应发挥好“民意直通车”的作用!


 

应发挥好“民意直通车”的作用!
 
     刚才笔者在敬亭论坛上看到《贵州书记石宗源“上网习惯”:每天必看一遍网友留言》一帖,感慨万千,笔者不禁为石宗源书记的上网习惯而激动不已。
     文中说:上网乃是石宗源每天早起必做的第一件事,而人民网‘地方领导留言板’则是必看的第一个网站,“我(石宗源)不在网上直接回复和对话。但这是个窗口,可以听到群众的声音。对这些声音,力求有回应。石宗源已陆续直接处理了六七百篇网友留言”(人民网)
按照文中的介绍,笔者打开《人民网》,在《人民网》首页的“地方栏目”里,找到了“地方•领导”版块。
      如果要给地方领导留言,分两种方式进入:一种是点“地方两字”,进入一个页面。在这个页面里,你会看到一个大栏目,叫“中国省级领导人报道”,里面有各省的省委书记和省长的名字。你想给省委书记留言就点省委书记的名字,便可进入下一个页面,在里面就能看省委书记的照片,在照片的下方中间位置,有“发表留言”四个字,只要你点一下这“发表留言”,就可以给省委书记或省长留言了。
      第二种进入方式是点“领导两字”,进入页面就会看到“给地方领导留言”的图标,再点“留言图标”进入下一个页面,就可看到“各省的省名”;只要点开“省名”,就能看到从省委书记、省长到各县、市、区领导的名字。此时,你想给哪位领导“留言”,就点哪位领导的名字即可留言了。
    笔者浏览了整个网页,看到了省委领导给网友的“回复”率。这里面的10名回复排行榜是这样记录的:
1    河南    省委书记    徐光春    1780
2    山西    省委书记    张宝顺    1332   
3    甘肃    省委书记    陆浩      1242
4    湖南    省委书记    张春贤    1215
5    广东    省委书记    汪洋      1077
6    山东    省委书记    姜异康    1057
7    河北    省委书记    张云川    1019
8    山西    省长        王君      867
9    安徽    省委书记    王金山    782
10    天津    市委书记    张高丽    770
市委书记的回复是:
1    宝鸡市    市长    戴征社     567
2    宝鸡市    书记    唐俊昌     271
3    黔东南州    书记    廖少华     193
4    平顶山市    书记    赵顷霖     145
5    大同市    市长    耿彦波     124
6    白银市    书记    袁占亭     117
7    唐山市    书记    赵勇       115
8    武威市    市长    郭承录     113
9    武威市    书记    肖庆平     109
10    张掖市    市长    栾克军     109 
 
   从上面回复的排行榜中,我们可以确定两件事,一件是人民群众有什么话想对地方领导说的,就可以在“地方领导留言板”上留言;二件是省委书记、省长都会对“留言”进行“回应”,而留言网友的问题是否得到解决,网友也会得到相应的“回应”。所以,从这个角度来看,地方领导留言板,就是“民意直通车”。
     现在的问题是,我们当前的社会矛盾相当突出,上访人员不断,越级上访不断,不仅影响了党的形象,在人民群众中也造成了不良的影响,给社会稳定带来了威胁。倘若我们的“地方领导留言板”发挥好了,人民群众的留言都得到了“回应”,问题都得到了妥善地解决,那么人民群众上访、越级上访问题就可以缓解了。
而事实是,如今人民群众上访、越级上访有增无减,这说明了啥呢?难道不就说明了我们向人民群众开放的诉求渠道还不畅通吗?尽管人民网开通了“地方领导留言板”,但通过“留言板”的问题解决率是多少呢?有多少人民群众知道有这样的“留言板”?又有多少人民群众会使用“留言板”?这些问题如果得不到解决,人民群众的言路还是不畅的,而在言路不畅的情况下,人民群众只好去上访,越级上访,这样便又进入了上访“恶性循环”的怪圈中。由于宣传不到位,很好的人民群众诉求渠道“地方领导留言板”却又发挥不了应有的作用,岂不是达不到化解社会矛盾的目的.
所以,从这个角度来说,我们必须大力宣传这个“地方领导留言板”,让人民群众都知道通过这个“留言板”,将民意直通到“省委书记、省长”处。我们还必须尽最大努力将人民群众反映的问题化解掉。唯有这样,才可化解社会矛盾,保持社会稳定,给国家创造一个良好的发展经济的环境。
 
 
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