诚信是旅游业发展的动力源泉

　　欣闻强国博客与成都市委宣传部联合推出“网上看成都”主题征文活动。看完征文的内容和要求，笔者兴致勃勃，只是从未去过成都，因而也不敢贸然进言、献策。无奈，征文一事在笔者的脑海中久久挥之不去，似乎有很多话要说。于是，笔者便上百度，从网上了解起成都来，妄想自己能为成都旅游业的发展尽点微薄之力。

　　成都作为四川省的省会是无人不知，无人不晓的。然而，对成都的真正“了解”，笔者是通过百度才得知的。在百度里，笔者看到了成都的“政治、经济、文化、历史”等等。所以，笔者以为，要发展旅游业，成都有其天然的优势。如：成都著名的人文景观，都江堰、青城山、武侯祠、杜甫草堂、二王庙、文君井、文殊院、宝光寺、永陵、金沙遗址等都是独一无二的。还有像观音寺的壁画、塑像和花置寺的摩岩造像都具有很高的艺术观赏价值。自然景观中的山景、洞景、水景、生景、气景俱全，九峰山、石象湖、西岭雪山等秀美景色也极具吸引力。无疑，这些都是成都旅游业的“硬件”，是旅游业发展的“外因”。因为，如果没有这些“硬件”和“外因”，成都的特色旅游发展便无从谈起。但是，话又说回来，即便成都有了这些极具特色的“硬件”和“外因”，如果没有“软件”和“内因”，旅游业也是难以发展的。

　　那么，成都旅游业发展的“软件”和“内因”是什么呢？笔者以为，“诚信”是成都旅游业发展的动力源泉。

　　众所周知，旅游业发展，离不开“看、住、买”三个内容。“看”就是要有东西给游客欣赏，就是人们平常所说的“旅游景点”，这一点对成都来说，应该是不成问题的。上文已说过，成都在旅游景点上有着得天独厚的资源。

　　而真正的关键的问题就是在于“住”和“买”上，可以说，发展旅游业最有文章可做的就是“住和买”。也就是因为此，诚信在旅游业发展上显得犹为重要。

　　笔者很少出门旅游，但是，自去过苏州和海南后，旅游对笔者来说就是一场“噩梦”，因为，笔者在苏州和海南的旅游都曾遭受过“宰割”和“欺骗”之痛。比如，食宿价格很高，购买的东西不仅贵，而且还是“赝品”等等。

　　大家想想，发展旅游业，不仅是要让游客有美好的景点观赏，更重要的是要以“诚信”来打造旅游配套产业。也就是说，发展旅游业就是用景点来引人，用经济实惠的好产品来带动当地的产业发展。说白了就是用好东西来让旅客花钱。如果没有这种思维，即便有最好的景点，再缺乏诚信，让“宰割”和“欺骗”横行，那么，游客去过一次后，就不会再去第二次，即便去第二次，也不会再去购物了；而被“宰割”和“欺骗”的游客回家，当他们向别人诉说自己在旅游中的“切肤之痛”后，试想，这样的旅游景点还有谁愿意去呢？没人去的旅游景点，又如何发展旅游业呢？尤其是“宰割”和“欺骗”事件在媒体上披露后，影响会更大。

　　所以，笔者认为，诚信是旅游业发展的动力源泉，是旅游业发展的“软件”和“内因”。成都发展旅游业，就一定要清除“游客”是一次性的观念，“不宰”白不宰的思维和经营模式。只有这样，才能做大做强成都的旅游业，为成都的经济发展和建设服务。