PrintUsage是AMAX集团 华美科技(苏州)有限公司专业团队设计开发的打印管理软件,它是集打印计费、成本控制和信息安全保障于一体的web化全方位打印管理解决方案!通过对打印行为进行监视和控制相结合的方式,完整且真实的记录打印信息,并提供丰富的Web日志和报表,让管理者对打印资源进行有效察看和管控,并结合用户打印配额管理,达到降低打印成本的效果;独特的打印内容监控、审核以及打印刷卡取纸等功能,更是杜绝打印泄密的有效保障!
PrintUsage也是中国第一套由专业团队设计开发的打印管理软件,作为行业的标杆一直引领着同行业发展的方向!是各打印机厂商向客户力荐的打印管理配套解决方案,它具有功能强大、兼容广泛、架构优越、部署灵活、成熟稳定、性价比高等特点!它广泛适用于企业、政府、教育、军工、科研、设计等单位!七年精工,千锤百炼:近百家世界500强企业,数百家行业翘楚,数千家中小企业成功应用,数万用户亲历体验!
此外,PrintUsage也是节约用纸、节能减碳、环保绿化等社会公益活动的积极倡导者、响应者和支持者!
打印管理可执行报告
现在,打印机已经逐渐取代传统的纸笔成为现代办公不可或缺的主角,帮助人们从繁冗的手工劳动中解脱出来,大大地提高了人们的办公效率,但快速膨胀的打印费用和日益突出的打印信息安全很快让企业管理者为之头疼不已。
一.企业面临的打印管理问题:
·打印私用资料:网络小说、新闻、旅游照片、下载资料E-MAIL 内容等
·打印机密资料:计划、标书、配方、图纸、报价单等
·重复打印浪费:打印前缺乏仔细校对,导致不断打印错误,进而重复打印
·员工跳槽打印:打印求职简历、求职信、客户资料等
·打印耗材浪费:浓妆重彩打印,图片和照片随意打印
·打印机负荷不均: 打印机实际负荷与能力不成正比,打印单位成本与打印量成正比
·设备维护工作量大:打印负荷太大,导致打印设备异常状况频繁发生,打印设备维护和管理人员疲于奔波
突出问题一:打印成本问题等
突出问题二:打印泄密问题
二.打印成本揭秘-企业打印成本仅10%可见!
据统计,当前企业每年用于打印的开销高达企业总收入的1%-3%!TOC是当前国际上进行成本计算的通用法则!打印系统TOC=可见成本+隐性成本,全面、科学地计算了用户在使用打印机过程中所发生的各种成本。“打印成本被称作企业成本中未经审核的最后堡垒,企业的打印成本只有10%的成本是清晰可见的!”惠普(中国)打印及成像系统集团副总裁钱越详细分析了企业中隐藏在冰山下的成本:其中不仅包括了采购打印机等硬件设备的一次性成本和采购硒鼓、墨盒及打印纸等耗材的多次成本,统称为“可见成本”,还有象打印机维护、修缮、误工、用户心理和健康损害、公司形象损害等往往被忽视的“隐性成本”。而在打印TOC中,仅有13%用于硬件设备的购买,另外87%是打印耗材成本、打印设备的管理、维护等流程成本,而打印的耗材成本就占了其中的很大一部分。下面我们来重点剖析打印成本的重要构成部分:
(一)打印机购买及维修维护成本
每台打印机的价格从几百元到几万元不等,通常一台打印机的使用寿命一般在5-8年左右,一些高档打印机稍微长一点,达到10年。打印机是我们办公室内使用频率最高和强度最大的办公设备之一,因此它也是最易出现问题的设备,其中打印头是打印机中比较容易坏损的核心部件,也是整部打印机中最为昂贵的部件,一旦损坏,代价不菲。除了打印机因坏损而支出的零部件成本,还需要承担企业员工或者专业维修厂商提供的打印机定期维护保养和维修人工成本等等。
(二)打印耗材成本
“买得起车养不起车”是很多有车族的感慨,而“买得起打印机用不起耗材”则是很多企业管理者的心声!
