雁鸣湖:杨梅节掀起小高潮


  在5月4日的博客中我曾经谈到,黄金周过后的市场疲软期,是景区营销工作的一大难题。为了破解这一淡季营销的难题,五一假期结束之后,雁鸣湖在5月15日-25日期间推出了杨梅节主题活动。那么,对于景区的淡季市场促销而言,本次杨梅节活动的实际市场效果到底如何呢?我们根据雁鸣湖在五一假期结束后连续三周的景区财务数据,对此做一个简要分析:

 

    一、从杨梅节举办前的一周财务数据((5月7日-13日)来看,跟去年同期相比,景区门票收入增长22%,餐饮收入增长4%,项目收入增长8%,客房收入下降28%,一周总计收入微跌2.74%。其中,客房入住率从29%上升到47%,别墅入住率从35%下降到16%。由此可见,雁鸣湖在五一假期之后虽有旅行社的大力支持,门票收入和宾馆入住率仍处于上升状态,但是盈利率较高的散客收入(别墅客人主要为散客)却随着假期的结束而出现大幅回落。

 

    二、从5月14日-20日的一周财务数据来看,随着杨梅节宣传活动的全面启动,景区经营状况开始出现积极变化。景区在商务团队市场取得突破,跟去年同期相比,景区门票收入增长19%,餐饮收入增长24%,项目收入增长42%,客房收入增长19%。在此期间,景区还举办了梅州首届高尔夫邀请赛,高尔夫收入一改几个月来的下跌趋势,大幅增长256%。

 

     三、从5月21日-27日的一周财务数据来看,随着杨梅节宣传活动的深入开展,景区恢复了快速增长势头,出现了淡季不淡、逆势而上的大幅上涨。景区门票收入增长54%,餐饮收入增加197%,项目收入增长23%,客房收入增长184%,一周收入总计增长130%。至此,景区以杨梅节为契机,针对目标市场所采取的一系列宣传促销措施,在团队、散客和商务这三个市场都取得了突破性的进展,收到了良好的市场效果。

 

    总结本次活动的成功经验,主要由于雁鸣湖景区事前准备充分,活动组织周密。早在五一假期之前,景区已做好市场预案,五一刚过就立即着手准备杨梅节主题活动,并且认真做好了三个方面的工作:

 

    一是加强景区内的安全设施建设。杨梅园位于雁鸣湖景区制高点的山坡上,可以远眺阴那山五指峰,山谷中的村落炊烟袅袅,田园风光秀美。但由于山坡较陡,也存在一定的安全隐患。为了在杨梅采摘过程中切实保障游客安全,景区在做好安全标识的同时,专门组织施工队伍在杨梅园中修建了多条游步道,便于游客自由行走。

 

    二是主动联系旅行社和商务团队。景区先后邀请本地和周边旅行社老总现场考察,适时推出针对杨梅节专项活动的价格组合套餐;派出营销人员上门拜访梅州本地企业和学校,针对商务团队和学生市场开展宣传促销;跟梅州本地的龙头地接社和客源地市场的重要组团社开展合作,加强对客源地市场的宣传促销,取得了明显的市场效果。

 

    三是加大广告宣传的投放力度。杨梅是一种很难保鲜的水果。杨梅的鲜果酸甜爽口,富含维生素、氨基酸等营养成分,但杨梅采后的后熟作用很强烈,容易腐烂和变质。因此,杨梅节的成败关键在于把握时机。为此,景区在杨梅节之前两周就开始在南方都市报连续投放大幅广告,并在梅州日报、梅州电视台、梅州广播电视报等本地媒体连续开展高频次、高密度的新闻、专题和广告宣传活动。