蓝筹集团上网本深圳大学问卷调查
调查综述。
首先我们把我们选哟知道的内容分成以下几块。
1. 被调查人的基本信息，以及不同类型的同学的不同倾向。
2. 对于上网本的基本要求。
3. 对于非著名品牌的上网本的看法以及阻碍看他们购买以及促使他们购买的原因。
调查预计结果。
1. 根据不同类型的顾客的要求，选出我们主打的上网本
2. 根据同学们对非品牌上网本的顾虑和爱好，制定相应的话术在培训中提出。
调查问卷初步设计。
1. 请问您的性别是：
A男B女
2. 请问您的年级：
A大一 B大二 C大三 D大四E 研究生及以上
3. 请问你的学院与专业是:
A B C D
4. 请问你对电脑的程度是
A不了解 B了解一点点 C一般般D还了解 E 非常了解
5. 你对于10寸左右的便携笔记本感兴趣么？
A感兴趣 B不感兴趣 C要看性价比
6. 对于这种笔记本你的要求是：
硬盘：A40G B80G C120G D160G
屏幕：A7寸 B8寸 C9寸 D10寸 (A7寸 B8.9寸 C10.2寸 D12寸)
颜色：A黑色 B白色 C银色 D黄色 E粉色 F其他
是否需要光驱：A 需要B不需要
内存：A1G B2G C3G D4G
CPU：A AMD B INTEL (A AMD B VIA C INTEL)
是否需要独立显卡：A 需要B不需要
电池使用时间：A2小时 B3小时 C5小时 D7小时
A 1~2小时 B 2~3小时 C3小时以上 D无所谓，能接电使用就行
7. 你购买笔记本电脑的用途
A. 网上冲浪 B. 日常工作和学习 C. 多媒体娱乐 D. 玩游戏 E. 聊天
8. 你在乎笔记本电脑的一些新功能么？比如附带3G, GPS, 移动电视等
A. 接受，而且价格贵点也可以考虑 B. 不需要这些功能
9. 你对于笔记本的预算大概是多少：
A 2000-3000 B3000-5000 C5000-7000 D7000以上
10．你是什么时候购买笔记本的：
A 购买的不是笔记本 B没有购买电脑 C大一 D大二 E大三 F大四 （A, B调换）
11. 你准备购买第二台吗？如果是时间是什么时候？ （你准备购买笔记本吗？如果是时间是什么时候？）
A 不准备 B 大三 C大四 D毕业后 （A 不准备 B 大一 C大二 D大三 E大四 F毕业后）
12.如果你的同学向你推荐笔记本你最担心的是什么？
A 假货 B价格比外面高 C售后服务 D性能差
13.你觉得现在笔记本品牌机和山寨机质量区别大吗？
A 非常大 B很大 C一般 D不大 E 基本没有区别
14.如果市面上出现某新品牌，价格低，性价比高，你会考虑买么？
A 会，只要质量和服务有保障 B如果便宜20%以上会考虑 C不会
15.如果企业在学校建立一个销售团队你会有兴趣吗？
A 有 B无
16.你希望在这个团队中收获什么？
A 金钱 B经验 C进入这个公司的机会 D消磨时间
（A 一定的收入 B经验 C进入这个公司的机会 D认识朋友）
17.您在什么情况下看到的销售信息？
A 海报 B 传单 C朋友推荐 D宿舍上门 E BBS
深度访谈结果。 这个调查根据与深圳大学教育技术系07级大部分学生的访谈中得出的信息
要求 男生 女生 分析 外观 要求不大 个性，独特颜色 如果有一些个性化的产品会比较好打开女性市场，男生还是关注性价比，所以可以在个性化产品上面适当提高利润率，而在一般化的产品上需要放弃一定的利润。 CPU 酷睿2双核 CPU要好 不是特别懂电脑的消费者都喜欢用CPU来评价一台电脑的好坏，所以建议CPU尽量使用intel凌动或者酷睿的。 内置网卡 内置网卡 内置网卡 最好有这个配置。 音响 音质好 除了大三大四的学生，大部分大学生都是把笔记本当作台式机的替代品的，而且使用电脑时间比较长，所以音乐听起来要比较好，声音够大。 内存 比较主流的配置。我猜测他们是潜意识觉得2G才够用，才是主流 接口 多一点 其实他们也没有太多的意识多少才是多。 屏幕 像素高一点 无 有个说法，大学女生用电脑看电影，男生用电脑打游戏 散热功能 散热好 散热好，风扇声音小 由于学生在学校会长时间使用笔记本，所以散热量的要求也比较高。但是他们也无法说清楚什么叫好什么叫不好，建议用一些技术名词来形容散热技术。 显卡 好 兼容 男生打游戏比较多，所以希望显卡好，而女生对于这方面要求不高，所以个性化的笔记本显卡可以选择兼容，一般的笔记本最好就独立显卡了。 待机时间 待机时间长 待机时间长 统一的要求 特殊要求 触摸屏幕，放入口袋。 手写键盘 这就是更加小众的需求了。 重量 轻 轻 统一的要求
红色的是我上司改的。
我的错误包括：
1.对于上网本这个产品不够了解，很多配置的说明上不够专业
2.对于有些词语的阐述有问题，如金钱，我老板用的就是一定的收入这种中性词
3.有些问题不够全面
老板不愧为老板，在市场调研方面我还有无数需要学习的地方。