打印机和耗材组成了一条完整的产业链。据统计,办公用打印机年均使用10-15个墨盒;以纸张来计算,一台最普通的打印机使用寿命内约打25万张。综合考虑,以年均使用15个墨盒计算,每个墨盒平均价格为200元,打印机以8年为寿命,一台最普通的打印机将消耗2.4万元的墨盒,激光打印机硒鼓的消耗量自然更加可观。以每天打印200页纸来算,一张纸0.1元,一台最普通的打印机使用寿命内消耗的纸张将达到2.5万元。如果是一些中高档打印机,使用寿命内消耗的耗材费用则是普通打印机的几倍甚至几十倍。据统计,消费者在一台打印机使用寿命内所承担的耗材成本将是打印机购买成本的20—50倍!显然,耗材占据了整个打印产业链几乎100%的利润。打印机销售收入并不是打印机厂商的主要利润来源,而持续的打印耗材销售收入才是他们主要利润来源的重头戏。只要消费者购买了他们的打印机,就必须要持续购买其打印耗材,否则他们就以种种霸王条款拒绝为你提供打印机的售后服务,如此一来,绝大多数消费者只能象吸毒者一样,陷于进退两难之地,持续向这些提供打印机的厂商购买高价“毒品”了!
(三)打印黑洞之“非公打印”
在很多企业,尤其是一些管理松散的企业,员工利用公司的打印资源打印私用资料的风气让人瞠目结舌,打印的私用资料如:网络小说、时事新闻、私人照片、图片及其他资料。据一家全球主流打印机厂商调查,办公室内的打印成本浪费率高达40%,25%为打印与工作无关的私用资料,15%则是不负责任的打印浪费。
一个朋友在装饰房子前的一个月,每天上班时在网上查找了一大堆关于装饰知识、装饰公司、装饰材料、装饰设计、装饰图片等资料,然后打印出来带回家和女友一起商量。他打印的这些资料,相当于他两年内正常工作的打印量,仅彩色图片就打印了300多张,其中还有不少是通过照片打印机打印的。
(四)打印浪费之“重复打印"
“重复打印”是日常打印环节中存在的一种非常严重的打印浪费现象,恰恰这种浪费现象很容易被企业管理者忽视,事实上这种浪费占到企业打印费用相当大的比例!
什么是“重复打印”呢?一说大家都明白,企业里的每个人都或多或少的存在这种打印浪费的习惯。以业务部为例:业务员经常要打印一些产品宣传资料、报价单、合同、订单等文件给客户,往往资料整理完毕没有经过仔细校对就直接打印了,打印完后经常会发现其中的某些内容、格式、字体、排版等不完善,一但给出去,如果其中的内容不严密、格式不美观,可能会给企业造成重大损失或者会影响企业的形象,所以只能重新校正内容后再进行二次打印,可是打印出来后经常还会发生第一次打印的问题,还需要修改校正后再打印,如此,本来在打印前经过仔细审核校对后,只需要打印一次就可以了,但结果往往会打印3到5次,甚至更多!大家可以想象这种不良的打印习惯给企业造成的浪费有多大!
三.打印信息安全-危机四伏!
IDC的调查也显示出,43%的中小企业担心信息安全问题,名列它们最关心的网络问题第一位。同期中国国家信息安全测评认证中心的调查结果:只有20.3%的人认为自身企业从未发生泄密事件。而这一部企业中,可能曾经发生过信息泄密事件,只是被蒙在鼓里的人,或许也还有之,但是只有五分之一的企业没有信息泄密的事实,却也足以让人心惊胆战。
信息时代,企业的正常运作离不开信息资源的支持,这包括企业的经营计划、知识产权、生产工艺、流程配方、方案图纸、客户资源以及各种重要数据等,这些都是企业全体员工努力拼搏、刻苦钻研、殚精竭虑、长期积累下来的智慧结晶,是企业发展的方向和动力,关乎着企业的生存与发展,企业的重要信息一旦被泄露会使企业顿失市场竞争优势,甚至会遭受灭顶之灾。因此,企业要保持健康可持续性发展,信息安全是基本的保证之一。
在媒体的宣传下,病毒、黑客已经成为危害信息安全的罪魁祸首。但是据信息专家论证,对计算机系统造成重大破坏的往往不是病毒、黑客,而是组织内部人员有意或无意对信息的窥探或窃取。美国CSI/FBI在1999至2003连续五年的《计算机犯罪与安全调查报告》中指出,有超过85%的安全威胁来自组织内部,在各种信息安全威胁所造成的损失中,企业和政府机构因重要信息被窃所造成的损失排在第一位,超过病毒感染和黑客攻击所造成的损失,最主要的信息安全事件为内部人员和内外勾结所为。综上所述,未来安全问题不再是过去简简单单的一个病毒或者一个黑客,它将朝着更多元化的方向发展,对于企业而言,无论是数据失窃、邮件泄密、打印泄密、还是网络瘫痪,也许都将是一次彻底的毁灭。
据国外信息安全权威专业机构调查统计,泄密的主要途径主要有三种:mail泄密、移动存储泄密、打印泄密。其中发生概率较多的是mail泄密和移动存储泄密,一般通过这两种途径泄密的95%以上都是一些相对保密等级不高的普通商业信息,泄密者一般都是以企业的执行层员工,杀伤力不大,损失金额一般在5万美元以下,破案率较高;而发生次数相对较少的是打印泄密,出乎人们意料之外的是,这种些秘密途径虽然发生次数较少,但是通过这种方式泄密的80%以上的泄密事件几乎都涉及到了企业的较高等级甚至是核心级的商业信息,通过这种方式进行泄密的基本上都是企业的规划层甚至是决策层,每次泄密损失金额至少都在50万美元以上,破案率很低,破坏力非常巨大,几乎关乎着企业的生存和发展!这种泄密方式最严重的主要集中发生在大中型企业以及国际跨国大公司,向我们警示,在伴随打印硬件业务的快速发展和成熟的今天,我们必须要重视打印信息安全,努力寻求并为自身企业内建置一整套全方位的打印信息安全的解决方案,否则早晚会为“被自己遗忘的角落”付出非常惨重的代价!
