第二类任务的特征正好与第一类相反,在它们开始之后,经过了一段时间就必定结束,它们不会持续进行而没有终点;它们都是一次性的、不重复的,每项任务都有一个专有的过程和专有的结果,在这类任务开始之前,它的过程和结果对我们而言都是未知的,我们只有通过对它的设计和计划,才能使这些内容由未知变为已知。相对于第一类任务,这类任务可称为例外任务、特殊任务。其实,这类任务就是项目管理的对象——项目(Project)。
项目这个概念在近年来有被用得太滥的倾向。人们甚至把任何工作都说成是项目,修建一座水电站、一种新产品的引进、购置一辆卡车、希望工程、地区经济开发……从项目管理专业的要求来看,项目概念应该被清楚地定义,只有这样,才能从纷繁复杂的事务中把项目准确地识别出来,进而把项目管理好。如果不能准确地定义项目概念,就无法认识项目的本质特征,势必在项目和项目管理的理论和实践中产生混乱。