随着消费者越来越理性，广告营销已经不再像以前一样具有神奇效果，集团让各个专卖店实施体验营销，让消费者通过科技含量极高的产品体验，迅速形成热闹非凡的卖场，消费者主动上门，进而达成有效购买。体验是当个人达到情绪、体力、智力及精神的某一特定水平时，大脑意识中所产生的良好感觉。通过感觉体验、情感体验、创造性认知体验、行动体验、社会特性体验来刺激个人所产生的内在反应，体验营销实际上是以亲情服务为舞台，以产品为道具，创造消费者难忘感受的一种营销模式。它强调顾客在免费体验产品的过程中，通过真诚服务并在服务中发现、引导和创造需求，以充分实现顾客的最大化需求为宗旨，以提升顾客权益为目标，使顾客真正与企业形成一个凝聚力极强的聚合体。