四.打印管理解决方案:
PrintUsage迈捷打印监控系统是一套集打印成本控制和打印信息安全保障于一体的全方位打印管理解决方案!这套软件既可以帮助您降低30%以上的打印成本,还可以帮助您杜绝打印泄密事件的发生!它通过对打印作业进行监视和控制相结合的方式:
·可以实现对每个人每次打印任务进行完整而真实的记录,对公司花在打印上面的每一分钱都可以精确管理!
·提供丰富的Web日志和报表,让管理者对公司的打印状况可以随时一目了然,从而打印资源进行合理分配和有效管控,并结合用户配额管理,达到降低打印成本的效果;
·独特的打印内容监控功能,更是对信息安全的有效保障。它广泛适用于各行各业的任何企事业单位组织
(一)PrintUsage迈捷打印监控系统功能与特色:
·打印事件记录
记录每次打印的服务器、打印机、文档名、用户、计算机、打印字节数、打印页数、打印时间、纸张大小、色彩、打印费用等信息
·打印内容保存
完整保存每次打印任务的全部内容为Tiff图像格式
可设定某打印机是否需要保存内容及保存的分辨率
可设定某些用户的打印内容不要保存,哪怕是打印到设定为需要保存内容的打印机上
非PCL和PostScript打印机提供打印内容保存,可在打印机上重新打印还原
·页眉打印
用户可以自定义页眉打印内容(如:用户名、机器名、时间、页数、份数、标题等)
·打印签核(附加模块)
用户的打印任务必须经过管理员查看打印内容,批准后才送往打印机,适合敏感信息和高成本打印机的全面监控
·打印内容存储备份(附加模块)
可以时时将保存的打印内容进行自动存贮备份,便于打印安全存档和防灾
·打印控制
打印服务器属性设定,包括打印用户、打印时间、文件类型、文件大小设定,每次任务最大页数、排除关键字、每次任务最大费用、计费设定等
打印机属性设定,与打印服务器属性设定类似,可单独设定也可继承所在打印服务器设定
用户组属性设定,包括打印机、打印时间、文件类型、文件大小设定,每次任务最大页数、排除关键字、每次任务最大费用、用户配额、配额透支设定
用户属性设定,与用户组属性设定类似,可单独设定也可继承所在用户组设定
·查询与报价
打印日志查询,可按时间段、文档名、用户名、计算机名和打印机名
汇总统计报表,提供交叉表和主从表分析,提供表格形式的汇总报表,支持导出成Excel格式
排名统计报表,具体有打印服务器排行、打印机排行、用户打印排行、打印任务排行和部门排行
任务分析报表,具体有文件类型打印统计、打印的页数统计、纸张大小统计、打印色彩统计和打印方式统计
负荷分析报表,具体有打印机日志统计、打印服务器日志统计、计算机打印日志统计和用户打印统计
时间分析报表,具体有24小时、天、周、季和年度分布分布
·打印计费
简单计费模式,即每页单价
面积计费模式,即按照纸张的实际长宽计算成单位面积计费,特别适合绘图仪等使用不规则纸张的情况下计费
高级模式计费,即可按照打印机、纸张大小、彩臿黑白、单雿双面分别设定每页单价
·用户配额
设定固定配额和按照年、季、月、周、日打印配额
·置透支方案,按照比例或金额设定透支上限
·打印事件提醒
可设定在打印开始、打印成功和打印失败时提醒打印人
提醒方式支持Windows系统消息
·WEB界面管理
系统管理和报表查看全部使用Web界面,在任何一台工作站上均可随时管理打印资源,不用安装任何客户端程序
系统仅需安装在服务器上,对打印客户端全透明,对用户打印没有影响
用户可通过Web界面查询自己帐户信息和打印历史记廿
·集中管理、集中认证计证
任意多台打印机均可纳入管理,实现集中管理、集中认证计费,方便用户对打印资源的集中管理和成本控制
多级权限管理,灵活分配不同功能、不同角色的管理帐户
·灵活的认证计费模式
按用户名或计算机名两种认证模式,域或对等网模式的局域网都可以很好支持
用户帐号自动与域帐号同步,减少维护工作量
