开头
　　6.2 介绍培训目标
　　6.3 讲解与示范
　　6.4 演练
　　6.5 点评与回顾
　　6.6 完美的结尾
　　演练：《三分钟就职演说》

　　7，讲授技巧
　　7.1 基本技巧
　　7.2 如何增强课程感染力：保持成人注意力的黄金法则
　　7.3 互动与控场
　　7.4 真、善、美
　　演练：3分钟MINI课程及精彩点评技巧

　　8，评估、跟进与改进
　　8.1 评估反馈——四级评估模型：
　　8.2 课堂转实地跟进表
　　8.3 持续改进，精益求精