支持多网域用户的帐号导入和统一计费认证
持按照打印面积设置计费,特别适合绘图仪
支持按照年、季、月、周、日或固定值设置用户打印配额
·架构合理,实施灵活,易于扩展
分为管理站点、中央数据库和监控服务三个模块组成,既可单机安装也可分布部署,满足不同规模的应用需求
集团打印监控,支持监控远程或异地分公司的打印机。有直接监控和定时汇总数据两种方式,可根据监控要求和网络连接速率灵活配置
·多种数据库类型支持,满足不同应用需要
支持MS Access、MS Sql Server MSDE/7.0/2000、MySql和Oracle四种数据库,用户可根据需要随时切换和移植
·多语言版本支持,满足不同语言环境的应用需要
简体中文、繁体中文、英文、日文、法文、俄文等
(二)PrintUsage迈捷打印监控系统能带给客户什么?
·降低日常打印总成本30%
杜绝乱打印,校正不负责任打印,减少人工维护费用,降低设备维修成本
·杜绝打印泄密事件,保障信息安全!
打印审核,预防泄密事件于未然;真实详细的打印记录,打印泄密责任追根究底᾿
·打印成本精确核算,科学合理分摊各利润中心的成本!
通过打印计费,准确分摊各分公司,各部门,各群组,各项目的打印成本
·优化打印资源管理,提高打印设备利用率,减少打印资源浪费!
通过对全体打印设备工作负荷的监视,合理分配和利用打印资源ﺿ减少打印资源盲目性重复投资!
·打印资料存储备份,需要时可重新调出再用!
对于打印过却未存档的资料内容自动备份,以备急用时重新调出再用!
·员工跳槽预警
员工打印简历等跳槽资料将被监控,供人力资源部提前预警和应对
(三)运用PrintUsage打印管理系统后投资和效益评估:
5年内打印成本节省试算:
以20台打印机为起点,每台打印机月打印量为5000张纸,以后每年增加5台打印机,运用PrintUsage可节省成本30%为例来估算效益
(一)PrintUsage打印管理系统投资效益
年度 |
打印机数量(单位:台) |
月打印纸张数量 (单位:张) |
打印费用单 (单位:元/张) |
年打印费用 (单位:元) |
年节约打印费用 (单位:元) |
第一年 |
20 |
20*5,000 =10,0000 |
0.2 |
100,000*0.2*12 =240,000 |
240,000*30% =72,000 |
第二年 |
25 |
25*5,000 =125,000 |
0.2 |
125,000*0.2*12 =300,000 |
300000*30% =90,000 |
第三年 |
30 |
30*5,000 =150,000 |
0.2 |
150,000*0.2*12 =360,000 |
360,000*30% =108,000 |
第四年 |
35 |
35*5,000 =175,000 |
0.2 |
175,000*0.2*12 =420,000 |
420,000*30% =126,000 |
第五年 |
40 |
40*5,000 =200,000 |
0.2 |
200,000*0.2*12 =480,000 |
480,000*30% =144,000 |
合计节省打印成本 |
5400,000 |
依此类推,实施严格的打印管理对于企业降低成本大有裨益!
(二)PrintUsage打印管理系统投资回收周期
打印机数量 |
PrintUsage购买成本 (单位:元) |
年节约打印费用 (单位:元) |
投资回收期 (单位:个月) |
20 |
24,000 |
72,000 |
4 |
40 |
36,000 |
144,000 |
3 |
80 |
48,000 |
288,000 |
2 |
无限版 |
65,000 |
- |
< 2 |
备注:PrintUsage为一次购买,永久使用!购买一年内提供免费升级和技术支持服务,一年之后每年10% |